Noua carte a Mariei Hatzistefanis se poate numi Cum să fii un succes peste noapte ($22; amazon.com), dar călătoria ei către vârful industriei a durat ani de zile pentru a transforma „nu” în „da”. Astăzi, Hatzistefanis supraveghează un imperiu al frumuseții în plină expansiune care include Rodial, NIP+FAB și NIP+MAN. Iată, o privire la modul în care a făcut-o să se întâmple.
Când ți-ai dat seama că frumusețea este pasiunea ta?
Aveam 14 ani, locuiam pe o insulă micuță, îndepărtată, fără un magazin de frumusețe, mă pregăteam cu un prieten de-al meu și nu aveam un fard de obraz. Așa că am avut această cutie Nivea de modă veche și un pic de ruj - am amestecat-o și am creat un fard de obraz. Am fost întotdeauna pasionată de frumusețe și de a pune lucrurile cap la cap.
Care a fost primul tău job de frumusețe?
Am început ca scriitoare de frumusețe în Grecia, de unde sunt, la Şaptesprezece. A fost prima dată când am înțeles industria. Mi-am dat seama că îngrijirea pielii la acea vreme era foarte plictisitoare. M-a făcut să cred că există un gol pe piață pentru o gamă care să ofere tratamente țintite pentru preocupările specifice ale pielii, cu nume interesante și ambalaje distractive. Mă gândeam: „Există vreo modalitate prin care pot perturba frumusețea?”
VIDEO: 6 produse de frumusețe sub 12 USD pe care ar trebui să le cumpărați de la farmacie
Și apoi ai mers la școala de afaceri...
Am fost întotdeauna fascinat de New York și am vrut să găsesc o modalitate de a fi acolo. Nu eram sigur ce vreau să fac, iar iubitul meu de la acea vreme, care acum este soțul meu, a plecat la New York pentru a-și face MBA, așa că m-am gândit: „Voi face merg la New York și fac MBA, asta îmi oferă șansa de a trăi în oraș.” Eram interesat de afaceri, desigur, așa că nu a fost în totalitate Aleatoriu. Am făcut un MBA și apoi nu am știut ce vreau să fac cu viața mea, iar asta m-a derutat și mai tare. Dar toată lumea la acea vreme mergea în domeniul bancar – era în anii 90, pe vremea Wall Street, era la modă și plătea mulți bani, așa că m-am gândit că asta ar trebui să fac. Am intrat în domeniul bancar și la trei ani am fost concediat. Acesta a fost cel mai bun lucru care mi s-a întâmplat vreodată pentru că m-a făcut să realizez că nu este ceea ce voiam să fac cu viața mea. M-a făcut să mă critic și, de asemenea, să mă uit la care era pasiunea mea - și atunci am decis să-mi încep afacerea.
Care au fost primii pași pe care i-ați făcut în crearea Rodial?
Am început să merg la multe expoziții comerciale. Suntem foarte norocoși în industria frumuseții, deoarece există o mulțime de spectacole în întreaga lume. Mă duceam să caut producători și laboratoare și am călătorit mult în primele luni pentru a aduna toate resursele. Laboratorul era cel mai important lucru pe care trebuia să-l găsesc, evident, deoarece aveam nevoie de cineva care să dezvolte formulele. Mă concentram pe Marea Britanie [unde locuiam] pentru că voiam să mă pot întâlni cu ei în mod regulat. Am găsit acest laborator uimitor cu un chimist francez. M-am așezat și am spus: „Sunt patru produse pe care le am în minte”. Ne-am lovit imediat. Încă lucrăm împreună, 18 ani mai târziu.
Când ai avut prima ta „mare pauză” cu brandul?
Totul era despre serul șarpelui. Eram în afaceri de vreo cinci ani și lucrurile mergeau, dar au fost puțin lent. Aveam trei angajați la acea vreme și vorbeam despre lansări de produse noi — tocmai am primit un ser anti-îmbătrânire de la laborator. Eram încântat de formulă, dar nu eram entuziasmat de nume. M-am gândit: „Ce vom face cu asta? Ser anti-imbatranire? Este plictisitor." Privind ingredientele, a existat un ingredient care se referă la veninul de viperă și mi-am întrebat echipa: „Ce-ar fi să-i denumesc Ser de șarpe?” Și ei au spus: „Trebuie să fii nebun, nu poți face asta”. Și apoi am început să vorbim despre asta și să-l vizualizăm și am spus: „Hai să mergem și să facem asta.” Noi valorificat veninul de viperă, am făcut sticla neagră mat, am făcut un shooting cu șerpi, iar acea poză a devenit virală și lumea a început să vorbească despre asta. O săptămână mai târziu am primit apeluri din toată lumea. Expediam palete de produse către piețe noi precum Hong Kong, Italia și Spania. Dacă nu ne asumăm acest risc în acel moment, nu știu unde ar fi afacerea astăzi.
Cum ai gestionat noua atenție?
Am fost încântați, dar apoi a trebuit să ținem pasul. Urmează Dragon’s Blood, care de fapt a devenit cea mai vândută gamă. Avem venin de albine, super acizi. A devenit totul despre a căuta ingrediente neobișnuite pe care le putem folosi pentru a spune o poveste de marketing, dar care sunt și eficiente.
Ai fost un adaptor timpuriu la Instagram. Cum au influențat social media deciziile pe care le iei pentru brand?
Există întotdeauna idei pentru produse noi. De exemplu, pudră de banane (57 USD; rodial.co.uk) este unul dintre cele mai bine vândute ale noastre și mulți oameni ne-au cerut o versiune lichidă a acestuia. Am creat Banana Lowlighter (45 USD; rodial.co.uk) care a fost lansat în urmă cu câteva luni și care a devenit best-seller-ul nostru numărul doi în câteva săptămâni de la lansare.
Și de parcă nu ai fi suficient de ocupat, te-ai hotărât să scrii o carte. De ce acum?
Pur și simplu s-a simțit bine și uneori asta e cel mai bine. Modul în care am scris cartea a fost că atunci când aveam o situație grea de muncă, mă așez și scriam despre asta pe iPhone. M-aș gândi: „Care sunt lecțiile pe care le-am învățat?” Le-aș enumera și aș scrie cum aș fi reacționat dacă mi s-ar întâmpla din nou. Luam acele notițe de trei ani și apoi într-o zi le-am adunat pe toate și le-am făcut o carte.
Acestea fiind spuse, titlul...Cum să fii un succes peste noapte— pare un pic cam iritabil.
Este interesant că mulți oameni cumpără cartea încercând să găsească acea formulă magică a modului de a fi succes peste noapte și au fost prinși neprevăzuți când și-au dat seama că nu există nimic ca o noapte succes. Mi-a luat 18 ani să fiu unde sunt astăzi. Simt că îi datorez oricui vrea să fie antreprenor să împărtășească că este o călătorie. Există înalturi și coborâșuri – lucrurile nu se întâmplă pur și simplu, trebuie să depui munca și să acorzi timp. Nu renunţa. Continuați treaba bună și se va întâmpla, dar nu va fi peste noapte.
