O armário giratório de Cher Horowitz tem sido o material da fantasia da moda desde Sem noção dominou as bilheterias em 1995. Mas pergunte a qualquer comprador on-line hoje e eles provavelmente trocariam essa tecnologia pela simples capacidade de ver como as roupas ficariam em seus corpo antes de clicar em "comprar". Por muito tempo - desde aproximadamente o advento dos catálogos - as roupas foram modeladas e comercializadas em um corpo modelo. Finalmente, mais marcas estão colocando a inclusão em primeiro plano, mas, neste momento, uma faixa de tamanho expandida é o chão, não o teto. Que tal alguns inclusivos representação do corpo nos sites de compras reais e nas imagens da campanha ou ferramentas que melhoram a experiência de compra universalmente?
Marcas como a linha de shapewear da Lizzo YITTY estão liderando a carga com recursos inovadores que tornam as compras tão divertidas quanto navegar no armário giratório de Cher. E para citar o fundador do hitmaking, "já estava na hora".
A cantora conta No estilo que depois de anos (tipo, desde a escola primária) tentando mudar seu corpo, ela decidiu parar de se esconder. "Eu senti essa pressão de ser constantemente informado de que meu corpo não era bom o suficiente e eu tinha que infligir algum tipo de dor nele. para se encaixar em um arquétipo ou padrão de beleza", diz ela, lembrando-se das roupas de cintura apertadas que ela cresceu com. "Eu realmente senti que não deveria ser assim; não devemos ter vergonha de nossos corpos e não devemos usar essas engenhocas para nos sentirmos bonitas."
Quando ela se cansou de esperar que alguém inventasse o produto perfeito, ela decidiu resolver o problema com suas próprias mãos e partiu para redefinir o shapewear e como as mulheres compram. No início deste ano, a cantora vencedora do Grammy lançou YITTY (seu apelido de infância). "Estou introduzindo roupas modeladoras que se adaptam a todos os corpos - de 6X a XS - e me fazem sentir bem comigo mesma", explica ela. "Não se trata de mudar meu corpo. YITTY complementa e enfatiza a beleza do meu corpo, as curvas, as texturas e a cor. Isso me segura. É confortável. É como usar um pedaço de confiança."
Mas onde a Yitty realmente começa a se diferenciar é na forma como a marca defende – e normaliza – corpos de diferentes formas e tamanhos. YITTY A presidente Kristen Dykstra explica que, além de uma escala de tamanho invertida (os tamanhos estão listados 6X-XS no site, em vez de pequenos para grande) e uma tabela de tamanhos circular exclusiva ("para que todos os tamanhos pareçam iguais"), a marca também seleciona cuidadosamente "rostos de campanha e modelos de e-commerce que não representam apenas um amplo espectro de tamanhos e etnias, mas também mostram diferentes tipos de corpo", diz Dykstra. "Nós filmamos todos os estilos em um espectro de tamanhos e tipos de corpo, de modo que, com base em como você filtra seu tamanho, é provável que você veja alguém cujo tipo de corpo você se identifique."
Lizzo é apenas um exemplo (importante!) desse novo normal. De acordo com o banco de dados de pesquisa on-line Pesquisa de mercado aguda, o mercado plus size (vestuário plus size vendido através de vários meios, incluindo online e físico) está avaliado em mais de US$ 178 milhões e cresce a cada ano. As marcas que atendem a esse setor de maneira criteriosa e holística experimentaram esse crescimento em primeira mão e têm bases de fãs dedicadas e compradores leais para mostrar isso. Por exemplo, Bom americano, Cromato, e Padrão Universal construíram seus modelos de negócios em torno de uma experiência de compra inclusiva que inclui faixas de tamanho maiores, modelos diversos, escalas de tamanho invertidas e muito mais.
A Good American foi fundada em 2016 por Khloé Kardashian e agora CEO Emma Grede com o objetivo de tornar as compras de jeans menos dolorosas. A empresa nasceu de uma conversa entre as duas amigas sobre "o que significa ser mulher hoje e como tantos são ignorados pela indústria da moda quando o assunto é dimensionamento e inclusão", Grede diz.
"Comprar jeans, itens essenciais, sapatos e natação pode ser uma das coisas mais difíceis e emocionalmente carregadas experiências para as mulheres devido à falta esmagadora de opções de inclusão de tamanho e tendências", Grede adiciona. "Queríamos construir uma marca que realmente empoderasse todas as mulheres."
A empresa bilionária atende aos consumidores com sua abordagem Always Fits: uma ampla faixa de tamanho de 0 a 32 com cada ajuste de par quatro tamanhos diferentes ("tamanho único para quatro") para se adaptar às mudanças do seu corpo e "acomodar mudanças e flutuações de tamanho", de acordo com Grede. Um "não negociável" para a marca? A gama de tamanhos completos deve ser oferecida por todos os varejistas onde seus produtos são vendidos. Mas talvez o recurso de compras mais notável da empresa seja sua ferramenta de estilo online que mostra produtos em modelos de 0 a 24 – você pode até escolher qual modelo gostaria de ver usando os produtos. "Garantimos que cada produto que desenvolvemos seja projetado para mulheres de todas as formas e tamanhos", diz Grede. E esse compromisso é levado ao comprador final que analisa esses itens online.
Marca de natação e esporte Cromato, lançado em 2010, está comemorando que todo corpo é um corpo de verão com peças voltadas para um público diversificado. "Desde o início, apresentamos modelos plus size, trans e deficientes em nossos desfiles e campanhas", diz a fundadora Becca McCharen-Tran. O site da marca progressiva apresenta imagens fluidas com modelos de todas as formas e tamanhos e "meninas que não dobram" para normalizar todos os corpos.
"Para nós, foi apenas um reflexo das pessoas inspiradoras em nossa comunidade. Sempre foi assim e sempre será", diz McCharen-Tran.
Outro líder no espaço de compras inclusivas é o Universal Standard, que foi criado após seus dois fundadores, Polina Veksler e Alex Waldman, foram fazer compras juntos e não puderam navegar no mesmo seção. "Ficou claro que todas as mulheres não receberam o mesmo nível de estilo, qualidade ou mesmo respeito na moda", diz Veksler. "Criamos o Universal Standard para democratizar a experiência de compra, para que todos os tamanhos, seja 2 ou 32, possam comprar da mesma forma."
Desde aquele momento em 2015, a empresa reescreveu completamente a tabela de tamanhos para melhor se alinhar com os compradores em os EUA eles carregam tamanhos de 00 a 40, e seu tamanho médio é um tamanho 18, o que reflete a média da mulher americana corpo. (Em 2021, a média ficou entre 16 e 18, segundo Revista Internacional de Design de Moda, Tecnologia e Educação.) O site do varejista também oferece um botão "Veja no seu tamanho" que permite que os consumidores visualizem um produto em um modelo em cada tamanho para ter uma ideia de como o item ficará em um corpo como o deles. Além disso, seu programa "Fit Liberty", lançado em 2017, permite que os clientes troquem peças por um produto de tamanho diferente, sem perguntas, se o peso flutuar.
A criação desses programas não foi isenta de dificuldades ou desafios. "Essas funcionalidades exigem um pouco de trabalho duro e despesas iniciais, mas vale a pena porque eles provaram ser altamente valiosos para nossos clientes, que são nossa principal prioridade", diz Veksler. "Por exemplo, a ferramenta 'Veja no seu tamanho' ajudou a reduzir nossa taxa de retorno a um grau muito inferior à média do setor. Nosso esforço inicial sempre compensa a longo prazo."
No início, ser a única marca a fazer mudanças como essa forçou Veksler e Waldman a serem criativos e fazerem suas próprias regras. Agora, eles esperam ter estabelecido um novo precedente.
"Nós nunca nos propusemos a ser a única fonte de roupas de tamanho incluído", Veksler nos diz. "Nós nos propusemos a iniciar uma revolução."
"Foi preocupante examinar como eu cresci e o que minha participação na perpetuação dos padrões exclusivos me ensinou ao longo da minha vida. Eu queria uma marca que fosse mágica e caprichosa, e sabia que essa seria acessível desde o início."
— FUNDADORA DA SELKIE, KIMBERLEY GORDON
"Quando criei Christian Omeshun, havia uma determinação em criar roupas de luxo para mulheres plus size. Eu queria que eles se sentissem ousados, sexy e confiantes em suas modas. Vi a necessidade de diversidade, inclusão estendida de tamanhos além do tamanho 32+, seleções de tecidos de alta moda e uma expansão da representação de tamanhos na indústria."
— CHRISTIAN OMESHUN, FUNDADOR E DESIGNER-CHEFE, A'SHONTAY HUBBARD
"O objetivo era transformar a forma como as pessoas olhavam para sua gaveta íntima. Ao separar nosso tamanho em grupos por sua forma/tamanho, ajudamos você a obter o ajuste projetado apenas para seu tamanho, com recursos que funcionam para você. Os clientes podem comprar por tamanho ou tipo de corpo e também podem obter ajuda com o ajuste com acessórios online."
— GUIDO CAMPELLO DA COSABELLA, GERENTE GERAL E FILHO DOS FUNDADORES VALERIA E UGO CAMPELLO
"As mulheres estavam sendo retratadas por uma indústria antiquada e nos sentimos compelidos a mudar o conversa e forjar um novo caminho onde as mulheres possam se sentir empoderadas, bonitas e confiantes em seus termos próprios."
— CO-FUNDADOR DA SUMMERSALT E CBDO RESHMA CHATTARAM-CHAMBERLIN