O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, se desculpou por um crescente escândalo de dados em uma entrevista na quinta-feira, dizendo a Laurie Segall da CNN que a exposição dos dados dos usuários a políticas a firma de consultoria Cambridge Analytica "foi uma grande quebra de confiança" e que ele "lamentava muito que isso ocorrido."
“Temos a responsabilidade básica de proteger os dados das pessoas”, disse Zuckerberg em um entrevista sobre Anderson Cooper 360.
Os comentários de Zuckerberg quebraram dias de silêncio do CEO do Facebook após revelações de que a empresa de mineração de dados Cambridge Analytica havia obtido o dados pessoais de 50 milhões de usuários do Facebook por meio de aplicativos de terceiros enquanto trabalhava para a presidência de Donald Trump campanha.
VÍDEO: Mark Zuckerberg do Facebook admite não proteger os dados dos usuários ou impedir os russos
Facebook respondeu por banindo a empresa e seu contratante de denúncias, Christopher Wylie, de sua plataforma, mas o caso levantou preocupações sobre a segurança geral dos dois bilhões de usuários mensais do Facebook. Legisladores nos EUA e no Reino Unido pediram que Zuckerberg
testemunhar no início desta semana sobre o incidente. Os investidores também entraram com um processo federal contra o Facebook esta semana, fazendo com que suas ações despencem. Zuckerberg disse que ficaria "feliz" em aparecer antes do Congresso na quinta-feira.Mas questionado se o Facebook teve um impacto decisivo na eleição presidencial de 2016, ele adiou, dizendo que foi “realmente difícil para mim ter uma avaliação completa ”da influência da rede, distinta da publicidade e campanha off-line eventos. No entanto, ele admitiu que em 2016 “não estávamos no topo de uma série de questões como deveríamos, se foi interferência russa ou notícias falsas. ” Desde então, o Facebook anunciou novas ferramentas de IA que ajude identificar “contas falsas” naquela “Divisão de semear” na opinião pública.
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“A realidade aqui é que isso não é ciência de foguetes”, acrescentou ele, reconhecendo que “há muito trabalho árduo que precisamos fazer” para evitar a manipulação de futuras eleições, incluindo as próximas nos EUA. exames intermediários em novembro. “Estamos realmente comprometidos em fazer tudo o que for necessário para garantir a integridade dessas eleições no Facebook”, disse Zuckerberg a Segall.
Ele também recebeu críticas por evitar um pedido de desculpas direto em um entrevista anterior esta semana com o nova iorque Vezes e um público Postagem no Facebook, em que Zuckerberg chamou o escândalo de "uma quebra de confiança entre o Facebook e as pessoas que compartilham seus dados conosco", mas caiu longe de se desculpar para o incidente.
Ele alterou esses comentários na quinta-feira, dizendo a Seagall da CNN que o Facebook cometeu um "erro" em 2015 depois que foi abordado pelo Guardião sobre um aplicativo de teste que colhia dados de dezenas de milhões de usuários.
“Acho que isso foi claramente um erro em retrospecto”, disse Zuckerberg. “Precisamos ter certeza de não cometer esse erro nunca mais.”
Ele também prometeu que o Facebook criaria novos aplicativos para ajudar os usuários a identificar se seus dados foram comprometidos, por Cambridge Analytica e no futuro, e prometeu um "processo intensivo" de revisão de atividades questionáveis de terceiros nas redes sociais rede.
“Lamento não termos feito isso na época e acho que erramos e estamos comprometidos em acertar no futuro”, disse ele.