Джоан Роуэн смотрит на мир с особым оттенком оптимизма Среднего Запада. Владелец двух концептуальных салонов Aveda в южной части Чикаго - один в старом ирландском районе Беверли, а другой в деревня Дубовая лужайка - Роуэн - местный житель, который всю жизнь говорит, что «люди хотят помогать людям». Влажным августовским вечером она говорит По вкусу, со вкусом, стильно, "Женщины хотят помочь женщинам. Образование может изменить все, и даже небольшая часть этого может иметь большое влияние ".
Чтобы было ясно, Роуэн говорит как в целом, так и очень конкретно. "Немного образования", о котором она говорит, - это класс осведомленности о домашнем насилии, который в ближайшие два года все 84000 специалистов салонов в штате Иллинойс. Цель состоит в том, чтобы дать этим работникам, которые уже находятся в уникальном положении, чтобы увидеть симптомы жестокого обращения у своих клиентов, повышенную способность помогать - шаг, который может помочь спасти жизни.
Идея была представлена представителю Фрэн Херли и сенатору Биллу Каннингему двумя некоммерческими организациями, базирующимися в Чикаго.
Согласно данным, количество взрослых, ставших жертвами домашнего насилия только в Иллинойсе, превышает 40 000 человек. Коалиция штата Иллинойс против домашнего насилия По данным за 2017 год, курс предоставит еще один путь для оказания помощи. Фактически, это уже есть: ранняя версия была предложена на Шоу красоты Америки в Чикаго в апреле этого года, и на сегодняшний день обучение прошли около 8000 салонных специалистов.
В такой высокотехнологичной профессии, как парикмахерское дело, клиенты и стилисты часто устанавливают близкие отношения, пусть даже на час за раз, в течение многих лет или даже десятилетий. Если вы когда-нибудь сидели в кресле с шампунем, пока кто-то массировал вашу кожу головы, то вы уже понимаете, почему. То, что эти взаимодействия часто могут принимать атрибуты терапии, является одновременно клише и истиной салонной культуры.
«Цель закона не в том, чтобы превращать лицензированных косметологов в консультантов - они не должны этого делать, и мы не хотим, чтобы они делали это», - сказал Сен. Каннингем объяснил по телефону По вкусу, со вкусом, стильно. Но это даст этим работникам более четкое представление о признаках жестокого обращения, с которыми многие из них могут столкнуться в часы, проведенные за креслом в салоне красоты. Теперь они будут знать, что делать; Тренинг поможет стилистам определить различные типы насилия (например, эмоциональное, физическое или финансовое) и научить их, как получить ресурсы для клиента, который, по их мнению, в этом нуждается. «Это не то, к чему люди готовы, когда приступают к профессии», - говорит он. «Но это то, с чем они в конечном итоге имеют дело все время».
Он знает это лично. Более 25 лет назад, когда он впервые встречался со своей нынешней женой Джулианой, она была парикмахером и часто приходила домой, беспокоясь о женщинах, которые сидели в ее кресле; она волновалась из-за того, насколько она должна быть вовлечена, и задавалась вопросом, какую помощь она могла бы - или должна - оказать, когда ей по секрету рассказали о том, что она страдает от жестокого обращения.
Как Деб Лонг, владелица Высшая школа красоты для преподавателей из Вашингтона, штат Иллинойс, которая надеется провести обучение косметологов в своем районе уже следующей весной, сказала: «Когда женщины находятся в салоне красоты, их бдительность ослаблена. У них нет страха, они чувствуют себя в безопасности; они не чувствуют, что кто-то что-нибудь скажет. Парикмахеры, мы немного чувствуем себя психиатрами. Женщины просто отчасти знают, что вы можете сказать своему парикмахеру все, что угодно ".
Есть что-то естественное в идее салона как безопасного места. чтобы женщины были собой. Как в культовом фильме Стальные магнолии, салон красоты - это место, где женщины собираются в городах по всей Америке, где они не отстают друг от друга: выпускные вечера, свадьбы, младенцы, болезни, внезапные полосы белых прядей - вместе с болтовней сообщества. Новый закон штата Иллинойс, безусловно, делает концепцию салона-убежища более официальной. Но это также естественное продолжение того, что происходило за этими дверями все это время.
«В нашей отрасли мы постоянно наблюдаем домашнее насилие. Мужчина вводит женщину и говорит ей, сколько она может потратить на свои волосы; какого цвета должны быть ее волосы; насколько коротко, как долго она должна его сократить, - объясняет Роуэн. По этой причине она давно взяла на себя обязательство вести прозрачные беседы со своими сотрудниками о злоупотребляли десятилетиями, и оставлять вспомогательные материалы для клиентов, которые нуждаются в этом наедине, но на виду, места. Она обычно расклеивала отрывной лист с количеством групп поддержки домашнего насилия на задней стороне двери ванной, пока не обнаружила, что они исчезают быстрее, чем она могла их заменить. С тех пор она перешла на пальмовые карты.
В течение своей 44-летней карьеры Роуэн вспоминает, как встречалась с женщинами, которые просили заплатить за торговлю, чтобы их мужья не знали, что они потратили деньги на шампунь или которые хотели. выписывать чеки таким образом, чтобы скрыть тот факт, что они тратили деньги на волосы. Роуэн, которая пошла в школу красоты в 18 лет, говорит, что, по ее опыту, такое случается в элитных салонах в восходящие мобильные районы, точно так же, как и в местных пригородных витринах, обслуживающих католическую школу футбольные мамы. Она вспоминает, как однажды женщина пыталась втиснуться в расписание, потому что муж не пускал ее в дом, пока она снова не стала блондинкой. Для некоторых парикмахерская - единственное место, куда они могут пойти без обидчика. «Это создало во мне феминистку то, что я видела, и то, как женщины говорили со мной», - размышляет Роуэн.
Впервые она начала устанавливать связь между услугами своего салона и такой осведомленностью более 20 лет назад. когда местный организатор, Рита Райан, содержала убежище для женщин, подвергшихся насилию, в Беверли, недалеко от салона Роуэна. Роуэн вспоминает, как Райан тонко намекнул ей во время встречи, что те же самые женщины приходили, чтобы сделать им прическу. Именно тогда она начала приглашать Райана рассказывать своим сотрудникам об осведомленности о домашнем насилии.
Роуэн быстро понял, что сеансы принесут пользу не только клиентам; ее команде стилистов тоже требовалась помощь в распознавании закономерностей в их собственной жизни. «Я поняла, что моим сотрудникам необходимо услышать эти истины», - говорит она, добавляя, что за прошедшие десятилетия мало что изменилось. По ее словам, домашнее насилие по-прежнему является эпидемией по всей Америке: «[это] пародия, которой я действительно не ожидал в 2018 году. Это очень обидно ".
Карен Гордон, салон которой, Дж. Гордон Дизайн, расположена в районе Тони Линкольн-Парк в Чикаго, что подтверждает важность осведомленности о жестоком обращении среди ее сотрудников. Не так давно, когда законопроект, требовавший этого обучения, все еще вступал в силу, один из ее молодых парикмахеров выступил с заявлением о жестоком обращении со стороны парня и сказал, что ей нужна помощь. Гордон познакомил ее с Чикаго больше ничего не говорит; В конечном итоге этому сотруднику пришлось покинуть город, чтобы уйти от оскорбительного партнера. Именно тогда Гордон понял: «Боже мой, это не другие люди. Это в моей организации ».
Это было прозрение, которое до сих пор находит отклик; Лонг поделилась похожей историей об одном из своих сотрудников, в нескольких часах езды к югу. Обе женщины также сказали, что тренинг открыл им глаза на то, как на самом деле выглядит домашнее насилие и жестокое обращение - что это не всегда то, что вы думаете. «Мы склонны полагать, что это будет женщина, которая сидит на вашем стуле, у которой синяк под глазом или синяк на руке», - говорит Гордон. По вкусу, со вкусом, стильно. В случае ее сотрудницы симптомом была низкая самооценка, вызванная эмоциональным насилием. "Я думаю, что этому класс научил меня: многие злоупотребления незаметны. Это незаметно. И, может быть, ты не сможешь поднять этот вопрос. Но если есть брошюра - в ванной, в раздевалке, где-нибудь - человек может пойти наедине и найти помощь. Даже если это не в ваших руках, вы можете помочь направить кого-то в правильном направлении ».
Когда По вкусу, со вкусом, стильно спросил Сен. Каннингем о том, как сам закон вписывается в расширяющиеся культурные дискуссии о злоупотреблениях властью, он рассказал о том, как движение Me Too сделало возможным обсуждение ранее запрещенных тем, а также желание создать больше точек доступа, чтобы люди могли найти помощь. «Понятно, почему жертва домашнего насилия хочет конфиденциальности и молчания. Но мы также хотим разрушить табу », - сказал он. «Мы хотим сказать людям: это большая проблема. Это не твоя вина. Вы должны чувствовать себя вправе выйти вперед и попросить о помощи ».
Тем не менее, новое требование не обошлось без критиков. В законодательном органе явное меньшинство выразило обеспокоенность тем, что это было примером чрезмерного вмешательства правительства. Среди салонных профессионалов было возражение против такого распределения ответственности и бремени, которое оно потенциально могло возложить на стилисты: Несмотря на то, что отношения между клиентом и стилистом могут иметь конфессиональный характер, не каждый входит в бизнес, чтобы быть советник.
И Гордон, и Лонг объяснили это сопротивление запутанным развертыванием - то, что первый назвал «поставкой тележки» перед лошадью. «В начале 2017 года« Они сказали, что это необходимо, и вы должны это сделать », - вспоминает Гордон. "Но теперь они говорят, что его отодвинули еще на год. [Закон] имел большие намерения, но он не был так хорошо организован, как мог бы быть до того, как был введен в действие ».
Для ясности: это требование о непрерывном обучении насилии в семье не приведет к юридической ответственности работников салонов и даже не потребует от них сообщать о жестоком обращении, что является ранней проблемой для некоторых в отрасли. Это даже не добавляет дополнительных часов к кредитам на курс, которые профессионалы салона должны брать для сохранения своих лицензий. Это будет один час, который нужно использовать только один раз. (Что касается стоимости: нынешняя учебная программа «Чикаго говорит, что больше нет», которую группа рассматривает в будущем как перевод на онлайн-курс, она пока предлагается бесплатно; организация намерена и дальше этого делать.)
Поскольку конкретные правила еще не согласованы с Департаментом финансового и профессионального регулирования штата Иллинойс, сроки реализации сдвинуты. Для косметологов и косметологов закон будет действовать при продлении лицензии с сентября 2019 года; для учителей косметологии и эстетики - сентябрь 2020 года. Мастера по маникюру, мастера по маникюру, мастера по плетению косичек и мастера по плетению волос работают до октября того же года. По словам сенатора. Каннингем, отставание в реализации носит бюрократический характер. В июле, пояснил он, Департамент финансового и профессионального регулирования штата Иллинойс (IDFPR) получил «нормотворческие полномочия» для проведения тренинга. Затем следует совместная комиссия для утверждения этих правил. Колеса вращаются, но медленно.
Кристи Паскван, CPA, основательница Chicago Says No More, говорит, что, тем не менее, это движение вперед, и этого достаточно, чтобы что-то изменить. "В штате Иллинойс 84 000 человек имеют лицензию [как профессиональные салоны], а если 80 000 человек поговорите только с одним человеком, это еще 80000 человек, у которых есть новое понимание ", - она говорит. "Это просто вопрос начала разговора. Нам нужно заставить людей понять, что говорить о жестоком обращении и обращаться за помощью - это нормально ».
Гордон видит это так: «Я уже 40 лет работаю парикмахером, и, когда я думаю об этом, что такое один час тренировки для людей, которые сидят в моем кресле, которые предоставили мне прекрасный жизнь? В любом случае я должен получать 14 часов каждые два года, чтобы сохранить свою лицензию. Так почему бы не посвятить один час домашнему насилию? Даже если это не тот, кого вы видите в своем кресле, вы все равно будете тронуты этим в своей жизни ». Она не единственная, кто так думает. С тех пор, как законопроект Иллинойса был принят, 14 других штатов ввели или приняли собственное законодательство. «Мы внедрили этот процесс, чтобы расширить возможности людей и дать им понять, что они могут получить помощь», - говорит Сен. Каннингем. Медленно, но верно это происходит.
Роуэн надеялась, что к настоящему времени прогресс будет еще больше, но она по-прежнему с оптимизмом смотрит на изменения, которые уже происходят. «Мы - нация законов, и создание этого закона, в соответствии с которым наши сотрудники должны проходить это обучение, - это одно небольшое изменение - как взмах крыла бабочки - которое будет иметь большое значение», - говорит она.
На совещаниях с персоналом она говорит стилистам, что это больше, чем просто юридическая ответственность, а личная обязанность - дать клиентам почувствовать себя в безопасности. Это похоже на заботу, слушание, хранение секретов - и, иногда, да, на направление их к ресурсам, которые могут изменить их жизнь. По большей части салоны - это игра в салон красоты и развлечения, как небольшая вечеринка, на которой основное внимание уделяется красивым вещам. «Но реальность такова, что на любой вечеринке в углу всегда есть женщины, которые говорят:« Вы не поверите, что он это сделал », - говорит она. «Мы, как сообщество женщин, должны остановить безумие». Именно это и пытаются делать эти женщины, по одной встрече за раз.
Если вы или кто-то из ваших знакомых подвергается жестокому обращению, позвоните на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 1-800-799-7233 или пообщайтесь в чате по телефону thehotline.org за помощью.