Nieoficjalny poradnik kosmetyczny zaleca dawanie napiwków za usługi kosmetyczne. Ale co z napiwkami za zabiegi estetyczne, takie jak botoks? Niektórzy mówią, żeby to zrobić, podczas gdy inni uważają, że jest to niepotrzebne - a nawet mile widziane. Zainteresowani prawdziwą ofertą, skontaktowaliśmy się z ekspertami, aby ustalić, kiedy przechylić wtryskiwacz botoksu i dokładnie ile.
Czy musisz dawać napiwki za botoks?
Nie ma twardych i szybkich zasad, jeśli chodzi o przechylanie wstrzykiwacza botoksu, jeśli leczenie odbywa się poza gabinetem dermatologa lub chirurga plastycznego (większość lekarzy nie przyjmuje napiwków). Podczas gdy niektórzy pacjenci uważają, że konieczne jest dawanie napiwków, inni nie. Według Maszy Ameliny, PA-C i właściciela Rzeźba Wizażu w Bostonie branża kosmetyczna obejmuje wiele usług i profesjonalistów, od których oczekuje się napiwków od klientów. „Jednak dobrze wiadomo, że pracownicy służby zdrowia nie powinni przyjmować napiwków”.
Dzieje się tak tylko dlatego, że przechylanie wstrzykiwacza botoksu, tak jak robisz to u manikiurzystki, może nie być powszechne. Orla Stewart, asystentka lek Rox Spa Beverly Hills, medyczne spa, mówi, że koncepcja uzdrowisk medycznych z natury myli pacjentów z etykietą napiwków. „Instytucje te istnieją po to, by zapewniać zabiegi medyczne w przyjemnym otoczeniu przypominającym spa, w którym normalnie można by dać napiwek masażystce lub fryzjerowi” – mówi Stewart. Ale zamiast wybuchu, dostajesz botoks.
Lekarze zazwyczaj posiadają i obsługują medspa, ale nie są osobami wykonującymi zastrzyki, którymi często jest pielęgniarka lub asystent lekarza. A to tworzy szarą strefę przy przechylaniu.
Ile do napiwku
Jeśli zdecydujesz się przechylić swój wtryskiwacz, powinno to wynosić od 10 do 20 procent całkowitego rachunku, co jest standardem w branży kosmetycznej. Ale nie obrażaj się, jeśli twój wtryskiwacz również odrzuci twoją ofertę. Amelina mówi, że grzecznie odmawia napiwków od swoich klientów. „Napiwki mogą być postrzegane jako łapówka” — wyjaśnia.
Chociaż Stewart mówi, że niektórzy pacjenci w medi-spa, w którym pracuje, dają napiwki, ponieważ doceniają opiekę i uwagę, jaką otrzymują, nie jest to konieczne. „Pacjenci czasami zostawiają napiwki jako wdzięczność za wysiłek fizyczny, który uważają za wymagany do zabiegów, takich jak depilacja laserowa lub zabiegi retuszu” – mówi.
Ale w przeciwieństwie do stanowiska Ameliny w sprawie przechylania botoksu, Stewart twierdzi, że generalnie nie jest to odrzucane przez wtryskiwacza, „tak jak nie odrzuciłbyś miłego gestu lub prezentu, nad którym ktoś się dobrze zastanowił daje Ci. Próba odmowy wydawałaby się niezręczna”.
Kiedy nie dawać napiwku
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego doświadczenia z Botoxem lub wyników, możesz nie dawać napiwków swojemu dostawcy. A jeśli dermatolog lub chirurg plastyczny wstrzyknie Ci Botox, trudno będzie znaleźć lekarza z certyfikatem zarządu, który przyjmie napiwek, ponieważ nie są one oczekiwane. Większość przeszkolonych medycznie profesjonalistów i lekarzy uważa dawanie napiwków za nieetyczne.
Ponieważ Botox jest już dość drogi, dodanie 10 lub 20 procent tego do końcowego rachunku może sprawić, że wydasz więcej, niż się spodziewałeś. Więc chociaż dodanie napiwku do rachunku może wydawać się dobrym pomysłem, nie zastanawiaj się dwa razy, jeśli nie mieści się to w Twoim budżecie. „Ostatecznie pacjent otrzymuje leczenie, za które nie ma mowy o napiwku” — dodaje Stewart.
Jeśli napiwek nie jest w kartach, ale jesteś zadowolony ze swojego Botoxu, inne akty dobroci są równie mile widziane. „Drobne upominki i kartki z podziękowaniami są akceptowalne, doceniane i powszechne” – mówi Amelina. „Odręczne notatki też są wyjątkowe. Czuję wdzięczność, że mogę poprawić czyjeś życie, nawet na małą skalę. I oczywiście recenzje są bezcenne! Dzięki temu biznes się rozwija, a oni mają tak duże znaczenie”.
Dolna linia
Nie ma dobrego ani złego sposobu dawania napiwków. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli czujesz się hojny i chcesz dać swojemu wstrzykiwaczowi coś ekstra, aby okazać swoją wdzięczność, zrób to.
Jednakże, chociaż napiwki są zawsze doceniane, ale nigdy nie oczekiwane, Stewart podkreśla, że jej lekarze nigdy nie traktują pacjentów częściowo, niezależnie od tego, czy nigdy nie dają napiwku, dają napiwek raz czy zawsze.
