Apesar de nossas melhores tentativas de controlar cada aspecto da experiência de viagem, às vezes as coisas ficam descontroladas de maneiras inesperadas.
E uma situação de pesadelo que todo viajante teme? Bagagem perdida.
Por mais impossível que seja controlar a bagagem despachada depois que ela sai de sua vista, existem alguns precauções que os viajantes podem tomar para aumentar as chances de que a bagagem chegue com segurança ao seu final destino.
É mais frequentemente durante as conexões que as malas se perdem. Se possível, escolha um voo direto para dar menos chance de sua mala desaparecer. Quando forçado a viajar com uma conexão, dê a si mesmo tempo suficiente para garantir que a bagagem despachada tenha tempo suficiente para fazer a conexão também.
Viajar com bagagem inteligente ajuda os passageiros a ficarem de olho na bagagem enquanto ela viaja com (ou sem). Algumas companhias aéreas, como a Delta, têm seus próprios sistemas de rastreamento que fazem a varredura das malas conforme elas passam por cada etapa da viagem.
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E para aqueles que deixam um item em um posto de controle de segurança da TSA, a agência tem uma seção inteira de achados e perdidos onde as pessoas podem resgatar seus itens perdidos.
Os viajantes devem ter em mente que eles não são as únicas pessoas que entram em contato com suas malas - e que eles não são as únicas pessoas capazes de cometer erros humanos em levar seu saco até o seu final destino. No balcão, certifique-se de que o agente da companhia aérea coloque a etiqueta adequada na bagagem despachada. Elimine a possibilidade de outro viajante pegar o errado de volta no carrossel de bagagem, personalizando sua mala com fitas, etiquetas exclusivas e broches.
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Por mais legais que possam parecer as etiquetas de viagem de viagens anteriores, certifique-se de remover todas as etiquetas antigas antes de sair em uma viagem para evitar que as malas acabem no destino errado. Também não fará mal nenhum dobrar quaisquer saliências (como alças de ombro) que possam ficar presas em uma correia transportadora e desviar a bolsa do curso.
No entanto, a melhor maneira de fazer as malas para uma viagem é presumir que sua bagagem pode (e pode) sumir. Os viajantes devem evitar embalar itens sentimentais ou insubstituíveis - apenas para o caso de eles realmente desaparecerem.
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Se, depois de se preparar para o pior, o pior acontecer, relate a bagagem perdida imediatamente ao pessoal da companhia aérea.