Os testadores de maquiagem na loja são seguros?

Existem testes virtuais, descrições de cores e avaliações de clientes para ajudá-lo a comprar uma nova base online. No entanto, nenhuma dessas ferramentas pode se comparar a uma experiência de compra de maquiagem na loja.

Fazer uma amostra do seu pulso com um testador de base e realmente aplicá-lo na pele é uma maneira infalível de encontrar o tom e a fórmula perfeitos para você. Mas irá inventar testador ainda estará nas lojas apósCOVID-19 confinamento?

Essa é uma pergunta muito boa.

Embora algumas lojas estejam reabrindo à medida que mais e mais estados saem de pedidos para ficar em casa este mês, o governo dos EUA não compartilhou uma resposta definitiva. A partir de 22 de maio, a decisão de manter e regulamentar os testadores de maquiagem nas lojas é deixada para os próprios varejistas.

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Dito isso, os varejistas de massa, lojas de departamentos e butiques não consideram a segurança e a higiene de seus clientes e funcionários levianamente.

"À medida que continuamos a reabrir nossas portas aos clientes, mais do que qualquer coisa, queremos que nossos clientes e funcionários se sintam seguros em nossas lojas", diz Marcella Schlitt, Nordstrom diretor nacional de beleza. "Temos prestado muita atenção às orientações e diretrizes das autoridades locais e nacionais e estamos tomando medidas para garantir que estamos alinhados com elas."

Aqui, os principais varejistas de beleza detalham o que esperar do bloqueio pós-COVID-19 e como estão respondendo à pandemia exigindo padrões de segurança mais elevados em suas lojas.

Em geral, Sephora, Ulta, Nordstrom e SHEN Beauty estão se livrando dos testadores de maquiagem comuns que os clientes podem tocar fisicamente e aplicar em si mesmos.

"Para garantir a segurança dos nossos hóspedes, os testadores de produtos não estarão mais disponíveis e estão em exibição apenas para oferecer um senso mais verdadeiro de cores e texturas ", Kecia Steelman, diretor de operações de loja e presidente internacional no Ulta Beauty, compartilhamentos.

No entanto, embora os testadores de uso único estejam sendo explorados, eles podem ser caros para as marcas e varejistas executá-los. "Tenho algumas ideias, mas também preciso trabalhar com elas do ponto de vista financeiro, porque minha ideia é vai ser relativamente caro se for concretizado ", explica Jessica Richards, fundadora do Beleza de SHEN. "Também se fala de marcas que fornecem testadores de uso único para as lojas. Mas e as marcas menores que não podem se dar ao luxo de fabricá-los? Essas são principalmente as marcas com as quais trabalho. "

Embora os varejistas de massa possam oferecer testadores para todas as categorias, as butiques podem permitir que eles comprem amostras de cuidados com a pele e corpo, mas você mesmo não poderá dispensá-los. "Os cuidados com a pele e o corpo têm bombas e você pode deixá-los cair nas mãos do cliente, mas é a maquiagem que preocupa", diz Richards.

Outra opção é oferecer amostras para levar para casa, que é o que a Nordstrom está fazendo.

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Em vez de testadores na loja, alguns varejistas estão intensificando suas experiências de teste digital. A Ulta está expandindo suas ofertas de GLAMlab, uma experiência experimental dentro do aplicativo Ulta Beauty. "GLAMlab é uma excelente maneira para os hóspedes experimentarem virtualmente produtos de maquiagem em categorias como sombra, delineador, sobrancelha, lábios, rímel, base, cílios postiços e até mesmo cor de cabelo - uma experiência que você não poderia experimentar antes na loja, "Steelman ações.

A Sephora também tem sua ferramenta Virtual Artist em seu aplicativo. Isso permite que você experimente virtualmente a maquiagem dos olhos, lábios e bochechas, além de looks completos de maquiagem criados por especialistas da Sephora.

Quanto aos eventos na loja, a Nordstrom planeja colocá-los online também.

Além de não poder testar você mesmo os produtos de maquiagem, não espere que os varejistas de massa lhe dêem demonstrações de aplicação de maquiagem. A Nordstrom também está dando um passo adiante para interromper todos os serviços de depilação com cera, unhas e spa.

Por outro lado, a Ulta está suspendendo os serviços para sobrancelhas e pele, mas continuará oferecendo serviços para os cabelos em locais selecionados. (Verifique a loja Ulta mais próxima para ver se está incluído.) O varejista também está aumentando as práticas de segurança e higiene do salão dentro da loja.

“Enquanto sempre mantivemos padrões de segurança de alta qualidade, aumentamos nossas medidas e agora exigimos que o estilista e o convidado usem uma cobertura facial durante as consultas; os associados também usarão luvas ", afirma Steelman. “Nós limpamos e desinfetamos freqüentemente entre cada consulta e ao longo do dia; e os salões estão operando com capacidade limitada para ajudar a manter o distanciamento social sempre que possível. "

Já butiques como a SHEN Beauty, que oferecem serviços de tratamento facial, depilação, maquiagem e sobrancelhas, exigirão que seus funcionários tenham um treinamento elevado. Richards diz que está pedindo que sua equipe conclua BARBICÍDIO treinamento a cada seis meses, além de quaisquer outros ensinamentos relevantes.

“Meu funcionário que faz microblading e eu estávamos discutindo como ele poderia ter que fazer um curso adicional assim que pudermos oferecer o serviço novamente”, diz ela. "Como o microblading cria uma ferida, pode ser necessário embrulhá-lo depois, como se fosse uma tatuagem nova embrulhada em plástico, porque o vírus está no ar. Isso exigiria um curso adicional sobre protocolos de higiene para curativos em feridas. "

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Todo varejista No estilo falaram com disseram que estão levando seus já elevados padrões de limpeza ainda mais longe. Os funcionários limparão e higienizarão profundamente as lojas antes, durante e depois do horário comercial. Eles também participarão de verificações de bem-estar antes dos turnos e, dependendo do varejista, isso pode incluir verificações de temperatura.

Desinfetante para as mãos será fornecido em todas as lojas, os funcionários usarão máscaras faciais e os clientes também deverão fazer o mesmo. As máscaras faciais do cliente podem ser obrigatórias dependendo do estado e da região.

Medidas de distanciamento social também serão implementadas, com marcadores para garantir que as pessoas sejam mantidas a seis pés de distância, bem como ocupação limitada.

Embora as compras de maquiagem não sejam mais como costumavam ser, o que é certo é que suas lojas favoritas também estão constantemente se adaptando conforme a situação muda.

"Esta situação é nova para todos nós e vamos aprender muito à medida que avançamos", diz Schlitt. "Estaremos ajustando nossa abordagem com base no que aprendemos para que possamos continuar a oferecer um ótimo serviço aos nossos clientes, ao mesmo tempo que fazemos tudo o que podemos para manter todos seguros."

o pandemia do coronavírus está se desenrolando em tempo real e as diretrizes mudam a cada minuto. Prometemos fornecer as informações mais recentes no momento da publicação, mas consulte o CDC e a OMS para obter atualizações.