Fondatorul Urban Skin RX, Rachel Roff, despre cum să tratezi hiperpigmentarea

Bun venit la Beauty Boss, o serie recurentă în care îi punem în evidență pe jucătorii de putere care conduc lumea frumuseții înainte. Luați în considerare această șansă de a le fura secretele de înaintare și de a vă dezvolta din lecțiile din viața reală pe care le-au învățat la locul de muncă.

În timp ce „incluzivitate” și „diversitate” sunt două dintre cele mai mari cuvinte buzz din industria frumuseții chiar acum, este nevoie de mai mult decât să renunțe la 40 de nuanțe de bază pentru ca un brand să întruchipeze cu adevărat acești termeni. Și în cazul produselor și tratamentelor pentru îngrijirea pielii, nevoile și preocupările persoanelor bogate în melanină sunt încă ignorate pe scară largă. Rachel Roff a experimentat această primă mână lucrând ca estetician în Charlotte, N.C. Așa că, ea a început să lucreze la o soluție.

Roff s-a educat la nevoile pielii bogate în melanină și a deschis Soluții Urban Skin, o medspa, specializată în tratamente sigure și eficiente pentru tonurile întunecate ale pielii. Prin gură-din-gură, afacerea ei a decolat cu oameni care chiar călătoreau din afara statului pentru a face programări. În loc să încerce să mențină integritatea tratamentelor pe care le-a oferit în locații spa multiple deschise, s-a concentrat pe crearea o linie clinică de îngrijire a pielii centrată pe una dintre cele mai mari preocupări cu care se confruntă persoanele cu tonuri de piele închise: hiperpigmentare. Și așa este

În timp ce clienții lui Roff au iubit linia, lucrurile au decolat cu adevărat când a întâlnit-o pe Fantasia într-un club. Cei doi au reușit și cântăreața a devenit un avocat imens al mărcii după ce a vizitat Urban Skin Solutions. Datorită unei postări pe Instagram, Urban Skin RX a devenit un brand de îngrijire a pielii faimos pentru Insta.

Astăzi, produsele Urban Skin RX sunt disponibile unor mari retaileri Ulta, Ţintă, și CVS, împreună cu site-ul web al mărcii și, bineînțeles, la medspa de unde a început totul. Aici, am ajuns din urmă cu Roff pentru a afla cum a devenit o expertă în pielea bogată în melanină, cea mai mare greșeala pe care o fac oamenii când tratează hiperpigmentarea, modul în care Urban Skin RX a devenit un brand preferat de celebrități, și altele.

Cum ați început Urban Skin RX?

Crescând, am avut o mulțime de probleme ale pielii, inclusiv acnee și o aluniță precanceroasă pe fața mea. Am început să merg să văd esteticieni, dermatologi și chiar chirurgi plastici din cauza locului în care se afla alunița pe partea gurii. Abordarea problemelor mele de piele și faptul că am fost intimidat de privirile mele la școală m-au făcut să realizez că vreau să fiu estetician și Dețin un spa medical, astfel încât să pot avea instrumentele pentru a-mi îmbunătăți propriile nesiguranțe și pentru a-i ajuta pe alții să treacă prin similare bătălii.

Am ajuns să merg la facultate și la școala de estetician din Carolina de Nord. Au cumpărat peelinguri chimice și un laser pentru a efectua tratamente și, din întâmplare, a fost unul dintre puținele lasere de pe piață care sunt sigure pentru tonuri mai întunecate ale pielii. Odată ce am fost instruit în acest sens, am început să-l folosesc pe unii dintre prietenii mei cu piele bogată în melanină. Întrucât centrul nu avea un buget de marketing, am realizat fluturași care arătau o fotografie înainte și după aceea a epilării cu laser I a jucat pe firele de gât ale unui prieten negru și le-a adus la frizerii din jurul Charlottei pentru a obține mai multe clientelă. Apoi, m-am concentrat cu adevărat pe a mă educa la nevoile diverselor tonuri ale pielii. Am avut o mulțime de membri ai familiei și prieteni care aveau pielea mai închisă la culoare și am continuat să văd că există un lipsa totală de educație cu privire la necesitățile acestor tonuri de piele și oferirea de tratamente sigure și eficiente pentru lor.

În cele din urmă mi-am deschis propria medspa, Urban Skin Solutions. Cuvântul din gură a călătorit și am primit mulți clienți din afara orașului. În loc să încerc să deschid locații medspa din întreaga lume, am decis să-mi turn toate cunoștințele în formularea produselor de îngrijire a pielii. Urban Skin RX se concentrează pe hiperpigmentare, preocuparea numărul unu pe care o văd în tonuri mai întunecate ale pielii.

LEGATE DE: Cele mai bune 10 tratamente pentru cicatrici împotriva acneei De fapt Muncă

Care este cea mai mare greșeală pe care o vedeți cu persoanele care tratează hiperpigmentarea?

Cred că oamenii uită să încerce să rezolve cauza subiacentă a hiperpigmentării, deoarece devin atât de disperați pentru o soluție rapidă. Nu își dau seama că până nu depun eforturi mai mari în ceea ce provoacă un ton inegal al pielii, nu veți rezolva problema pe termen lung. De exemplu, dacă aveți acnee, punerea unei creme de iluminare pe piele nu vă va împiedica să izbucniți. Dacă nu urmați o rutină de îngrijire a pielii axată pe acnee sau nu explorați opțiuni de tratament pe bază de rețetă, lucrați doar înapoi.

Care este abordarea ta în realizarea produselor?

Am peste 40 de produse și majoritatea conțin ingrediente orientate spre tratarea hiperpigmentării. Știm că consumatorul nostru are tendința de a avea o piele bogată în melanină, așa că, chiar dacă se confruntă cu acnee, uscăciune sau îmbătrânire, există un risc ridicat de tonus inegal al pielii. Deci, ne gândim întotdeauna la hiperpigmentare ca marcă și chiar dacă creăm un produs anti-îmbătrânire sau hidratant, adăugăm în ele ingrediente care luminează pielea, astfel încât să meargă la distanță suplimentară pentru a vă menține pielea chiar și în timp ce vă adresați altora probleme.

Toate recomandările celebrităților Urban Skin RX pe social media au ajutat brandul să crească. Cum ai obținut toți acești fani celebri?

Sunt un fel de anomalie. Nu mulți antreprenori au o medispa unde vedetele vizitează și postează gratuit. Da, în lumea de astăzi a influențelor de marketing avem un buget pentru micro și macro influențatori, unde unii sunt plătiți pentru a posta, dar am fost atât de binecuvântat că vedetele mă caută pentru că colegii lor au vorbit despre linia de îngrijire a pielii și despre spa. De asemenea, am construit relații puternice cu coafuri celebri și artiști de machiaj, contactându-i și oferindu-le produse. Este important să vă aliniați la acestea, deoarece acestea sunt persoanele pe care vedetele le au încredere în recomandările de produse.

Primele câteva postări ale lui Teyana Taylor au fost complet gratuite. Auzise despre spa, așa că a venit când era în Charlotte și a ajuns să iubească Even Tone Bar. După prima postare a lui Teyana, am vândut 80.000 de dolari în 24 de ore. Deci, desigur, a trebuit să închei un contract cu ea.

VIDEO: Beauty Now: Face Gym

Cu ce ​​produse din linia dvs. sunteți cel mai mândru?

The Bara combinată de curățare a pielii pentru că îmi amintește de propria mea poveste. O mulțime de oameni nu credeau că voi ajunge acolo unde sunt astăzi, dar eram nerăbdător pentru că știam că am ceva special. A fost unul dintre primele produse pe care le-am dezvoltat vreodată și numele său original a fost Dry Skin Bar. În timp ce unii dintre clienții noștri au pielea uscată, nu a fost niciodată atât de popular ca Chiar și bara de curățare a tonului și Bara de curatare a pielii. Când am avut ocazia ca marca să intre în Target, m-am gândit că ar trebui să schimbăm numele pentru a vedea dacă funcționează mai bine. Așadar, a devenit bara de curățare anti-îmbătrânire, deoarece aceasta este o categorie imensă pentru comercianții cu amănuntul, chiar dacă nu este preocuparea principală a clientului meu. Ca o ultimă pledoarie, am ajuns să schimbăm din nou numele în Combination Skin Cleansing Bar și vânzările sale s-au dublat. Oamenii sunt obsedați de asta și se bucură de asta pe social media. Este unul dintre preferatele mele personale, așa că a fost cireșul de sus când a câștigat recent un premiu al industriei.

De asemenea, lucrez la o protecție solară de trei ani, care va ieși în sfârșit în primăvară. Este un protector solar 100% mineral, care devine complet clar pe tonurile pielii întunecate și întunecate. Simt că nu sunt cu adevărat un expert în melanină până când nu lansez singura formulă minerală pură care este transparentă pe toate tonurile pielii. A fost nevoie de atâția bani și timp, dar am reușit.