Revisão de Nuuly: Eu usei Nuuly por 2 anos, e é por isso que eu amo

Quando um amigo me contou sobre uma assinatura de aluguel de roupas chamada Nuuly em 2019, não conseguia imaginar gastar quase US$ 90 por mês em roupas que não consegui manter. Mas depois que vi algumas das peças espetaculares que ela estava alugando, me inscrevi também. Eu tenho usado Nuuly desde outubro de 2019, e devo dizer: é uma das minhas assinaturas favoritas, e o dia da entrega é sempre um destaque mensal. Com mais de 50.000 assinantes atuais, não sou o único que se apaixonou pelo serviço.

Não quero exagerar, mas com Nuuly finalmente consegui me vestir como Eu mesmo. Eu tenho um estilo ousado e barulhento, então preciso de mais do que um armário cápsula básico. No entanto, o orçamento adequado para roupas sempre foi um problema para mim. Hesito em gastar muito em roupas brilhantes que podem sair de moda e me sinto culpada por frequentar sites baratos de fast fashion para experimentar uma nova tendência para a temporada. Com Nuuly, posso satisfazer minha necessidade de roupas selvagens sem esgotar minha carteira ou me sentir culpada por contribuir para um mundo de moda rápida.

Atualmente, a Nuuly possui duas categorias: serviço de assinatura Nuuly Rent e Nuuly Thrift, um mercado de revenda.

Aluguel Nuul é o serviço de assinatura que uso há mais de dois anos. Você pode navegar livremente em lookbooks e roupas antes de se inscrever para ter um gostinho de suas ofertas. Para se inscrever no Nuuly Rent, você cria um perfil, configura sua conta de cobrança para cobrar US$ 88 por mês e, em seguida, escolhe seis itens de vestuário para alugar no mês. Você pode alugar seis itens, seja o preço de varejo padrão de US$ 30 ou US$ 300. Você também tem a opção de adicionar dois "itens bônus" a cada mês, mas não pode alugar mais de oito itens de uma só vez.

Depois de usar seus itens por um mês, você pode pagar um preço de varejo com desconto para manter as peças pelas quais se apaixonou ou pode devolver todos os seis itens em sua bolsa reutilizável Nuuly com a etiqueta de devolução fornecida (você não precisa se preocupar em lavar as roupas antes retornando). Depois de devolver seus itens, sua bolsa virtual "desbloqueia" e você pode encher sua bolsa Nuuly com seis novas coisas para alugar.

Nuuly Thrift é um mercado de revenda onde você pode vender e comprar itens usados ​​​​com cuidado de outros vendedores individuais que desejam reciclar suas roupas. Esta parte do site opera em pagamentos regulares, bem como dinheiro Nuuly que pode ser gasto no site Nuuly Thrift ou qualquer outra marca URBN, como Antropologia, Pessoas livres, ou Urban Outfitters.

Comecei a usar o Nuuly Thrift recentemente e, embora aprecie seu compromisso com a sustentabilidade, Estarei focando esta revisão honesta no Nuuly Rent desde que uso essa assinatura por muito tempo mais longo.

Fiquei impressionado com o equilíbrio que Nuuly atinge entre adicionar consistentemente novas opções e manter os favoritos clássicos também. Sky Pollard, chefe de produto da Nuuly, disse que a empresa usa uma abordagem baseada em dados para ver o que os assinantes da Nuuly desejam. A equipe da Nuuly pode ver quais estilos e tamanhos os clientes estão procurando no site e quais itens estão guardando em seus armários. Nuuly então usa essas informações para ver quais tendências estão surgindo. No início da pandemia, a empresa girou rapidamente para oferecer loungewear mais chique e aconchegante. E assim que as coisas começaram a se abrir novamente, Nuuly teve opções divertidas de tops de festivais de música e vestidos de férias.

Atualmente, a Nuuly oferece milhares de estilos de mais de 300 marcas, incluindo Cidadãos da Humanidade jeans, vestidos estampados de Fazenda Rio, e roupas de fim de noite espetaculares de LoveShackFancy. Eles ainda fornecem algumas roupas ativas ao ar livre, como babadores de neve, jaquetas de esqui, e shorts de bicicleta. Nuuly é uma marca URBN, então cerca de metade de seu estoque vem de Urban Outfitters, Anthropologie e Free People. Se alguma dessas marcas é a sua vibe, você desfrutará de muitas opções de roupas para se adequar ao seu estilo. No entanto, a empresa está sempre adicionando novas marcas ao mix. Quando comecei a usar Nuuly, aluguei uma tonelada de roupas pequenas da Free People e da Anthropologie. Agora, Farm Rio geralmente é a primeira coisa que eu encho minha bolsa Nuuly. Eu amo que ainda posso descobrir marcas enquanto garanto que tenho alguns itens confiáveis ​​​​e com ajuste perfeito na minha bolsa.

Seus seis itens vêm em uma bolsa reutilizável com zíper que inclui a etiqueta do pacote de devolução. Depois de usar seus itens do mês, você mantém tudo o que deseja comprar e devolve o restante deixando a bolsa em uma loja da UPS. Se você pedir um ou dois casacos nos meses de inverno, sua remessa Nuuly pode chegar em uma caixa em vez de uma sacola, mas você também pode reutilizar a caixa para devolver seus itens no final do mês.

Os itens são enviados de e para as instalações da Nuuly na Pensilvânia. Eu moro no Brooklyn e às vezes recebo minha bolsa Nuuly no dia seguinte. Às vezes demora dois dias. A Nuuly opera de segunda a sexta-feira, portanto, se você encher sua mala na sexta à noite, ela pode não ser enviada até segunda de manhã. Nesse caso, costumo guardar as roupas do mês anterior no fim de semana e tento tirar mais um desgaste das minhas peças antes de devolvê-las. Se estiver viajando, atualizo o endereço de entrega para que meu Nuuly seja entregue onde quer que eu esteja no momento. Ainda posso usar a etiqueta de devolução original (mesmo se mudar de local).

Se eu quiser ter minhas roupas Nuuly para um evento importante ou férias, certifico-me de dar um espaço de dois a três dias para explicar as inconsistências de envio. Os atrasos no envio podem estar mais no lado da UPS do que no lado da Nuuly, mas ainda levo isso em consideração. Você também pode enviar sua bolsa Nuuly do mês de volta mais cedo e adiar sua data de cobrança se estiver ansioso para comprar roupas novas. É muito fácil de fazer e não há custos adicionais.

Um grande motivo para o meu amor Nuuly vem da alegria sem culpa de experimentar roupas novas todos os meses sem contribuir para o mundo barato e fast-fashion apenas para usar um top de crochê para a temporada. Mas quão sustentável é a abordagem da Nuuly no lado da fábrica? Recebi vários itens novos com etiquetas na minha bolsa ao longo dos meses, então isso significa que eles estão alugando um item apenas duas ou três vezes antes de aposentá-lo? Perguntei a Pollard algumas dicas.

Quando você devolve sua bolsa Nuuly, as roupas passam por um processo de limpeza profunda, seguido de uma inspeção. Os itens vão para a equipe de reparo, que lida com o barbear do suéter, a remoção de manchas e muito mais.

"Você ficaria surpreso com a capacidade da equipe de salvar coisas", disse Pollard. "A equipe de reparos pode trocar um forro se algo se rasgar ou substituir um zíper. As manchas são a maior causa de um item ficar danificado, mas eles têm ferramentas e máquinas a vapor que usam — eles trabalham muito duro para colocar as coisas de volta no ciclo."

Não apenas suas roupas Nuuly vêm em uma sacola reutilizável depois de passar por um processo de limpeza e reparos, mas a Nuuly também está sendo criativa quando se trata de reciclar roupas. A empresa criou um seção no site chamada re_Nuuly onde reimagina o visual de um item aposentado com a ajuda de sua equipe e parcerias criativas na comunidade, como a recente colaboração re_Nuuly x Hum + Bee.

Eu tenho uma fórmula para garantir que eu tire o máximo proveito da minha assinatura Nuuly: um casaco divertido, um macacão ou vestido, duas partes de baixo e duas blusas. Como as calças são um ajuste complicado para mim às vezes, fico com marcas que sei que me servem bem (Paige, Levi's, e Cidadãos da Humanidade) enquanto corro mais riscos com tops. Ao explorar novas marcas, confio muito nas avaliações e fotos dos clientes. Os fãs do Nuuly são extremamente honestos em suas avaliações. Eles fornecem fotos, dão feedback sobre o ajuste e compartilham como estilizaram essa peça. Se eu ainda não tiver certeza do tamanho depois de ler o feedback, procurarei a tabela de tamanhos para garantir.

Sinto-me bastante confiante em meu estilo e estratégia de assinatura, mas Nuuly oferece muita inspiração e ajuda para quem precisa de um pouco mais de orientação. Ele envia e-mails de inspiração de estilo que são simplesmente lindos de abrir, e o Nuuly A conta do Instagram compartilha dicas úteis sobre como construir sua bolsa, bem como maneiras divertidas de estilizar certas peças. Ao pesquisar no site da Nuuly, você pode filtrar por marcas, categorias ou looks específicos, como "inverno aconchegante".

Sempre que tenho vontade de fazer compras online, abro o Nuuly, percorro os novos looks e os guardo no meu "armário" para o futuro. Esse pequeno hack me economiza muito dinheiro porque atende minha necessidade de rolar e "adicionar ao carrinho" sem comprar nada.

Não sou o único fã de Nuuly em nossa equipe editorial. De várias No estilo editores e escritores também são assinantes do Nuuly, incluindo Amina Lake Abdelrahman, que diz que só usa o Nuuly desde outubro de 2021, mas já está "obcecada".

Nuuly custa US$ 88 por mês e você pode alugar seis itens por esse preço. Seu preço é fixo, quer você alugar um casaco de $ 2.000 ou um camisola $ 100. Você pode adicionar até dois itens de bônus por $ 18 por peça. Se você não devolver seus itens até a data de cobrança, não haverá taxas de atraso e eu adoro essa flexibilidade. Cabe apenas a você decidir como deseja maximizar sua assinatura.

A Nuuly costuma oferecer promoções de US$ 10 de desconto no primeiro mês. Ele também tem um programa de indicação de amigos, onde você pode enviar a um amigo $ 10 de desconto e, se ele se inscrever, você também recebe $ 10 de desconto. No entanto, indiquei um punhado de amigos diretamente para a Nuuly por meio de um código ou e-mail e nunca recebi um crédito de referência. Suspeito que isso ocorra porque o e-mail ou código os enviará para o site, onde solicitará que eles se inscrevam como um novo cliente com US$ 10 de desconto. Como a indicação de amigo também tem um desconto de US$ 10, não há muito incentivo para verificar qual crédito de US$ 10 você está aplicando. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente sobre isso, eles disseram que meu amigo deveria entrar em contato com o atendimento ao cliente para garantir que eu recebesse o crédito. Eu sinto que isso é pedir muito para um amigo fazer. No final do dia, todos os meus amigos ganharam US $ 10 de desconto no primeiro mês, quer eu tenha recebido uma propina por isso ou não.

Quando considero o valor original de varejo de tudo na minha bolsa Nuuly, geralmente fica em torno de US$ 1.000. E eu só estou pagando $88. Estou tão feliz que o preço não subiu desde que comecei a assinar este serviço. Para mim, esse preço é justificável apenas pela vasta seleção de casacos, e tenho alguns amigos que optam por se inscrever apenas durante os meses de inverno apenas para experimentar casacos de grife divertidos.

Nuuly oferece uma opção de chat com um representante de atendimento ao cliente durante o horário comercial de segunda a sexta-feira. Além da resolução insatisfatória para minha consulta de crédito de referência, eles foram agradáveis ​​e rápidos em conversar, e sempre conversei com um humano real, o que aprecio. Se um item não se encaixar ou algo está errado com ele, o atendimento ao cliente é rápido em fornecer um item de bônus em sua próxima bolsa Nuuly. Isso não resolve imediatamente o problema, mas faz você se sentir um pouco melhor sobre a situação.

Alugue a pista é outro serviço popular de aluguel de roupas que foi inovador em sua concepção. Com o Rent the Runway, você pode alugar um look por quatro ou oito dias (uma excelente opção para casamento traje de hóspedes ou um fim de semana fora), e a empresa também oferece aluguel mensal em quatro, oito ou 16 peças. Sua assinatura de aluguel de quatro peças custa US$ 89, enquanto a assinatura de seis peças da Nuuly custa US$ 88.

A Rent the Runway oferece diferentes planos de assinatura para atender às necessidades de seus clientes, enquanto a Nuuly Rent oferece uma associação com tudo incluído. Eu usei o Rent the Runway para aluguel de fim de semana e assinatura mensal, e não tenho nada negativo a dizer sobre isso. Mas para mim, Nuuly é um valor melhor, as roupas estão em melhores condições, e a seleção se encaixa melhor no meu estilo do que as opções da Rent the Runway.

Nuuly é bom para quem é aventureiro em sua seleção de roupas e adora a emoção de experimentar roupas novas. Com tantas opções curinga, você pode fazer uma declaração em um casaco de cores vivas ou um macacão estampado divertido sem nenhum compromisso. Também é ótimo para quem está experimentando mudar seu estilo, seja se inclinando para opções mais femininas ou apenas colocando um item super ousado para experimentar em sua bolsa Nuuly. A franja está de volta? Talvez talvez não. Mas você pode alugar uma jaqueta de franjas e ver como é ser "aquela da jaqueta de franjas" no seu grupo de amigos por um mês.

Nuuly também é bom para quem muda de tamanho com frequência ou que se enquadra na categoria petite, plus ou maternidade. Costumo flutuar entre os tamanhos e, com Nuuly, não é difícil. Se eu tiver alguns quilos a mais em um mês, vou aumentar meu tamanho ou escolher roupas mais aconchegantes. Se eu diminuir um número, talvez eu consiga algumas calças apertadas para brincar. Nuuly também tem seções incríveis de petite, plus e maternidade. Uma amiga minha que é mãe nova adorou que a Nuuly oferecesse opções de maternidade chiques e até ótimas flexíveis roupas pós-parto para que ela ainda possa ter roupas divertidas e se sentir bem em seu corpo enquanto ele entra em seu tamanho pós-bebê.

Nunca comprei nada da minha bolsa Nuuly, apesar de ter me apaixonado por tantos itens. Para mim, a diversão é comprar roupas novas todo mês. Adicionando o "Devo comprar isso? Não devo comprar isso?" O elemento tira a diversão disso. Embora os preços de varejo sejam descontados, às vezes você pode encontrar ofertas melhores diretamente da loja.

De todos os meus amigos que experimentaram o Nuuly, apenas dois interromperam suas assinaturas no início, e esses dois são compradores on-line experientes. Eles compram roupas da moda o tempo todo, então, para eles, adicionar roupas à bolsa Nuuly e não conseguir o ajuste certo era mais problema do que valia a pena. Eles preferem comprar ofertas e pagar as próprias roupas. Então Nuuly não é bom para quem já tem o guarda-roupa planejado e gosta dele assim.

Nuuly comercializa-se como casual, desgaste diário, e descobri que isso é verdade. Portanto, se você está procurando muitas opções de encontros noturnos ou deseja experimentar vários tamanhos em um vestido para ver qual se encaixa melhor, essa pode não ser a assinatura para você. Embora certamente existam muitos vestidos e opções de luxo, você não pode encomendar dois tamanhos da mesma roupa, então arriscaria o ajuste. E não há garantia de disponibilidade de um vestido específico se você estiver com o coração definido em um item específico para um evento.

Pollard disse que isso é algo que a empresa está ciente e que Nuuly está sempre tentando encontrar o equilíbrio de ter o suficiente disponibilidade para seus clientes sem ter tanta disponibilidade que você compareça a um casamento com o mesmo vestido que outro hóspede.

Se não está claro a esta altura, deixe-me dizer claramente: sou um grande fã do Nuuly. Depois de assinar algo por alguns anos, é fácil ficar entediado, mas Nuuly está sempre se atualizando com novos itens de tendências. E neste momento, eu vivo para os elogios. Quando uso um item Nuuly alugado, sempre recebo elogios. Em um mercado de férias do Brooklyn no ano passado, alguém elogiou meu suéter e eu disse: "É de Nuuly!" Duas outras garotas próximas se viraram e disseram que também estavam usando suéteres da Nuuly. Todos nós rimos, e esse tipo de alegria espontânea realmente resume minha experiência com Nuuly.

É divertido navegar e guardar itens no meu armário, explorar novas tendências sem muito compromisso financeiro e ter uma porta giratória de roupas barulhentas no meu guarda-roupa. Como alguém que é pequeno e curvilíneo, adoro que existam tantas opções lisonjeiras para mim e continuarei assinando Nuuly enquanto o preço for justificável. Minha assinatura Nuuly me impede de comprar roupas de moda rápida e participar de compras por impulso, mas também me ajudou a nutrir e realmente entrar no meu próprio estilo. E eu me sinto muito orgulhoso disso.