A Ulta é a mais recente varejista de produtos de beleza a fechar temporariamente suas lojas devido à pandemia do Coronavirus. A CEO Mary Dillion anunciou em 17 de março que todas as lojas nos EUA fecharão na quinta-feira, 19 de março, até pelo menos terça-feira, 31 de março.
Em seu depoimento no site da Ulta, Dillion afirma que a empresa continuará pagando aos funcionários das lojas durante o período de fechamento e também proporcionará benefícios para os inscritos.
Durante o encerramento, as compras ainda podem ser feitas em Ulta.com e o aplicativo Ulta. A empresa agora está oferecendo frete grátis para pedidos de US $ 15 ou mais, e sua política de devolução de 60 dias ainda está em vigor. No entanto, a opção de compra online e retirada na loja da Ulta não estará disponível enquanto os locais de varejo estiverem fechados. Mas a boa notícia é que o popular 21 dias de beleza evento de vendas ainda está em pleno andamento.
“Quero ter certeza de que nossos hóspedes e associados saibam que não há nada mais importante do que nossa saúde e segurança coletivas”, escreveu Dillon. "Estamos ansiosos para reabrir nossas lojas, reunir nossos associados novamente e convidá-lo de volta à Ulta Beauty. Até então, por favor, cuidem de vocês, de seus entes queridos e de outras pessoas que possam precisar de ajuda. "
A decisão de fechar veio depois que os seguidores da Ulta inundaram suas contas de mídia social com comentários perguntando ao varejista feche temporariamente a fim de manter seus funcionários e clientes seguros durante todo o COVID-19 em evolução pandemia.