Ai folosit o pensulă de machiaj astăzi? Dacă doar ai dat din cap da, probabil că a fost proiectat de Anisa Telwar-Kaicker, o mare putere care a fost principalul inovator în industria pensulelor de machiaj timp de trei decenii. Dar sunt șanse să nu descoperi încă cine este ea.
Asta pentru că Telwar-Kaicker și-a petrecut primii 25 de ani ai carierei proiectând și etichetând pensulele care ți-au fost vândute, consumator, de aproape toate mărcile importante la care vă puteți gândi, cum ar fi MAC, Trish McEvoy, Sonia Kashuk, Sephora Collection și Revlon pentru a numi un puţini. De fapt, Anisa lucrează cu peste 700 de mărci diferite și este geniul designului din spatele a 65% dintre pensulele cu un rating de 4,9 stele sau mai mare pe sephora.com (cum este asta pentru o statistică impresionantă?). Compania ei livrează peste 20 de milioane de pensule de machiaj în fiecare an dintr-o unitate de producție durabilă pe care o deține în China. Pe lângă afacerea sa B2B, în 2019, Telwar-Kaicker a lansat Anisa Beauty, un brand direct către consumatori și prima sa incursiune în vânzarea pensulelor direct persoanelor fizice.
Dar înainte de a ajunge prea mult înaintea noastră, să ne întoarcem la început.
Telwar-Kaicker a început Anisa International în 1992, la vârsta de 24 de ani, după ce a lucrat în import și export la compania de comerț internațional a mamei sale timp de șapte ani. Ea nu avea nici măcar o diplomă de facultate, dar ceea ce avea era tenacitate, o etică a muncii, un ochi creativ și o doză sănătoasă de pricepere înnăscută a afacerilor.
„Când compania mamei mele s-a dizolvat, am avut un prieten a cărui familie producea perii cosmetice și am întrebat dacă pot încerca să comercializez pensulele. I-am spus: „Am nevoie să mi le vinzi, dar când voi fi plătit, te voi plăti”.
Așa că, fără linie de credit, fără declarație de misiune și cu câteva mostre, așa cum spune ea, Telwar-Kaicker a început să contacteze cele mai mari organizații de cosmetice din lume care vindeau pensule de stoc. În curând, ea a primit afaceri de la o mică marcă numită Revlon (nu mare lucru). Apoi a început să proiecteze.
„Pe măsură ce am început să mă gândesc la cum aș putea supraviețui și cum aș putea adăuga valoare industriei, am început gândindu-mă la pensulele artistice și la cum să le facem mai apreciate, dar și la consumatorul final", ea. spune. „Nu toată lumea este un artist de machiaj, dar toată lumea are nevoie de pensule. Așa că am început să fac aceste pensule și să le spun mărcilor: „Asta este ceea ce își dorește clientul de zi cu zi”, iar unii oameni au început să mă creadă.”
Am întâlnit-o pe Telwar-Kaicker în imediata apropiere a celei de-a 30-a aniversări a companiei sale de pionierat pentru a afla mai multe despre marca ei și despre ce continuă să-l deosebească.
În stil: După 27 de ani cu un model de afaceri B2B, ai lansat Anisa Beauty, prima ta linie direct to consumer, în 2019. Ce te-a determinat să te ramifică după atât de mult timp?
Anisa Telwar-Kaicker: Peisajul se schimba și aveai artiști de machiaj și celebrități care lansau colecții de pensule și nu toată lumea a mai intrat în MAC. De asemenea, arătam inovație și partenerii mei nu o acceptau cu adevărat, așa că aveam nevoie de o altă platformă pentru a le arăta partenerilor mei că oamenii vor ceea ce eu inovez. Am fost doar cineva care vindea pensule timp de 20 de ani, dar acum sunt de fapt capabil să demonstrez ce vor oamenii. Acum, după ce pensula Pinnacle Foundation de la Anisa Beauty a fost atât de populară, în curând veți vedea că designul patentat Pinnacle Foundation Brush este vândut și de alte mărci.
De asemenea, ați lansat o linie de perii de îngrijire a pielii cu Anisa Beauty în 2020 - o premieră pentru industrie. Care a fost procesul dumneavoastră de dezvoltare a ideii?
Când te uiți la produsele de îngrijire a pielii pe care le folosim, acestea sunt atât de uimitoare și au atât de multă eficacitate și sunt atât de inovatoare, iar mulți oameni le folosesc îngrijirea pielii mai mult decât machiaj, așa că a fost o progresie naturală pentru mine să încep să mă gândesc la ce instrument vrei să aplici atât de uimitor. îngrijire a pielii. Instrumentul adecvat ar oferi o aplicare mai uniformă, ar maximiza penetrarea produsului, ar ajuta la îngrijirea pielii procesul de stratificare și chiar te ajută să fii mai investit în acel moment [de auto-îngrijire] când aplici îngrijire a pielii. Dar, de asemenea, trebuie făcută complet diferit, până la lipiciul care ține fibrele în loc, deoarece acizii și uleiurile din îngrijirea pielii pot descompune lipiciul obișnuit. Așa că am săpat cu adevărat în acest concept.
Aveți mai mult de 90 de modele de pensule brevetate și în curs de brevetare, iar noua dvs. perie Crescent și Pensula pentru ochi nu seamănă cu orice altceva am văzut. Cum reușești să inovezi continuu pe o piață atât de saturată?
Îmi place să fac diferența în rutinele de frumusețe ale oamenilor. Trebuie să te oprești și să te gândești la ce tip de produs folosesc oamenii și apoi ridicarea și plătirea diferitelor forme de cap, fibre și chiar tipul de mâner le vor oferi. Și acum, cu conexiunile directe pe care le avem cu clienții, avem feedback de la persoanele care folosesc pensule, iar această contribuție ajută și la alimentația procesului creativ.
Ai fost vârful de lance a ideii de a face pensule de machiaj fără cruzime, ai patentat primele modele de pensule fără cruzime și ai făcut tranziția industriei de la utilizarea părului de animale. Cum a fost acel proces?
Când am început în industrie, toate periile erau făcute din păr de samur și veveriță, iar când am aflat cum au fost ucise animalele, știam că trebuie să se oprească, dar nimeni nu s-ar gândi să se îndepărteze de animal fibre. Așa că am început să aduc mai întâi alte fibre de la animale care au fost ucise pentru mâncare și, în cele din urmă, am trecut la a nu folosi fibre animale deloc. Din fericire, oamenii au început să devină mai sensibili la problema cruzimii împotriva animalelor și a devenit o vânzare mai ușoară odată cu trecerea timpului. Desigur, acum, mărcile doresc acea certificare PETA.
Anisa International are sediul în Atlanta, care nu este tocmai capitala frumuseții a lumii. De ce ai decis să faci din acest oraș sediul?
M-am mutat la Atlanta din motive personale, în timp ce construiam această afacere și, deși probabil că „ar fi trebuit” să mă mutam la New York sau LA, aeroportul de aici funcționează bine pentru o companie internațională. Cu siguranță a trebuit să mut oamenii aici pentru a aduce oamenii potriviți în echipa mea, dar le spun în mod constant oamenilor „frumusețea trăiește și în Atlanta!” Vrem ca oamenii să știe asta!
A da înapoi comunităților defavorizate a fost întotdeauna o parte a modelului tău de afaceri la Anisa International, la fel ca și responsabilitatea socială în general. Din vara lui 2020, când oamenii au început să țină întreprinderile mai responsabile cu privire la egalitate, diversitatea și incluziunea, ați fost foarte vocal cu privire la ceea ce face compania dumneavoastră pentru a progresa mai departe.
Afacerile sunt administratori atunci când vine vorba de oamenii lor. Și ca lideri de afaceri, fondatori și proprietari care au o platformă pentru a vorbi, cum să nu vorbim despre egalitate și nedreptate și să nu facem tot ce ne stă în putință pentru a face diferența? Sunt liderul unei organizații globale, iar oamenii din compania mea au fost și sunt afectați de inegalitate și nedreptate, iar asta este cu adevărat înfricoșător. Așa că vreau ca oamenii să știe nu numai ce facem pentru a îmbunătăți constant cultura acestei companii pentru toți cei care lucrează aici, ci și unde investim și contribuim. Pentru că nedreptățile locale și globale contează pentru mine și voi fi întotdeauna transparent în ceea ce privește ceea ce susțin.
Ai succese de trei decenii, dar de ce ești cel mai mândru când vine vorba de imperiul pe care l-ai construit?
Construirea propriei mele fabrici în China a fost o afacere destul de mare. A fost cel mai înfricoșător lucru pe care l-am făcut vreodată să construiesc o fabrică de producție într-o țară străină, dar Mi-a oferit capacitatea de a avea o cultură globală la compania mea și de a avea control complet asupra produselor pe care le am face. Totul este realizat din punct de vedere etic, cu o producție sigură și responsabilă și am 400 de angajați acolo. Anisa Beauty este a doua mea mare mândrie. A fost terifiant, fiind mereu în culise, dar mă bucur atât de mult când văd că o persoană din Ohio mi-a cumpărat pensulele în valoare de 100 de dolari. Sunt atât de încântată și vreau să știu cum a auzit despre brand și ce crede despre achiziția ei. Îmi dă mare mândrie când oamenilor le place ceea ce creăm noi.
