Alli Webb, fundadora da DryBar, oferece conselhos a empreendedores

'Tivemos alguns opositores no início'

Drybar a fundadora Alli Webb nunca ficou muito feliz com seu cabelo encaracolado, mas transformou seu desejo de endireitar os cabelos em um negócio lucrativo.

Depois de passagens como estilista de salão de beleza e dona de casa, Webb, junto com seu irmão e marido, abriu o primeiro Drybar local em Brentwood, Califórnia, em 2010. Ao contrário de outros salões de beleza, o Drybar não oferecia cortes ou coloração - apenas rupturas. Os clientes podiam escolher entre um menu de estilos de cabelo, atrevidamente nomeado após coquetéis, e delicie-se com champanhe enquanto arruma o cabelo. Toda a experiência inicialmente custou apenas $35.

Sete anos depois, a marca agora 70 locais em todo o país (e um em Vancouver), um linha de produtos para o cabelo, um livro e seguidores leais. O DNA da loja original permanece intacto - até a decoração em amarelo brilhante - embora as rupturas agora comecem em US $ 40 ou $45, dependendo da cidade. De acordo com Forbes, a empresa

Webb falou com Lema sobre como ela construiu seu negócio, seus conselhos para mulheres empresárias e como o cabelo pode ser fortalecedor.

Como você decidiu entrar no ramo de blowouts?

Como cabeleireiro, dar uma surra na cliente no final do corte de cabelo sempre foi minha parte favorita. Adorei descobrir como manipular e mudar o cabelo de um estado para outro. Depois de nos casarmos com meu marido, nos mudamos para L.A. e eu me tornei uma dona de casa para meus dois filhos. Mas depois de cinco anos em casa, tive vontade de fazer outra coisa. Como passei anos e anos aprendendo a fazer cabelo, decidi começar um negócio de expansão móvel. Eu estava basicamente secando todas as minhas amigas mamães em Los Angeles, indo para suas casas com minha pequena mochila e penteando seus cabelos, cobrando apenas $ 40. Enquanto operava esse negócio, percebi que realmente havia esse buraco no mercado. Quando eu não estava dando brindes aos meus amigos, eles iam para as redes de descontos ou para seus salões de beleza cut-and-color, onde simplesmente fazer um broche era caro. Não havia lugar como Drybar.

Qual você acha que é o segredo do sucesso do Drybar?

Nossas avós iam e penteavam seus cabelos uma vez por semana, mas essa mentalidade havia desaparecido e os cortes se tornaram proibitivos. E eu entendo - os estilistas preferem gastar seu tempo fazendo um corte de $ 200 e colorindo do que uma explosão. Com o Drybar, trouxemos esse comportamento de volta. Quando começamos, tão poucas mulheres sabiam o que era uma explosão, ou as que sabiam pensavam que era uma indulgência ou um luxo que apenas as celebridades podiam pagar. Mas permitimos que as mulheres tivessem erupções regularmente a uma taxa acessível. Isso realmente dá às mulheres um pouco mais de confiança.

Como você treina estilistas para se certificar de que eles podem trabalhar em todos os tipos de cabelo?

Eu supervisiono o treinamento de nossos estilistas - e temos cerca de 3.000. Eu aprendi muito sobre cabelo - o que funciona, o que não funciona - então nosso treinamento é muito robusto. Eles passam por um campo de treinamento antes de chegar ao chão e trabalham em vários modelos diferentes, com diferentes tipos e texturas de cabelo.

Que outros grandes desafios você enfrentou enquanto estava expandindo o negócio?

Tivemos alguns opositores no início. Quando estávamos começando, foi no meio da recessão. Todo mundo estava cortando e dizendo que essa coisa de estourar parecia muito frívola. Para o nosso primeiro aluguel em Brentwood, meu irmão e eu tivemos que garantir pessoalmente, porque ninguém estava se arriscando naquele momento. Agora, é definitivamente desafiador deixar de lado o controle enquanto você está tentando expandir, porque você não pode fazer tudo sozinho. Você tem que permitir que as grandes pessoas que você contratou façam seus trabalhos.

Qual é o melhor conselho que você recebeu ao longo do caminho?

Para ter confiança em mim mesmo e ser decisivo. Quando eu era mais jovem, eu lutava para acreditar em mim mesma e em minhas opiniões e confiar em meu instinto. Quando você está tentando abrir um negócio, você realmente tem que seguir sua paixão. É muito fácil ser influenciado pelas ideias de outra pessoa. Mas também é um equilíbrio difícil: por outro lado, é muito importante estar muito aberto a comentários e receber críticas construtivas para melhorar.

Qual é o seu conselho para outras mulheres empresárias?

Existem muitas oportunidades lá fora. Nós, como mulheres, sabemos melhor do que ninguém quais são essas oportunidades. O Drybar não inventou blowouts, apenas criamos um espaço muito melhor para eles. É sobre seguir sua paixão e tentar encontrar aquele espaço em branco no mercado. Mas não tenha medo do trabalho árduo - é muito trabalho árduo, compromisso, tempo e energia. Você se sacrifica muito, mas pode valer a pena no final.

Quais são suas melhores dicas sobre como as mulheres podem seque seu har por conta própria?

Não há um grande segredo que torne isso muito fácil. A maioria das mulheres se precipita em casa. Mas se você reservar meia hora, seu cabelo ficará melhor e você não terá que fazer isso no dia seguinte. É um investimento inicial.

Esta entrevista foi editada e condensada.