Alli Webb, założycielka DryBar, oferuje porady dla przedsiębiorców

„Na początku mieliśmy kilku pesymistów”

Drybar założycielka Alli Webb nigdy nie była zadowolona ze swoich kręconych włosów, ale zamieniła swoje pragnienie prostowania loków w lukratywny biznes.

Webb wraz z bratem i mężem po pracy jako stylistka w salonie i mama pracująca w domu, otwarte pierwszy Drybar lokalizacja w Brentwood, Kalifornia, w 2010 roku. W przeciwieństwie do innych salonów fryzjerskich, Drybar nie oferował strzyżenia ani koloryzacji – tylko wydmuchiwanie. Klienci mogli bezczelnie wybierać z menu fryzur nazwany na cześć koktajli, i rozkoszuj się szampanem podczas układania włosów. Całe doświadczenie początkowo kosztowało tylko $35.

Siedem lat później marka ma już ponad 70 lokalizacje w całym kraju (i jedna w Vancouver), a linia produktów do włosów, a książka i lojalni zwolennicy. DNA oryginalnego sklepu pozostaje nienaruszone – aż do jasnożółtego wystroju – chociaż wybuchy zaczynają się teraz od 40 USD lub $45, w zależności od miasta. Według Forbes, Przedsiębiorstwo przyniósł w przychodach w wysokości 70 mln USD w 2015 r. i był

Webb rozmawiał z Motto o tym, jak zbudowała swój biznes, jej poradach dla kobiet-przedsiębiorców i o tym, jak włosy mogą wzmocnić.

Jak zdecydowałeś się wejść do branży wybuchów?

Jako fryzjerka, zawsze moim ulubionym elementem było zrobienie klientce wydymania na końcu fryzury. Uwielbiałem zastanawiać się, jak manipulować i zmieniać włosy z jednego stanu w drugi. Po ślubie z mężem przenieśliśmy się do Los Angeles i zostałam mamą dwójki moich dzieci. Ale po pięciu latach pozostawania w domu poczułem swędzenie, żeby zrobić coś innego. Ponieważ spędziłem wiele lat ucząc się robić włosy, postanowiłem założyć mobilny biznes dmuchania włosów. W zasadzie suszyłam wszystkie moje mamusie w Los Angeles, chodziłam do ich domów z moją małą torbą marynarską i czesałam się za jedyne 40 dolarów. Prowadząc ten biznes, zdałem sobie sprawę, że naprawdę istnieje ta dziura na rynku. Kiedy nie robiłam wybuchów moim przyjaciołom, albo chodzili do sieci dyskontowych, albo do swoich salonów mody, gdzie samo zrobienie sobie wydmuchu było drogie. Nie było takiego miejsca jak Drybar.

Jak myślisz, w czym tkwi sekret sukcesu Drybar?

Nasze babcie chodziły i czesały sobie włosy raz w tygodniu, ale ta mentalność zniknęła, a wybuchy stały się bardzo kosztowne. I rozumiem — styliści wolą spędzać czas na cięciu i kolorowaniu za 200 dolarów niż na wydmuchiwaniu. Dzięki Drybarowi przywróciliśmy to zachowanie. Kiedy zaczynaliśmy, tak niewiele kobiet wiedziało, co to jest wybuch, a te, które wiedziały, myślały, że to luksus lub luksus, na który tylko celebrytki mogą sobie pozwolić. Ale pozwoliliśmy kobietom regularnie dostawać wybuchy w przystępnym tempie. To naprawdę daje kobietom dodatkową odrobinę pewności siebie.

Jak szkolisz stylistów, aby upewnić się, że mogą pracować na każdym typie włosów?

Nadzoruję szkolenie naszych stylistów – mamy ich około 3000. Tak wiele się nauczyłam o włosach – co działa, a co nie – więc nasz trening jest bardzo solidny. Przechodzą przez obóz treningowy, zanim wyjdą na podłogę i pracują nad wieloma różnymi modelami o różnych typach włosów i fakturach.

Jakie inne duże wyzwania napotkałeś podczas rozszerzania działalności?

Na początku mieliśmy kilku pesymistów. Kiedy zaczynaliśmy, było to w środku recesji. Wszyscy cofali się i mówili, że ten wybuch wydawał się bardzo niepoważny. Na naszą pierwszą dzierżawę w Brentwood, mój brat i ja musieliśmy osobiście zagwarantować, ponieważ w tym momencie nikt nie ryzykował. Teraz zdecydowanie trudno jest odpuścić kontrolę, gdy próbujesz się rozwinąć, ponieważ nie możesz zrobić tego wszystkiego sam. Musisz pozwolić wspaniałym ludziom, których zatrudniłeś, aby wykonywali swoją pracę.

Jaka jest najlepsza rada, jaką otrzymałeś po drodze?

Mieć zaufanie do siebie i być zdecydowanym. Kiedy byłam młodsza, zmagałam się z wiarą w siebie i swoje opinie oraz ufaniem własnym przeczuciom. Kiedy próbujesz założyć firmę, naprawdę musisz podążać za swoją pasją. Bardzo łatwo jest dać się zwieść cudzym pomysłom. Ale jest to również trudna równowaga: z drugiej strony bardzo ważne jest, aby być bardzo otwartym na informacje zwrotne i przyjmować konstruktywną krytykę, aby stać się lepszym.

Jaka jest twoja rada dla innych kobiet-przedsiębiorców?

Istnieje wiele możliwości. Jako kobiety wiemy lepiej niż ktokolwiek, jakie są te możliwości. Drybar nie wymyślił wydmuchów, po prostu stworzyliśmy dla nich znacznie lepszą przestrzeń. Chodzi o podążanie za swoją pasją i szukanie tej białej przestrzeni na rynku. Ale nie bój się ciężkiej pracy — to dużo ciężkiej pracy, zaangażowania, czasu i energii. Dużo się poświęcasz, ale w końcu to wszystko może być tego warte.

Jakie są twoje najlepsze wskazówki, jak kobiety mogą? wysusz ich hpowietrze na własną rękę?

Nie ma jednego wielkiego sekretu, który sprawia, że ​​jest to bardzo łatwe. Większość kobiet spieszy się w domu. Ale jeśli odłożysz pół godziny, twoje włosy będą wyglądać lepiej i nie będziesz musiał tego robić następnego dnia. To inwestycja z góry.

Wywiad został zredagowany i skondensowany.