Ulta je najnovším maloobchodným predajcom krásy, ktorý dočasne uzavrel svoje maloobchodné predajne v dôsledku pandémie koronavírusu. Generálna riaditeľka Mary Dillion 17. marca oznámila, že všetky predajne v USA budú zatvorené od štvrtka 19. marca minimálne do utorka 31. marca.
Vo svojom vyhlásení na webovej stránke Ulta Dillion hovorí, že spoločnosť bude počas obdobia zatvorenia naďalej vyplácať zamestnancov svojich obchodov a bude poskytovať výhody aj tým, ktorí sú v súčasnosti zaregistrovaní.
Počas uzávierky je stále možné nakupovať Ulta.com a aplikáciu Ulta. Spoločnosť teraz ponúka bezplatnú dopravu pri objednávkach v hodnote 15 USD alebo viac a jej 60-dňová politika vrátenia tovaru je stále v platnosti. Možnosť nákupu online a vyzdvihnutia v predajni spoločnosti Ulta však nebude k dispozícii, kým budú predajne zatvorené. Ale dobrou správou je, že Ulta je populárna 21 dní krásy predajná akcia je stále v plnom prúde.
"Chcem sa uistiť, že naši hostia a spolupracovníci vedia, že nie je nič dôležitejšie ako naše spoločné zdravie a bezpečnosť," napísal Dillon. „Tešíme sa na čas, keď budeme môcť znovu otvoriť naše obchody, dať dokopy našich spolupracovníkov a pozvať vás späť do Ulta Beauty. Dovtedy sa prosím postarajte o seba, svojich blízkych a ostatných, ktorí môžu potrebovať pomoc."
Rozhodnutie ukončiť činnosť prichádza po tom, čo stúpenci Ulty zaplavili jej účty na sociálnych sieťach komentármi, ktoré sa pýtali na predajcu dočasne zavrieť, aby zabezpečil bezpečnosť svojich zamestnancov a zákazníkov počas vyvíjajúceho sa ochorenia COVID-19 pandemický.