Марсия Килгор может полностью посвятить часть своего мозга запуску косметических брендов, но она списывает это на что-то менее научное - слушать, решать проблемы и работать как собака.
Работая косметологом в Нью-Йорке и прислушиваясь к запросам своих клиентов на качественный уход за кожей и жалобам на стресс, Килгор родила блаженство, чрезвычайно успешная линия по уходу за кожей, известная своими китчевыми продуктами, похожими на спа. После на самом деле родила, запустила бренд ванн и тела Мыло и слава в Соединенном Королевстве. Ее последнее предприятие в сфере красоты носит название КРАСОТА ПИРОГ, и все дело в предоставлении покупателям предметов роскоши без надбавок к цене.
Мы поговорили с Килгор, самопровозглашенной серийной предпринимательницей, чтобы узнать больше о ее начале в красоте, ее проницательном взгляде на создание брендов и ее следующем большом проекте.
Расскажите, как вы начали заниматься красотой.
В подростковом возрасте у меня была очень жирная кожа, и все, что я пробовала, мне не помогало. Ни перекиси бензоила, ни абрикосовых скрабов для лица, ни пара, ни молитв богам с чистым лицом. Ничего такого. Поэтому, когда я переехал в Нью-Йорк, чтобы поступить в университет, когда мне было 18 (что не сработало, когда выпала моя студенческая ссуда), моя кожа стала хуже из-за того, что я Помимо личных тренировок, я решила исправить собственное лицо и записалась на курс эстетики в тогдашней Академии Кристин Валми на 28-й и 5-й улицах. Авеню. Это сработало для меня, и я вдохновился помогать другим людям иметь красивую кожу.
СВЯЗАННЫЙ: Этот очень популярный косметический бренд запретил более 1500 ингредиентов в своей продукции
Вы всегда интересовались красотой?
Что смешного? В старших классах не любила химию, а косметическую химию? Ингредиенты? Эмульгаторы? Увлажнители? Антиоксиданты? Датчики кислорода? Я во всем этом. Вы хотите сделать больше женщин-ученых? Сделайте часть курса химии о создании отличного лосьона для тела. Как и в любой другой теме, все зависит от того, как материал представлен, в каком контексте и кем.
Начните с компонентов крема для лица, и в конечном итоге вылечите рак. Потому что, как и в случае с любой другой темой, всегда приятно, если вы понимаете WIIFY (что в этом для ВАС). Для меня то, что заставляет меня двигаться, - это карьера, наполненная тем, чтобы делать людей счастливыми и великолепными.
Расскажите, как появилась идея Bliss.
Я был занятым знаменитым косметологом в центре Нью-Йорка, работал 6,5 дней в неделю и управлял собственным магазином. Я заметил, что очень много людей приходили на ежемесячное лечение в состоянии абсолютной «изнуренности». Как команда, я и мои сотрудники были забронированы за 18 месяцев вперед. я уже настроил свой мозг на «расширение», и у нас был замечательный массажист, Боб Кэмпбелл, который работал допоздна пару ночей в день. неделя. Его график был совершенно затруднен, и мы не могли провести его достаточно ночей, чтобы удовлетворить спрос. Я понял, что нашим клиентам не только нужна отличная кожа, они хотят чувствовать себя потрясающе. Они хотели избавиться от стресса и провести несколько минут БЛАГОПОЛУЧИЯ. И когда это слово сформировалось в моей голове, у меня на руках встали волосы, а остальное уже история.
СВЯЗАННЫЙ: Как основатель Drybar Алли Уэбб открыла 100 парикмахерских всего за 8 лет
Что побудило вас создать Soap & Glory? Как вам в голову пришла эта идея?
Мыло и слава было хобби. Я была молодой мамой, я продала свои последние несколько акций Bliss, и мне нужен был выход для копирайтинга и всего остального. нелепые каламбуры в моей голове, и мои идеи рецептов со всеми новыми сырьевыми ингредиентами, которые я видел на рынок. Я знал покупателя в Harvey Nichols и показал ей несколько досок для творчества, которые ей очень понравились. В качестве хобби, думая, что это займет меня, я запустил Soap & Glory. Примерно через пять лет он стал брендом для ванн и тела, который съел Великобританию.
Что было самым сложным в запуске этих двух брендов?
Оплачиваете счета в течение первых трех лет и все время гадаете, как вы можете иметь продукт, который вы так любите и который считаете таким удивительным, но вы все еще живете на бубликах. Bliss появилась задолго до того, как феномен низкого потребления углеводов захватил Америку, слава богу. Кто мог позволить себе белок?
Вначале бизнес всегда намного сложнее, чем вы думаете. Требуются годы, чтобы создать постоянных подписчиков или достаточно большую клиентскую базу, чтобы поддерживать ваш фонд заработной платы. Часы длинные, у вас нет хобби, ваша социальная жизнь часто отстой, и вы не можете не сомневаться в том, что делаете. Люди видят бренды и думают, что они добились успеха в одночасье, или видят в социальных сетях сообщение о продукте и думают, что продаются сотни тысяч единиц, или что каждый, кто запускает бренд, должен делать Деньги. Чаще всего 95 процентов строительства этого бренда находилось под вершиной айсберга.
СВЯЗАННЫЙ: Дерматолог Оливии Палермо о самой большой антивозрастной ошибке, которую вы делаете
Вы также запустили линию доступной косметики BEAUTY PIE, которая устраняет наценки, вызванные маркетингом, контрактами со знаменитостями и т. Д. Как появился этот проект?
Я хотел избавиться от подделок в косметической индустрии. Чтобы принести людям всю роскошную красоту, без всякой ерунды о роскоши. Я создавал бренды и получал массу удовольствия, особенно в первые дни Bliss, когда я действительно делал маски для лица и составлял продукты в соответствии с состоянием кожи, которое я наблюдал. Я знаю, какие продукты действительно стоит производить, какую скидку получают дистрибьюторы, и сколько добавляется к продукту розничной пищевой цепочкой, маркетингом знаменитостей и т. Д. Я просто не считаю это справедливым, потому что покупатели - это их собственные бренды. Им не нужно платить намного больше, чтобы бренд определял их, как они привыкли. Почему бы не купить лучшие в мире косметические товары по самым выгодным ценам напрямую?
Вы запустили три наиболее успешных косметических бренда. Как вы думаете, что на самом деле было ключевым в этом успехе?
Работает как собака. Сосредоточьтесь. Жертва. Оставаться скромным. Делаю свою домашнюю работу. Чтение. Развивается. Слушая своих клиентов. Соединяя точки по-новому. Изучение сомнений. Всегда быть открытым. Прогресс вождения. Не защищаясь. Обладает хорошим чувством юмора. И сохраняя это НАСТОЯЩИМ.
Что дальше?
Мы хотим, чтобы BEAUTY PIE превратилась в амазонку высококачественной красоты, производимой напрямую с фабрики, без посредников и наценок. Я так много учусь. У меня в голове не было места для «следующего». В ноябре мы запускаем аромат, созданный одним из величайших носов мира. Итак, сосредоточимся на настоящем моменте. Это будет следующим!