Recenzja Nuuly: Używam Nuuly od 2 lat i oto dlaczego to uwielbiam

Kiedy znajomy mi o tym powiedział abonament na wynajem odzieży o nazwie Nuuly w 2019 roku nie wyobrażałam sobie wydawania prawie 90 dolarów miesięcznie na ubrania, których nie mogłam zatrzymać. Ale po tym, jak zobaczyłem kilka zapierających dech w piersiach dzieł, które wypożyczała, też się zapisałem. Używam Nuuly od października 2019 r. i muszę powiedzieć: to jedna z moich ulubionych subskrypcji, a dzień dostawy to zawsze comiesięczna atrakcja. Mając ponad 50 000 obecnych subskrybentów, nie tylko ja zakochałem się w tej usłudze.

Nie chcę przesadzać, ale z Nuuly w końcu udało mi się ubrać jak ja. Mam odważny, głośny styl, więc potrzebuję więcej niż podstawowa szafa kapsułowa. Jednak właściwe budżetowanie odzieży zawsze było dla mnie problemem. Waham się, czy wydawać zbyt dużo na jasne ubrania, które mogą wyjść z mody, i czuję się winny, że odwiedzam tanie strony z modą, żebym mógł wypróbować nowy trend na ten sezon. Dzięki Nuuly mogę zaspokoić moją potrzebę dzikich strojów bez uszczuplenia mojego portfela lub poczucia winy za wkład w świat szybkiej mody.

Nuuly ma obecnie dwie kategorie: usługę subskrypcji Nuuly Rent i Nuuly Thrift, rynek odsprzedaży.

Nuuly Rent to usługa abonamentowa, z której korzystam od ponad dwóch lat. Możesz swobodnie przeglądać lookbooki i ubrania, zanim się zarejestrujesz, aby poznać ich ofertę. Aby zarejestrować się w Nuuly Rent, tworzysz profil, konfigurujesz konto rozliczeniowe, aby pobierać 88 USD miesięcznie, a następnie wybierasz sześć elementów odzieży do wypożyczenia na miesiąc. Możesz wypożyczyć sześć dowolnych przedmiotów, niezależnie od tego, czy standardowa cena detaliczna wynosi 30 USD czy 300 USD. Masz również możliwość dodania dwóch „przedmiotów bonusowych” każdego miesiąca, ale nie możesz wypożyczyć więcej niż ośmiu przedmiotów jednocześnie.

Gdy będziesz nosić swoje przedmioty przez miesiąc, możesz zapłacić obniżoną cenę detaliczną, aby zachować wszystkie elementy, w których czujesz się zakochany, lub możesz zwrócić wszystkie sześć przedmiotów w torbie wielokrotnego użytku Nuuly z dostarczoną etykietą zwrotną (nie musisz się martwić o pranie ubrań przed powracający). Gdy zwrócisz swoje przedmioty, Twoja wirtualna torba „odblokuje się” i będziesz mógł napełnić swoją torbę Nuuly sześcioma nowymi rzeczami do wypożyczenia.

Nuuly Thrift to rynek odsprzedaży, na którym możesz sprzedawać i kupować delikatnie używane przedmioty od innych indywidualnych sprzedawców, którzy chcą przerobić swoją odzież. Ta część witryny obsługuje regularne płatności, a także gotówkę Nuuly, którą można wydać na stronie Nuuly Thrift lub dowolnej innej marce URBN, takiej jak Antropologia, Wolni ludzie, lub Odzież miejska.

Dopiero niedawno zacząłem używać Nuuly Thrift i chociaż doceniam jego zaangażowanie w zrównoważony rozwój, Skoncentruję się na tej uczciwej recenzji na temat Nuuly Rent, ponieważ korzystam z tej subskrypcji od wielu lat dłużej.

Byłem pod wrażeniem balansu, jaki Nuuly uderza między konsekwentnym dodawaniem nowych opcji przy jednoczesnym zachowaniu klasycznych faworytów. Sky Pollard, szef produktu w Nuuly, powiedział, że firma stosuje podejście oparte na danych, aby zobaczyć, czego chcą subskrybenci Nuuly. Zespół Nuuly może zobaczyć, jakich stylów i rozmiarów klienci szukają w witrynie i jakie przedmioty przechowują w swoich szafach. Następnie Nuuly wykorzystuje te informacje, aby zobaczyć, jakie trendy się pojawiają. Na początku pandemii firma szybko zmieniła kierunek, oferując bardziej szykowną i przytulną odzież domową. A kiedy wszystko zaczęło się znowu otwierać, Nuuly miała zabawne opcje na topy na festiwale muzyczne i sukienki na wakacje.

Nuuly oferuje obecnie tysiące stylów od ponad 300 marek, w tym Obywatele ludzkości jeansy, wzorzyste sukienki od Farma Rioi rewelacyjne nocne stroje od LoveShackFantasy. Zapewniają nawet odzież sportową na zewnątrz, na przykład śliniaki śnieżne, kurtki narciarskie, oraz spodenki rowerowe. Nuuly jest marką URBN, więc około połowa jej zasobów pochodzi od Urban Outfitters, Anthropologie i Free People. Jeśli któraś z tych marek jest twoją atmosferą, będziesz cieszyć się wieloma opcjami odzieży, które pasują do twojego stylu. Jednak firma zawsze dodaje do miksu nowe marki. Kiedy po raz pierwszy zacząłem używać Nuuly, wynająłem mnóstwo drobnych ubrań Free People i Anthropologie. Teraz Farm Rio jest zwykle pierwszą rzeczą, którą napełniam moją torbę Nuuly. Uwielbiam to, że wciąż mogę odkrywać marki, jednocześnie upewniając się, że mam w torbie kilka zaufanych, idealnie dopasowanych przedmiotów.

Twoje sześć przedmiotów znajduje się w zamykanej na zamek torbie wielokrotnego użytku, która zawiera etykietę opakowania zwrotnego. Po zużyciu produktów przez miesiąc zachowujesz wszystko, co chcesz kupić, a resztę zwracasz, zostawiając torbę w sklepie UPS. Jeśli zamówisz płaszcz lub dwa w miesiącach zimowych, Twoja przesyłka Nuuly może dotrzeć w pudełku zamiast w torbie, ale możesz również użyć pudełka ponownie, aby odesłać swoje przedmioty pod koniec miesiąca.

Przedmioty są wysyłane do iz placówki Nuuly w Pensylwanii. Mieszkam na Brooklynie i czasami następnego dnia dostaję torbę Nuuly. Czasami zajmuje to dwa dni. Nuuly działa od poniedziałku do piątku, więc jeśli zapełnisz swój bagaż w piątek wieczorem, wysyłka może nastąpić dopiero w poniedziałek rano. W takim przypadku zwykle przechowuję ubrania z poprzedniego miesiąca przez weekend i staram się zrzucić jeszcze jedno ubranie, zanim je zwrócę. Jeśli jestem w podróży, aktualizuję adres wysyłki, aby mój Nuuly został dostarczony do dowolnego miejsca, w którym aktualnie się znajduję. Nadal mogę używać oryginalnej etykiety zwrotnej (nawet jeśli zmienię lokalizację).

Jeśli chcę mieć moją odzież Nuuly na ważne wydarzenie lub wakacje, zapewniam trochę czasu na dwa do trzech dni, aby uwzględnić niespójności w dostawie. Opóźnienia w dostawach mogą być bardziej po stronie UPS niż po stronie Nuuly, ale nadal biorę to pod uwagę. Możesz również wcześniej odesłać torbę Nuuly na miesiąc i przesunąć datę rozliczenia na wcześniejszą datę, jeśli chcesz kupić nową odzież. To bardzo proste i nie ma żadnych dodatkowych opłat.

Wielkim powodem mojej miłości do Nuuly jest pozbawiona poczucia winy radość z wypróbowywania co miesiąc nowych ubrań bez przyczyniania się do taniego, szybkiego świata mody tylko po to, by nosić szydełkowy top na sezon. Ale jak zrównoważone jest podejście Nuuly po stronie fabryki? W ciągu ostatnich miesięcy dostałem w torbie kilka nowych przedmiotów z metkami, więc czy to oznacza, że ​​wypożyczają przedmiot tylko dwa lub trzy razy, zanim go wycofają? Poprosiłem Pollarda o wgląd.

Kiedy zwracasz swoją torbę Nuuly, ubrania przechodzą proces dokładnego czyszczenia, po którym następuje inspekcja. Przedmioty trafiają następnie do zespołu naprawczego, który zajmuje się goleniem swetrów, usuwaniem plam i nie tylko.

„Byłbyś zaskoczony zdolnością zespołu do ratowania rzeczy” – powiedział Pollard. „Zespół naprawczy może wymienić podszewkę, jeśli coś się rozerwie, lub wymienić zamek błyskawiczny. Plamy są najczęstszą przyczyną uszkodzenia przedmiotu, ale mają narzędzia i maszyny parowe, których używają — naprawdę ciężko pracują, aby przywrócić rzeczy do cyklu ”.

Twoje ubrania Nuuly nie tylko trafiają do torby wielokrotnego użytku po przejściu procesu czyszczenia i naprawy, ale Nuuly jest również kreatywna, jeśli chodzi o upcykling ubrań. Firma stworzyła sekcja na stronie o nazwie re_Nuuly gdzie redefiniuje wygląd wycofanego przedmiotu z pomocą swojego zespołu, a także kreatywnych partnerstw w społeczności, takich jak niedawny Współpraca re_Nuuly x Hum + Bee.

Mam przepis, dzięki któremu w pełni wykorzystam moją subskrypcję Nuuly: jeden fajny płaszcz, jeden kombinezon lub sukienka, dwa spodnie i dwa topy. Ponieważ spodnie czasami mi nie pasują, trzymam się marek, które znam, dobrze do mnie pasują (Paige, Levi's, oraz Obywatele ludzkości), podczas gdy z bluzkami podejmuję większe ryzyko. Odkrywając nowe marki, w dużym stopniu polegam na opiniach i zdjęciach klientów. Fani Nuuly są niezwykle szczerzy w swoich recenzjach. Dostarczają zdjęcia, przekazują opinie na temat dopasowania i dzielą się tym, jak stylizowali ten element. Jeśli po przeczytaniu opinii nadal nie mam pewności co do rozmiaru, dla pewności wyszukam tabelę rozmiarów.

Czuję się całkiem pewnie w moim stylu i strategii subskrypcji, ale Nuuly oferuje dużo inspiracji i pomocy dla kogoś, kto potrzebuje trochę więcej wskazówek. Wysyła e-maile z inspiracją do stylu, które są po prostu piękne do otwarcia, a Nuuly Konto na Instagramie zawiera przydatne wskazówki, jak zbudować swoją torbę, a także zabawne sposoby na pewne stylizacje sztuki. Podczas przeszukiwania witryny Nuuly możesz filtrować według określonych marek, kategorii lub stylów, np. „zimowa przytulność”.

Ilekroć mam ochotę zrobić zakupy online, podnoszę Nuuly, przeglądam nowe stylizacje i zapisuję je w mojej „szafie” na przyszłość. Ten mały hack oszczędza mi mnóstwo pieniędzy, ponieważ spełnia moją potrzebę przewijania i „dodawania do koszyka” bez kupowania czegokolwiek.

Nie jestem jedynym fanem Nuuly w naszej redakcji. Kilka W stylu redaktorzy i pisarze są również subskrybentami Nuuly, w tym Amina Lake Abdelrahman, która twierdzi, że używa Nuuly dopiero od października 2021 roku, ale już ma „obsesję”.

Nuuly kosztuje 88 dolarów miesięcznie, a za tę cenę można wynająć sześć przedmiotów. Twoja cena jest stała, niezależnie od tego, czy wynająć płaszcz za 2000 USD lub Sweter za 100 USD. Możesz dodać maksymalnie dwa przedmioty bonusowe za 18 USD za sztukę. Jeśli nie zwrócisz produktów przed datą rozliczenia, nie ma żadnych opłat za spóźnienie i uwielbiam tę elastyczność. Tylko od Ciebie zależy, w jaki sposób chcesz zmaksymalizować swoją subskrypcję.

Nuuly często prowadzi promocje za 10 USD zniżki w pierwszym miesiącu. Ma również program polecania znajomych, w którym możesz wysłać znajomemu 10 USD zniżki, a jeśli się zarejestruje, otrzymasz również 10 USD zniżki. Jednak poleciłem garstkę znajomych bezpośrednio do Nuuly za pomocą kodu lub e-maila i nigdy nie otrzymałem kredytu za polecenie. Podejrzewam, że dzieje się tak dlatego, że e-mail lub kod wyśle ​​ich na stronę internetową, gdzie skłoni ich do zarejestrowania się jako nowy klient za 10 USD zniżki. Ponieważ polecony przez znajomego również jest obniżony o 10 USD, nie ma dużej zachęty do ponownego sprawdzenia, o które kredyt 10 USD ubiegasz się. Kiedy skontaktowałem się z obsługą klienta w tej sprawie, powiedzieli, że mój przyjaciel powinien skontaktować się z obsługą klienta, aby upewnić się, że otrzymam kredyt. Czuję, że prosić o to przyjaciela to dużo. Pod koniec dnia wszyscy moi przyjaciele otrzymali 10 dolarów zniżki na pierwszy miesiąc, bez względu na to, czy dostałem za to prowizję, czy nie.

Kiedy biorę pod uwagę pierwotną wartość detaliczną wszystkiego, co znajduje się w mojej torbie Nuuly, zwykle wynosi ona około 1000 USD. A ja płacę tylko 88 dolarów. Bardzo się cieszę, że cena nie wzrosła, odkąd zacząłem subskrybować tę usługę. Dla mnie ta cena jest uzasadniona samym ogromnym wyborem płaszczy, a mam kilku przyjaciół, którzy decydują się na subskrypcję tylko w miesiącach zimowych, aby wypróbować zabawne płaszcze od projektantów.

Nuuly oferuje opcję czatu z przedstawicielem obsługi klienta w godzinach pracy od poniedziałku do piątku. Poza niezadowalającym rozwiązaniem mojego zapytania o kredyt za polecenie, rozmowa z nimi była przyjemna i szybka, a ja zawsze rozmawiałem z prawdziwym człowiekiem, co doceniam. Jeśli jakiś przedmiot nie pasuje lub coś jest z nim nie tak, obsługa klienta szybko zapewni Ci dodatkowy przedmiot do następnej torby Nuuly. Nie rozwiązuje to od razu problemu, ale sprawia, że ​​czujesz się trochę lepiej w tej sytuacji.

Wynajmij pas startowy to kolejna popularna usługa wynajmu odzieży, która była przełomowa w swojej koncepcji. W Rent the Runway możesz wypożyczyć jeden strój na cztery lub osiem dni (doskonała opcja na wesele) strój gościnny lub weekendowy wyjazd), a firma oferuje również miesięczne czynsze na cztery, osiem lub 16 sztuki. Jego czteroczęściowa subskrypcja na wynajem wynosi 89 USD, a sześcioczęściowa subskrypcja Nuuly wynosi 88 USD.

Rent the Runway oferuje różne plany subskrypcji, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów, a Nuuly Rent oferuje jedno członkostwo all-inclusive. Korzystałem z Rent the Runway do wynajmu weekendowego i miesięcznego abonamentu i nie mam nic negatywnego na ten temat do powiedzenia. Ale dla mnie Nuuly to lepsza wartość, ubrania są w lepszym stanie, a wybór lepiej pasuje do mojego stylu niż opcje Rent the Runway.

Nuuly jest dobre dla kogoś, kto jest żądny przygód w wyborze odzieży i kocha dreszczyk emocji związany z wypróbowywaniem nowych ubrań. Przy tak wielu opcjach symboli wieloznacznych możesz bez żadnych zobowiązań wyrazić siebie w jaskrawym płaszczu lub zabawnym wzorzystym kombinezonie. Jest to również świetne dla kogoś, kto eksperymentuje ze zmianą swojego stylu, niezależnie od tego, czy chodzi o bardziej kobiece opcje, czy po prostu wrzucenie super odważnego przedmiotu do przymierzenia w torbie Nuuly. Czy frędzle powracają? Może, może nie. Ale możesz wypożyczyć kurtkę z frędzlami i zobaczyć, jak to jest być „tym z frędzlami” w grupie znajomych przez miesiąc.

Nuuly jest również dobre dla kogoś, kto często zmienia rozmiar lub należy do kategorii petite, plus lub macierzyństwa. Często waham się między rozmiarami, a z Nuuly to bez potu. Jeśli w ciągu miesiąca będę miał kilka dodatkowych kilogramów, zwiększę rozmiar lub wybiorę bardziej przytulną odzież. Jeśli zmniejszę rozmiar, może dostanę jakieś obcisłe spodnie, w których będę tańczyć. Nuuly ma również niesamowite sekcje petite, plus i maternity. Moja przyjaciółka, która jest świeżo upieczoną mamą, uwielbiała to, że Nuuly oferuje eleganckie opcje macierzyństwa, a nawet świetną elastyczność stroje poporodowe, aby nadal mogła dobrze się bawić i czuć się dobrze w swoim ciele, gdy wkracza w jego rozmiar po porodzie.

Nigdy nie kupiłam niczego z mojej torebki Nuuly, mimo że zakochałam się w tak wielu przedmiotach. Dla mnie zabawą jest co miesiąc dostawać nowe ubrania. Dodanie "Czy powinienem to kupić? Czy nie powinienem tego kupować?”. Chociaż ceny detaliczne są obniżone, czasami można znaleźć lepsze oferty prosto ze sklepu.

Spośród wszystkich moich znajomych, którzy wypróbowali Nuuly, tylko dwóch zrezygnowało z subskrypcji wcześniej, a obaj są ekspertami w robieniu zakupów online. Kupują modne ubrania przez cały czas, więc dla nich dodanie ubrań do torby Nuuly i nieodpowiednie dopasowanie było większym problemem, niż było warto. Wolą kupować po okazje i sami płacić za ubrania. Tak więc Nuuly nie jest dobre dla kogoś, kto ma już rozszyfrowaną szafę i lubi to w ten sposób.

Nuuly reklamuje się jako odzież codzienna, codzienna, i przekonałem się, że to prawda. Jeśli więc szukasz wielu opcji na randkę lub chcesz wypróbować różne rozmiary sukienki, aby zobaczyć, który z nich pasuje najlepiej, może to nie być subskrypcja dla Ciebie. Chociaż z pewnością istnieje wiele sukienek i ekskluzywnych opcji, nie możesz zamówić dwóch rozmiarów tego samego stroju, więc zaryzykujesz dopasowanie. I nie ma gwarancji, że konkretna sukienka będzie dostępna, jeśli masz serce nastawione na konkretny przedmiot na wydarzenie.

Pollard powiedział, że jest to coś, czego firma jest świadoma i że Nuuly zawsze stara się zachować równowagę między posiadaniem wystarczającej ilości dostępność dla swoich klientów, a jednocześnie nie jest tak duża, że ​​pojawiasz się na weselu w tej samej sukience, co inne Gość.

Jeśli w tym momencie nie jest to jasne, powiem jasno: jestem wielkim fanem Nuuly. Po subskrypcji czegoś przez kilka lat łatwo się nudzić, ale Nuuly zawsze dba o to, aby były świeże dzięki nowym, modnym przedmiotom. I w tym momencie żyję dla komplementów. Kiedy noszę wypożyczony przedmiot Nuuly, zawsze otrzymuję komplementy. W zeszłym roku na świątecznym targu na Brooklynie ktoś pochwalił mój sweter i powiedziałem: „To z Nuuly!” Dwie inne dziewczyny w pobliżu odwróciły się i powiedziały, że też mają na sobie swetry z Nuuly. Wszyscy się śmialiśmy, a tego rodzaju spontaniczna radość naprawdę podsumowuje moje doświadczenie z Nuuly.

Fajnie jest przeglądać i zachowywać rzeczy w mojej szafie, odkrywać nowe trendy bez zbytniego zaangażowania finansowego i mieć w szafie obrotowe drzwiczki głośnych ubrań. Jako osoba, która jest drobna i krągła, uwielbiam to, że jest tak wiele pochlebnych opcji dla mnie i będę nadal subskrybować Nuuly, o ile cena będzie uzasadniona. Moja subskrypcja Nuuly nie pozwala mi kupować modnych ubrań i brać udziału w impulsywnych zakupach, ale także pomogła mi wypracować sobie własny styl. I jestem z tego naprawdę dumny.