Sephora lança aula de beleza para homens e mulheres com câncer

Horas antes Sephora abre as portas ao público, o empório de beleza já está movimentado. Lá dentro, "membros do elenco" (linguagem da Sephora para associados de vendas) estão se misturando com quase uma dúzia de mulheres cujas preocupações com os cuidados com a pele e maquiagem são muito mais profundas do que desmistificar os segredos para con-and-nontouring. Esses participantes estão entre os primeiros a comparecer ao novo evento da Sephora Classe A Bela Admirável Face ao Câncer, que é lançado em todo o país nesta semana.

Este esforço único é recebido com uma resposta estimulante - e emocional - de seus participantes, entre eles, Chiara, de 45 anos, nativa de Nova Jersey, que foi diagnosticada com câncer em 2014.

“Eu me senti como uma marciana”, diz ela, examinando seu rosto em um espelho enquanto se lembra das mudanças bruscas em sua aparência desde o início do tratamento.

“Minha pele estava definitivamente seca e eu não tinha cabelo, então precisei desenhar as sobrancelhas, ela acrescenta. Embora seu cabelo tenha crescido novamente, Chiara não o pinta mais. Esta manhã, ela espera encontrar produtos que complementem sua juba agora cinza. Outro objetivo: conhecer as cores mais favoráveis ​​ao seu tom de pele. “Tenho me concentrado na minha saúde, não em qual é a melhor cor para mim”, diz ela.

O sentimento pode ser sentido em toda a sala, em que este pequeno grupo, como milhões de homens e mulheres, priorizou a saúde diante de seu diagnóstico de câncer.

Mas para alguns, a nova aula da Sephora é uma distração bem-vinda que não só inspira confiança, mas fornece um espaço seguro e de apoio onde eles podem se relacionar.

Chiara disse: “Eu queria ver que dicas posso aprender, mas como a aula foi voltada para [pessoas com] câncer, fiquei animada para vir e me conectar com outras mulheres”.

Com a introdução de Brave Beauty in Face of Cancer, a Sephora lança sua primeira aula que se concentra em soluções para aqueles cuja pele e cabelo foram afetados pelo diagnóstico de câncer.

Faz parte do programa Classes for Confidence do varejista, que oferece workshops gratuitos voltados para ensinar dicas básicas de maquiagem para construir confiança em pessoas que estão no meio de uma vida importante transições.

Corrie Conrad, Chefe de Impacto Social da Sephora, diz que para o varejista de beleza de prestígio, esta nova iniciativa foi um trabalho de amor. “Em janeiro de 2015, nós [na Sephora] nos perguntamos:‘ Onde nossos pontos fortes podem fazer a diferença em nossas comunidades? O que estamos posicionados de maneira única para fazer? 'Tínhamos essa infraestrutura incrível que não apenas oferece reformas, mas capacita nossos clientes - e quando percebemos isso para nossos colegas na loja, era tudo uma questão de fazer uma conexão, pensei: "Como podemos usar nossas aulas para criar intencionalmente um daqueles momentos que são significativos para nossos funcionários?'"

Quase dois anos depois, o programa teve início em 2016 com uma aula de Reentrada na Força de Trabalho, na qual os instrutores ensinavam um look natural e profissional para quem estava voltando ao trabalho.

Enquanto isso, nos bastidores, a Sephora estava criando uma classe para pessoas que experimentavam os efeitos visíveis do tratamento contra o câncer.

“Havia muito trabalho braçal que precisava ser feito, porque queríamos que fosse feito da maneira certa”, diz Conrad, que revela o currículo é o resultado de uma série de grupos de foco conduzidos pela Sephora para identificar os mais urgentes precisa. “Os grupos incluíram funcionários que também são sobreviventes do câncer e puderam compartilhar sua jornada. Nosso objetivo era apenas ouvir ”, diz ela.

Atualmente, mais de 40 lojas se inscreveram nos EUA em vários estados, incluindo: Arizona, Arkansas, Califórnia, Delaware, Flórida, Havaí, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Nevada, Nova Jersey, Nova York, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas e Virgínia. (Mais locais serão adicionados ao longo do ano; Verifica sephora.com para atualizações.)

Como a Sephora deseja garantir que as necessidades de cada participante sejam totalmente atendidas, eles estão mantendo o tamanho das turmas muito pequeno. Não mais do que 12 pessoas poderão se inscrever para uma sessão, e para cada três ou quatro participantes presentes, haverá um treinador presente para fornecer ajuda prática adicional.

A Sephora também está aberta a participantes trazendo seu próprio sistema de apoio, então eles estão permitindo que familiares e amigos dos participantes se inscrevam usando o mesmo processo.

Os homens também são bem-vindos, diz Conrad, “A perda de cabelo e os efeitos na pele de tratamentos de câncer não conhecem gênero, e queremos ser um espaço seguro para todos os nossos clientes”.

VÍDEO: É aqui que vale a pena comprar produtos orgânicos

Liderando cada classe está um instrutor nomeado, que passou por um treinamento rigoroso. Ao longo de 90 minutos, o instrutor fornecerá informações sobre tudo, desde cuidados com a pele a técnicas de maquiagem para a pele, sobrancelhas e maquiagem dos olhos.

É uma experiência da qual facilitadores como Michelle, ela própria uma sobrevivente do câncer, estão entusiasmados por fazer parte. “Eu fechei e nunca falei sobre o fato de que tinha câncer. Portanto, acho que este programa abriu meus olhos para que eu pudesse ser uma inspiração para outras pessoas. Estou muito feliz por fazer parte disso ”, diz ela.

Durante as demonstrações, os treinadores usarão a ferramenta de correspondência de cores da Sephora, Color IQ, para encontrar a melhor base para o rosto de cada participante. O prático dispositivo portátil do tamanho de um smartphone elimina a necessidade de fazer uma amostra da pele já sensível.

Outro produto útil no local, o delineador à prova d'água, que os instrutores usam para ensinar aos participantes como adicionar definição às linhas dos cílios, mas que é uma fórmula necessária para o tutorial em movimento.

“Quando nosso instrutor disse: 'Eu também sou um sobrevivente', comecei a chorar”, diz Chiara. "Isso foi muito comovente."

Os instrutores pretendem usar produtos com menos “produtos químicos preocupantes”, explica Conrad. Mas ela enfatiza que se um participante tiver dúvidas ou preocupações sobre quais ingredientes aplicar - ou evitar - ele deve procurar seu médico.

Não consegue fazer uma aula? A Sephora criou mais uma maneira de se conectar com sua equipe experiente. Funcionários em todo o país usarão distintivos de Classes for Confidence (acima) para se identificarem como um recurso para aqueles que buscam dicas.

“A jornada de cada pessoa com o câncer é única e diferente, mas acho que o alfinete constrói uma ponte”, diz Conrad. Adiciona a instrutora Michelle, que é uma das muitas que você verá com orgulho usando o distintivo, "Para mim, isso representa bravura. Os clientes não precisam se sentir assustados ou tímidos. Eu não falei sobre [ter câncer]. Mas vendo o quanto eu superei, eu vejo o lado bom disso. ”