A Sephora anunciou que fechará todos os locais de varejo na América do Norte a partir das 17h. hora local na terça-feira, 17 de março a sexta-feira, 3 de abril. A decisão vem menos de uma semana depois de suspender os serviços na loja, como reformas e remover todos os testadores de produtos para ajudar a combater a disseminação do COVID-19.

"Quando a Sephora abriu suas portas pela primeira vez, fizemos isso com a missão de criar uma comunidade única para todos os entusiastas da beleza", disse o varejista em um comunicado em seu local na rede Internet. "Desde então, sempre assumimos a responsabilidade de proteger seriamente o bem-estar de nosso povo e da comunidade. Foi com essa responsabilidade em mente que tomamos essa decisão. "

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Para quem deseja substituir seus produtos de beleza vazios, você ainda pode fazer compras na Sephora.com e no aplicativo da Sephora. A varejista de beleza estará dispensando o frete até o dia 3 de abril, com o código FREESHIP. Para experimentar um novo produto de beleza, mergulhando na loja da Sephora

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Aplicativo de artista digital é a melhor aposta para os clientes.

A Sephora também está ajustando sua política de devolução por enquanto. Produtos comprados na loja nos últimos 30 dias a partir de março 16, pode ser devolvido com recibo no prazo de 30 dias após a reabertura das lojas. Para compras online, os produtos podem ser devolvidos em até 60 dias, e serão reembolsados ​​na forma de pagamento original.

No comunicado, a Sephora confirmou que todos os funcionários da loja receberão seu salário base para seus turnos programados para a duração do fechamento. Seus benefícios de saúde e bem-estar também continuarão. Além disso, o varejista de beleza confirma que todos os funcionários do centro de distribuição receberão o mesmo pagamento se alguma das operações do centro for interrompida.

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Este fechamento em massa ocorre após o presidente Donald Trump declarar o estado de emergência nacional, e muitos estados incluindo Nova York e Los Angeles, impondo restrições a restaurantes, bares e locais de entretenimento.