Zatiaľ čo Black Friday sa v posledných rokoch stal oveľa pokojnejším (bez polnočných pästných súbojov a nekonečných radov, ktoré sa stali ochranná známka sviatku), nemožno poprieť, že piatok po Dni vďakyvzdania zostal jedným z najrušnejších nákupných dní rok.
Tento rok tomu nebolo inak, keď spotrebitelia odštartovali začiatok dovolenkovej nákupnej sezóny zbieraním veľkých ponúk od maloobchodníkov. Podľa Adobe Analytics, skupina, ktorá sleduje transakcie od 80 zo 100 najlepších internetových predajcov v USA Amazon a Cieľ, tržby za tento rok dosiahli historické maximum.
Ako uvádza CNBC, nakupujúci dosiahli rekordné tržby 6,22 miliardy dolárov, čo je o 23,6 percent viac ako v minulom roku. Aj keď pôsobivejší ako skutočné čísla predaja je spôsob, akým mnohí spotrebitelia tento rok nakupovali. Namiesto toho, aby nakupovali tovary s veľkými cenami, ako sú elektronika a spotrebiče, veľa ľudí sa obrátilo na svoje telefóny. Adobe vo svojej správe odhalilo, že Čierny piatok bol prvým dňom v histórii, ktorý zaznamenal viac ako 2 miliardy dolárov zo smartfónov, pričom 33,5 percenta piatkového predaja pochádzalo z mobilných zariadení, v porovnaní s 29,1 percentami v roku 2017.
SÚVISIACE: Tieto ponuky Cyber Monday sú oveľa lepšie ako čierny piatok
Znamená to vážny posun v maloobchodnom prostredí, pričom viac spotrebiteľov sa prikláňa k nákupu online a vyzdvihnutiu v obchode ako kedykoľvek predtým. Nie sme však prekvapení, keď vidíme, že sa tento trend objavuje vzhľadom na pridanú ľahkú možnosť nakupovať z pohodlia domova a možnosť vzdať sa akýchkoľvek radov v obchode. Nezaškodí ani to, že mnohí predajcovia ako napr Kohlova a Target nedávno využili možnosť „klikni a zbieraj“ s nádejou, že kupujúci budú nútení nakúpiť viac, keď si prídu vyzdvihnúť svoje položky.
„Maloobchodníci urobili svoju časť pri vytváraní lepších mobilných skúseností pre spotrebiteľov a obrat takmer o 10 percent medzi návštevníkmi smartfónov sa tento čierny piatok oproti minulému zmenili na kupujúcich,“ povedal riaditeľ Adobe Digital Insights Taylor Schreiner správa.
Čierny piatok bol podľa všetkého len začiatok. Adobe predpovedá, že online predaj Cyber Monday prekoná čierny piatok a vytvorí nový rekord 7,8 miliardy dolárov, čo je takmer o 18 percent viac ako v minulom roku.