Estar no mundo da fragrância é um negócio sério. Basta perguntar a Jean Madar, CEO e co-fundador da InterParfums, a empresa por trás de muitos de seus perfumes favoritos de marcas como Anna Sui, Kate Spade e Oscar de la Renta, só para citar alguns.
Na verdade, Madar, que trabalha na indústria desde os anos 80, está tão empenhado em criar belos perfumes para o resto do mundo que muitas vezes renuncia a usá-los.
"Como CEO de uma empresa de fragrâncias, as pessoas sempre me perguntam qual fragrância eu pessoalmente uso - e ficam bastante surpresos ao saber que não", ele compartilha com No estilo. "Como estou constantemente desenvolvendo e cheirando fragrâncias, isso interferiria muito no meu trabalho."
E com o boom da indústria de fragrâncias, os negócios de Madar também.
A InterParfums inaugurou recentemente sua nova sede em Paris, localizada no sétimo arrondissement — um dos bairros mais prestigiados da capital francesa.
Mas com todo o seu sucesso recente, No estilo falou com Madar sobre a viagem. Aqui, o perfumista francês nos conta tudo sobre suas primeiras memórias de fragrâncias, seus pensamentos sobre a indústria em constante expansão, o que ele diria a qualquer marca independente procurando vender e muito mais.
No estilo: WQue foi sua primeira introdução à fragrância?
Jean Madar: É uma pergunta interessante – eu diria que minha introdução à fragrância não começou com um perfume, mas sim com minha paixão por jardins e plantas. Anos atrás, comecei a colecionar plantas raras para meu jardim em St. Tropez, que continua a servir como uma fonte de inspiração infinita para mim.
Você trabalha na indústria desde o início dos anos 80. Como o negócio de fragrâncias evoluiu ao longo dos anos?
Primeiro, o consumidor de fragrâncias de hoje é extremamente sofisticado e bem educado quando se trata de criar sua fragrância favorita. Em segundo lugar, o perfil do consumidor é muito mais global. Finalmente, a evolução das fragrâncias masculinas sofreu uma grande mudança. Os usuários de fragrâncias masculinas cresceram 4,6 milhões de 2020 a 2021, com aumentos em todos os dados demográficos. Percebemos que os homens começaram a comprar várias fragrâncias para si mesmos. Os consumidores não querem cheirar como ninguém e comprar mais de uma fragrância ao mesmo tempo permite que eles criem sua própria assinatura.
Conte-nos mais sobre sua própria jornada. Como você criou um negócio de fragrâncias tão grande?
No negócio de fragrâncias, você deve criar empolgação, desejo e emoção. Somos contadores de histórias com uma garrafa. Acredito que qualquer novo projeto de fragrância começa no intestino porque primeiro devemos sentir algo lá. Então, esse sentimento viaja para o coração. Uma vez que amamos o projeto do nível do intestino e do coração, ele sobe à cabeça.
Quando eu estava cursando a escola de negócios em Paris, conheci Philippe Benacin, que se tornou meu parceiro de negócios e amigo próximo. Muito cedo decidimos criar a InterParfums e dividir a empresa para que eu desenvolvesse o lado americano abrindo um escritório em NYC, enquanto ele focaria na França e formaria uma equipe em Paris. Essa abordagem de “dividir para conquistar” provou ser bem-sucedida: Cerca de três anos depois, concluímos nossa oferta pública inicial, que foi de fato um dos primeiros IPOs após o mercado de ações de outubro de 1987 colidir.
Quando você é uma empresa pública, não fala sobre seus fracassos, apenas fala sobre o sucesso. Alguns anos atrás, perdemos uma de nossas principais licenças, a Burberry. Isso significa que perdemos 50% de nossos negócios em um ano. Conseguimos nos recuperar e reconstruir com novas marcas. Hoje, construímos um portfólio bonito, diversificado e dinâmico que inclui algumas das marcas de fragrâncias mais icônicas do mundo, como Abercrombie & Fitch, Anna Sui, Coach, DKNY, Donna Karan, Ferragamo, Graff, GUESS, Hollister, Jimmy Choo, Kate Spade, MCM, Moncler, Montblanc, Oscar de la Renta e Van Cleef & Arpels. Essa diversidade de marcas é uma força fundamental porque permite que todos os nossos clientes em mais de 120 países ao redor do mundo encontrem um luxo acessível que eles adoram.
Acabamos de passar por uma pandemia de dois anos. Você achou que as pessoas perderiam o interesse por fragrâncias durante esse tempo?
Claro, inicialmente durante a pandemia toda a indústria sofreu com uma grande incerteza. No entanto, depois de algum tempo percebemos que os consumidores realmente se apaixonaram profundamente pela fragrância. Eles se voltaram para a fragrância como uma fonte de conforto durante um período muito difícil. Assim que perceberam o impacto positivo que a fragrância poderia ter em suas emoções, eles passaram muito tempo pesquisando sobre todos os aspectos do processo de criação da fragrância, a origem dos ingredientes, quem são os perfumistas por trás de suas criações favoritas. Continuamos a ver o crescimento impulsionado por diversos grupos de consumidores.
Estamos vendo as fragrâncias domésticas se tornarem cada vez mais populares. Você notou um aumento na pandemia?
Sim – pelas mesmas razões que os consumidores recorreram à fragrância pessoal durante a pandemia, eles começaram a buscar outras extensões de fragrância para melhorar seu humor. Percebemos que, como os consumidores estavam confinados em suas casas, isso acendeu um interesse renovado na reforma da casa e na criação de um santuário confortável no qual a fragrância doméstica desempenhou um papel fundamental.
Atualmente, vemos muitas marcas independentes no mercado. Qual é o seu conselho para uma linha que está tentando ingressar em uma empresa controladora maior?
Eu mencionaria dois pontos. Primeiro, não importa com quem você faça parceria, você precisará manter sua história de marca exclusiva para manter seus clientes leais à marca.
Em segundo lugar, você deve ter um nível muito alto de confiança em seu parceiro. Eles devem estar totalmente alinhados com suas metas e objetivos gerais e profundamente comprometidos em manter a autenticidade e integridade de sua marca.
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