Eram foarte treaz la una dimineața, derulându-mi contactele. Viața mea s-a simțit imposibilă și sumbră, ca un film pe care nu am vrut să-l vizionez. Știam că trebuia să vorbesc cu cineva, dar mă simțeam și înșelător și vulnerabil - chiar dacă am sunat pe cineva și ar fi preluat, nu eram sigur că aș putea să explic ce rău.
Am oprit terapia în urmă cu peste un an, când s-a încheiat programul meu de absolvent și am pierdut accesul la centrul gratuit de consiliere al universității. În zilele în care depresia și anxietatea mea se simțeau insuportabile, cercetam terapeuții și centrele de consiliere din zona mea. Aș fi copleșit de evaluarea consumului, cheltuieli, transport și posibilitatea unei liste de așteptare. În calitate de scriitor independent, programul meu de lucru este la fel de imprevizibil pe cât asigurarea mea ACA este cumplită. După câteva zile de căutare, m-aș simți marginal mai bine pe cont propriu și aș decide să renunț la ajutor. M-aș înțelege bine până în nopțile de acest fel, când totul m-a prins.
În acea noapte, într-un ultim efort de a mă liniști, am căutat expresia „terapie prin internet” și am găsit un cod promoțional de 45 USD reducere pe lună de Talkspace, o platformă de sănătate mintală care conectează clienți ca mine cu terapeuții autorizați în starea lor (abonamentele costă între 260 și 396 USD, în funcție de frecvența sesiunilor de video-terapie).
ÎN LEGĂTURĂ: Ce înseamnă să te verifici pentru tratamentul sănătății mintale
M-am abonat la planul de bază Talkspace. Pentru 260 de dolari pe lună, pot să trimit mesaje vocale și text terapeutului meu ori de câte ori simt nevoia să vorbesc. Ea răspunde cu validare, metode de coping și întrebări suplimentare. Nu este o conversație înainte și înapoi în timp real; Primesc exact două răspunsuri pe zi, cinci zile pe săptămână. Cel mai bun mod de a descrie Talksapce este ca un jurnal interactiv în care îmi pot organiza gândurile și pot primi feedback. De asemenea, pot să văd și să mă refer la conversațiile vechi, ceea ce este util pentru a-mi înregistra progresul.
Credit: Amabilitate
Talkspace și concurenții săi - inclusiv BetterHelp, ReGain, și Descoperire - nu sunt centre de consiliere online sau camere de chat publice nereglementate. Mai degrabă, acestea sunt platforme care oferă canale private, conforme HIPAA, pentru ca clienții și terapeuții să comunice. Talkspace a fost fondat în 2012 pentru a întâlni o creștere cererea de servicii de sănătate mintală in Statele Unite. Conform cercetărilor efectuate de Alianța Națională pentru Bolile Mentale, aproape 21 de milioane de americani au tulburări de dispoziție, și mai puțin de jumătate au primit ajutor profesional în ultimul an. Aplicațiile precum TalkSpace oferă o soluție cu costuri mai mici, în special pentru persoanele care altfel nu ar urma terapie în cabinet.
„Servim o gamă largă de persoane care caută terapie”, a spus Neil Leibowitz, MD, director medical la Talkspace. „Avem persoane care echilibrează carierele ocupate sau obligațiile familiale și, prin urmare, au provocări de a găsi timp pentru a programa și de a călători la întâlniri. Un alt grup care frecventează aplicația este cel care participă la terapie pentru prima dată. Acest grup special a indicat că stigmatul a fost un factor de descurajare inițial de a căuta terapie față în față. Capacitatea de a vă conecta cu un terapeut prin mesaje text, audio sau video asincrone face ca capacitatea de a începe terapia să fie mai ușoară. "
Chiar dacă era miezul nopții, am putut începe imediat o evaluare a admisiei pe Talkspace. Într-o conversație live, un terapeut a întrebat motivele mele pentru a căuta ajutor și experiențele mele anterioare cu terapia. Am putut solicita cuiva care era familiarizat cu problemele LGBTQ. A doua zi dimineață, am fost asociat cu trei potențiali candidați și am urmărit un scurt videoclip în care s-au prezentat ei înșiși și filosofiile lor de consiliere. Deși mă vedeam lucrând cu fiecare dintre ei, în cele din urmă am ales-o pe cea care nu a subliniat atenția și meditația, deoarece această abordare nu a funcționat pentru mine în trecut.
ÎN LEGĂTURĂ: O despărțire proastă poate declanșa o stare de sănătate mintală
Când am început terapia online, nu mi-am dat seama cât de mult a fi capabil să lucrez în jurul propriului meu program ar ajuta procesul meu de terapie. Pentru a accesa serviciile de sănătate mintală prin colegiul și universitatea absolventă, a trebuit să-mi rezerv programările pe rând sau să aștept două săptămâni între sesiuni. Programările mele cadeau adesea după-amiază, moment în care de obicei mă simt distras de ziua mea. Cu Talkspace, pot să aștept până se termină ziua mea de lucru. Îmi pot lua timp să procesez sau să-l folosesc ca priză în zilele grele.
Cealaltă prejudecată a mea cu privire la terapia prin internet a fost că s-ar putea deveni deprimant să-mi spui secretele unei aplicații. Dar nu se simte robotizat, se simte de parcă îmi trimit un mesaj terapeutului meu. Desigur, sunt și cineva căruia îi place să scrie. Am ținut un jurnal de ani de zile. Nina, o tânără de 25 de ani care a cerut să i se păstreze numele real pentru confidențialitate, își găsește, de asemenea, confortul în a-și putea trimite terapeutul în orice moment.
„Când se întâmplă ceva rău sau trebuie să vorbesc despre ceva, nu mă pricep la îmbuteliere. Trebuie să simt că mi-a ieșit din piept și că un răspuns vine în curând. Imediat după ce am început Talkspace, eram la un restaurant și ceva m-a declanșat. Am avut un fel de epifanie despre ceva din copilăria mea care încă mă afectează și realizarea că am putut să-mi trimit imediat mesajul terapeutului și să le spun că a fost atât de mișto ”.
Nina a venit la terapia online după câțiva ani de terapie tradițională, față în față. Lucrează cu terapeutul actual la aplicația Talkspace de peste un an.
„Cu Talkspace, îmi place foarte mult acel aspect al capacității de a-mi arunca în mod constant problemele asupra terapeutului meu atunci când am nevoie. Știu că va răspunde doar de două ori pe zi, dar am voie să arunc orice vreau în chat și mă va ajuta să-mi dau seama de acolo. Singurul lucru care îmi lipsește de la terapia față în față este că te cam obligă să mergi în locuri în care s-ar putea să nu te simți confortabil. Dacă nu vreau să vorbesc despre ceva cu terapeutul meu acum, este destul de ușor să schimb subiectul. Dar asta este și ceva pe care l-am recunoscut și acum lucrăm, pentru a mă împiedica să închid când lucrurile devin dificile. ”
Și este mulțumită de acest progres deocamdată. „M-am gândit să mă întorc la terapia tradițională, doar pentru a lucra la problemele mai grele și mai profunde pe care le am,” spune Nina. „Dar la sfârșitul zilei, dificultatea de a găsi pe cineva din apropiere, care să-mi asigure asigurarea și cu care îmi place să vorbesc nu este doar un lucru pe care să-l pot gestiona funcțional chiar acum.”
Când vă gândiți la terapie, toată lumea, de la internet până la prietenii dvs. de terapie, vă va spune că este esențial să construiți o relație puternică cu terapeutul dumneavoastră. La fel ca orice altă relație, este posibil să nu vă legați de prima persoană pe care o întâlniți. De exemplu, m-am întâlnit odată cu o femeie atât de veselă și Vera Bradley-esque, încât m-am simțit ca un ghoul în prezența ei. Cu toate acestea, terapia online elimină limbajul corpului și alte comunicări non-verbale din ecuație. Sunt momente când îi trimit terapeutului meu un perete de text și ea răspunde cu un paragraf succint, organizat. Știu că trebuie să păstreze conversația concentrată și subiect, dar se poate simți puțin desconsiderată. Totuși, dacă am fi în aceeași cameră împreună, aș vedea-o din cap și arătând în mod activ interes în timp ce vorbeam.
Pentru unii oameni, terapia online se simte impersonală și izolată. O femeie pe care am intervievat-o pentru acest articol, care a cerut să i se păstreze numele pentru intimitate, a descris că se simte neîncrezătoare față de terapeutul ei BetterHelp. Se simțea nemotivată pentru a construi o relație pur virtuală.
„Pur și simplu nu-mi place să trimit mesaje text. Nu m-am putut deschide către o aplicație ", a spus ea," mi s-a părut ciudat să iau toate aceste lucruri întunecate și dureroase și să le pun într-un balon de text. A fost prea ușor să-mi ignor terapeutul și să nu mă angajez. ”
Pentru mine, contactul indirect și ritmul personal fac parte din atracția Talkspace. Îmi este mai ușor să fiu vulnerabil atunci când nu stau vizavi de cineva. Talkspace a înlăturat barierele logistice și de ezitare, astfel încât să pot începe terapia. Și odată ajunși acolo, am găsit un terapeut cu un dar uimitor pentru a desena conexiuni care mă ajută să navighez în viața mea cu mai multă conștientizare și bucurie. Având opțiunea de a vedea pe cineva în viața reală acum, nu sunt sigur că aș face-o.