Actriţă. Mama. Beauty pro. Scandal stea Kerry Washington poartă o mulțime de pălării, dar în ciuda unui program complet, ea rămâne conectată cu fanii ei prin canalele ei de socializare. Washington s-a așezat recent cu În stildirector editorial Ariel Foxman pe parcursul Sud-Sud-Vest în Austin pentru a discuta despre strategia ei de socializare și a spus că primește unele dintre cele mai valoroase feedback-uri de la urmașii ei.
De exemplu, când a fost numită ambasador global al brandului pentru Neutrogena, misiunea ei a fost de a ajuta la construirea opțiunilor de machiaj ale companiei de frumusețe. „M-au abordat pentru a veni să lucrez cu compania, deoarece am un fel de know-how în spațiul de frumusețe”, spune Washington. „Petrec toată ziua machiat în fiecare zi. Dar când m-au semnat, nu exista literalmente niciun singur fond de ten Neutrogena care să se potrivească cu pielea mea. " Washington a explicat că atunci când a fost anunțat acordul ei cu Neutrogena, răspunsul pe rețelele sociale a fost copleșitor. „Oamenii se întrebau:„ Cum ar putea să-l aducă pe Kerry Washington când nici măcar nu au o fundație care i se potrivește? ”
Washington spune că răspunsul social media a făcut-o cu atât mai motivată să lucreze la extinderea ofertelor mărcii. „Neutrogena este una dintre puținele linii în care cred cu adevărat în știința companiei”, spune ea. „Și au urmărit fiecare răspuns de pe rețelele de socializare, așa că, atunci când ne-am relansat, fiecare persoană care a comentat a primit o scrisoare semnată de mine prin care îți mulțumesc. Este o experiență uimitoare să poți spune unei femei de culoare că vocea ei contează. Este atât de plină de satisfacții și asta nu ar fi fost posibil fără rețelele sociale ".