O manual de beleza não oficial recomenda gorjeta para serviços de beleza. Mas e a gorjeta para tratamentos estéticos como o botox? Alguns dizem para fazer isso, enquanto outros acham que é desnecessário - e até desaprovado. Curiosos sobre o negócio real, contatamos os especialistas para determinar quando dar gorjeta ao seu injetor de Botox e exatamente quanto.
Você tem que dar gorjeta para o Botox?
Não existe uma regra rígida e rápida quando se trata de dar gorjeta ao seu injetor de Botox se o tratamento for feito fora do consultório de um dermatologista ou cirurgião plástico (a maioria dos médicos não aceita gorjeta). Enquanto alguns pacientes acham que é necessário dar gorjeta, outros não. De acordo com Masha Amelina, PA-C e proprietária da Escultura de rosto em Boston, a indústria da beleza inclui muitos serviços e profissionais para os quais se espera que os clientes dêem gorjetas. "No entanto, é sabido que os profissionais médicos não devem aceitar gorjetas."
Só porque pode não ser comum dar gorjeta ao seu injetor de Botox como você faz com sua manicure, isso acontece. Orla Stewart, assistente médica do Rox Spa Beverly Hills, um spa médico, diz que o conceito de spas médicos confunde inerentemente os pacientes sobre a etiqueta da gorjeta. "Essas instituições existem para fornecer tratamentos médicos em um ambiente agradável, semelhante a um spa, onde você normalmente daria gorjeta a um massagista ou cabeleireiro", diz Stewart. Mas, em vez de uma explosão, você está recebendo Botox.
Os médicos normalmente possuem e operam medspas, mas não são a pessoa que administra as injeções, que geralmente é uma enfermeira ou assistente do médico. E isso cria uma área cinzenta na inclinação.
Quanto dar de gorjeta
Se você optar por dar gorjeta ao seu injetor, deve ficar entre 10 e 20% do valor total da conta, o que é padrão na indústria da beleza. Mas não se ofenda se o seu injetor também recusar a sua oferta. Amelina diz que recusa educadamente as gorjetas de seus clientes. "Dar gorjeta pode ser visto como suborno", explica ela.
Embora Stewart diga que alguns pacientes do medi-spa onde ela trabalha dão gorjetas por apreciarem o cuidado e a atenção que recebem, isso não é necessário. "Às vezes, os pacientes deixam gorjetas como agradecimento pela quantidade de esforço físico que consideram necessário para tratamentos como depilação a laser ou procedimentos de retoque", diz ela.
Mas, ao contrário da posição de Amelina sobre a gorjeta de Botox, Stewart diz que geralmente não é rejeitada pelo injetor, "assim como você não recusaria um gesto gentil ou um presente que alguém pensou muito dando-lhe. Seria estranho tentar recusá-lo."
Quando não dar gorjeta
Se você está insatisfeito com sua experiência com o Botox ou com os resultados, não há problema em não dar gorjeta ao seu provedor. E se um dermatologista ou cirurgião plástico injetar seu Botox, você terá dificuldade em encontrar um médico credenciado que aceite uma gorjeta, já que não é esperado. A maioria dos profissionais e médicos treinados em medicina considera as gorjetas antiéticas.
Como o Botox já é bastante caro, adicionar 10 ou 20% disso à conta final pode fazer com que você gaste mais do que esperava. Portanto, embora adicionar uma gorjeta à sua conta possa parecer uma boa ideia, não pense duas vezes se não estiver dentro do seu orçamento. "No final do dia, o paciente está recebendo um tratamento médico para o qual não há noção de gorjeta", acrescenta Stewart.
Se uma gorjeta não está nas cartas, mas você está feliz com o seu Botox, outros atos de gentileza são igualmente apreciados. "Pequenos presentes e cartões de agradecimento são aceitáveis, apreciados e comuns", diz Amelina. "Notas manuscritas também são especiais. Sinto-me grata por poder melhorar a vida de alguém, mesmo que em pequena escala. E, claro, as críticas não têm preço! Isso mantém o negócio crescendo, e eles são muito importantes."
Conclusão
Não há maneira certa ou errada de dar gorjeta. Em geral, se você está se sentindo generoso e quer dar ao seu injetor algo extra para mostrar sua gratidão, faça-o.
No entanto, embora as gorjetas sejam sempre apreciadas, mas nunca esperadas, Stewart faz questão de que seus médicos nunca tratem os pacientes parcialmente, independentemente de nunca darem gorjeta, gorjeta uma vez ou sempre gorjeta.
