Vzduch v Apple Parku v Cupertine v Kalifornii je taký svieži, že by ste si mysleli, že to Apple dokázal. Tu, v budove v tvare prstenca, okolo ktorej sa dá prechádzať v nekonečnej slučke, je srdce sveta komunikácie, tvorcu nástrojov pre ľudí pre moderný život (samotný iPhone prekonal miliardu aktívnych zariadení na začiatku tohto roka). Predtým, ako sa do spoločnosti v roku 1998 pripojil nenápadný Tim Cook, vtedajší viceprezident spoločnosti Compaq, stretol sa s generálnym riaditeľom Apple Stevom Jobsom. Jobs mu povedal: "Chcem zmeniť svet." Cook, ako mnohí z nás odvtedy, sa prihlásili.

Cook, generálny riaditeľ spoločnosti Apple od roku 2011 (jeho funkčné obdobie začalo dva mesiace pred Jobsovou smrťou), má nekonečnú radosť z chôdze. Aby si vyčistil hlavu od svojho obrovského vplyvu, aby sa cítil menší. Týždeň predtým, ako sme sa stretli, Cook vyšiel na slávnu scénu divadla Steva Jobsa a uviedol na trh modely iPhone 13, iPad deviatej generácie, nový iPad mini, Apple Watch Series 7 a nové cvičenia v Apple Fitness+

. O niekoľko týždňov neskôr oznámil nový Apple MacBook Pro poháňaný silikónom, HomePod mini v troch nových farbách a AirPods novej generácie.

Ide o doplnok k iniciatívam spoločnosti Apple týkajúcich sa životného prostredia, rasovej rovnosti, vzdelávania, dostupnosť, a čo je najdôležitejšie, súkromie, ktoré je pre zákazníkov prvoradé a najproblematickejšie, vnímania. Cook sa nevenuje šťastiu do technologických rivalov alebo monstróz na sociálnych sieťach, ale v prejave z roku 2021 stroho kritizoval neetické praktiky zberu údajov: „Konečným výsledkom toho všetkého je, že už nie ste zákazníkom. Vy ste produktom." Uprednostniť ľudstvo v oblasti, ktorá nás tak často zbavuje, je celkom náročná úloha, ale toto je Cookova misia.

Laura Brown: Povedali ste, že keď idete na turistiku, cítite sa „bezvýznamne“. Ako veľmi sa vám to páči, vzhľadom na váš neuveriteľný...následok?

Tim Cook: [smiech] Myslím si, že je dobré, keď sa všetci cítime bezvýznamní, a nie je lepší spôsob, ako to urobiť, ako byť vonku v prírode a v národných parkoch, ktoré veľmi milujem. Považujem to za veľmi uzemňujúce, uvoľňujúce a spôsob, ako vyčistiť myseľ, ako nič iné. Je to čistič podnebia.

LB: Ako upokojíte svoj mozog?

TC: Cvičím nábožensky, takže mi to veľmi pomáha. Je hodina, kedy naozaj všetko vypnem. Keď cvičím, nesedím a nepíšem e-maily a SMS. Je to spôsob, ako zablokovať všetky rušivé vplyvy.

LB: Ako zladiť svoj obrovský vplyv?

TC: Nenechajte sa tým vydesiť. A dôležité je nepremýšľať. Je to privilégium viesť túto spoločnosť, a pretože medzi mojimi hodnotami a hodnotami existuje priesečník hodnoty spoločnosti, je to prirodzené miesto, na rozdiel od hranatého kolíka v kruhu diera.

LB: Čo ťa rozhýbe ako decko?

TC: Oh, vidieť nové žiarivé veci. Veci, na ktorých pracujeme a o ktorých si niektorí ľudia myslia, že sú nemožné, a veci v dizajnérskom štúdiu, ktoré ešte neuzreli svetlo sveta. A potom tiež získavanie spätnej väzby od zákazníkov o tom, na čo naše produkty používajú, napríklad natáčanie filmu, fotenie alebo ich používanie na zdravotnú starostlivosť.

LB: Keď ste na túrach, ste počítadlo krokov?

TC: Som počítadlo krokov.

LB: Koľko krokov robíte?

TC: Dobrý deň pre mňa na turistickom chodníku je, viete, 20 a viac tisíc. Ale v bežný deň, žiaľ, nie toľko. Niekedy mávam pešie stretnutia.

LB: Zrýchlite tempo a oni povedia: "Ach, chlapče, ide Tim"?

TC: [smiech] Čím viac premýšľam, tým pomalšie kráčam.

LB: Čítal som list, ktorý ste napísali pri nedávnom 10. výročí smrti Steva Jobsa. Keď na neho teraz myslíte, čo vám napadne?

TC: Samozrejme, myslím na veľké oznámenia o produktoch atď., ale viac než na čokoľvek iné myslím na neformálne diskusie. Zastavoval sa v mojej kancelárii každý deň na ceste von. Dokonca ani o ňom ako o šéfovi neuvažoval; Myslel som na neho ako na priateľa. Strašne mi to chýba.

LB: Posledné dva roky boli náročné na všetkých hracích poliach. Ako si udržať stabilitu, keď vidíte veci, ktoré vás rozčuľujú?

TC: Má Polárku a zostáva zaostrený laserom. Ak to urobíte, nebude vás toľko fúkať zo strany na stranu a budete môcť stíšiť hluk každodenného života. Pandémia a množstvo vecí boli náročné, a to bolo ťažké pre všetkých. Ale stále sme opakovali: "Čo tu robíme?" Sme tu, aby sme vyrábali tie najlepšie produkty na svete, ktoré obohacujú životy a nejakým spôsobom pomáhajú. Stanete sa tiež flexibilnejšími. Za posledných pár rokov sme všetci museli byť Gumby. Museli sme sa naučiť, ako pracovať iným spôsobom, spolu s ťažkosťami, keď vidíme, ako ľudia prechádzajú samotnou chorobou a strácajú ľudí. Bolo to strašné, ale sústredenie pomáha.

LB: Bol si vždy dobrý Gumby?

TC: Vždy som sa snažil byť, pretože je to dôležité – svet sa mení, vy sa prispôsobte. Pripomenuli nám, že nemáme pod kontrolou svoj osud. Vždy som bol hrdý na to, že nie som príliš strnulý – vyzýval som sa, že by som nemal robiť veci určitým spôsobom len preto, že som ich vždy robil tak.

LB: Chcem hovoriť o mladom Timovi. Nazval ťa už niekto Timbo?

TC: Oh, áno, samozrejme.

LB: Povedz mi o svojom detstve. Si pokojný človek — bol si pokojné dieťa?

TC: Bol som asi menej pokojný ako teraz. Pochádzam zo skromných začiatkov a bolo skvelé byť v milujúcej rodine. Žil som na vidieku, takže dosah nebol dlhý. V tom čase neexistoval internet. Dobrodružstvo bolo istým spôsobom zdržanlivé. Ale vždy som sa chcel širšie spojiť so svetom, a to ma priviedlo k tomu, že som bol prvým človekom v rodine, ktorý šiel na vysokú školu.

Tim Cook

Poďakovanie: Ryan Pfluger

LB: Čo povedali, keď si odišiel? Čo ti mama pomohla zbaliť do tašky?

TC: Viete, keďže ste z juhu, pijete veľa sladkého čaju. A myslím, že som si vzal džbány sladkého čaju. Moji rodičia ma podporovali. Tiež boli asi zvedaví, či to vyjde.

LB: Keď ste prvýkrát prišli do kampusu Auburn University, mali ste pocit: „Toto je miesto, kde mám byť“?

TC: Mal som pocit, že tam patrím. Okamžite ma zaujal školský areál, kamarátstvo študentov a sociálne prostredie, ktoré sa točilo okolo futbalového tímu Auburn Tigers a pozerania hier. To sa mi páčilo.

LB: Kedy ste začali nastavovať svoj radar na pracovnú silu?

TC: Môj radar nebol nastavený niekoľko desaťročí potom. Bolo stanovené, že som vyrastal v rodine, kde sa očakávala tvrdá práca, a tak som začal hádzať papiere [cesta novín], keď som mal 13 rokov.

LB: Aká dobrá je vaša ruka?

TC: Je to celkom dobré. Mohol som trafiť dvere.

LB: Ak ti dám jeden, mohol by si ho hodiť a naraziť do okna Apple Parku?

TC: Len by som mohol.

LB: Keď sa nad tým zamyslíte, je tu priamka. [Apple] je teraz prvou vecou v správach každé ráno. Hodili ste po nás všetkých povestné noviny a my sa predháňame, aby sme ich zdvihli.

TC: [smiech] Celý kruh.

LB: Aké ambiciózne ste boli v prvých rokoch?

TC: „Ambiciózny“ nie je slovo, ktorým by som sa v tom čase opísal. Videl som prácu svojho otca. Podnikal v lodiarstve a bolo to veľmi cyklické. Chvíľu by ste pracovali a dostali by ste výpoveď. A toto som nechcel pre seba. Bola tam konzistencia, že on nemal, čo som chcel, a potom, keď to spojíte so zvedavosťou a túžbou tvrdo pracovať, veci sa diali. Prísady tam boli.

LB: Bolo to aj o tom, že sa nechcete nechať zraniteľným?

TC: Áno, myslím, že je to veľmi pravda. A viete, pomáha vám to zostať pokorným.

LB: Si rád, že si nevyrastal s peniazmi?

TC: Som rád, že som vyrástol tak, ako som vyrástol. Veľa ľudí nemá milujúcu rodinu a ja som ju mal, takže spôsobom, ktorý vás sám obohatí. Detstvo by som nevymenila.

LB: Prvýkrát ste prešli dverami Apple v roku 1998. Aká bola vtedy časová známka?

TC: Bolo to staršie ako iMac. Steve sa práve vrátil do spoločnosti [z NeXT] v roku 1997. Otočil celý výkonný tím a otvoril pátranie po operáciách. Vyšiel som z toho hľadania. Nikdy by som nepremýšľal o tom, že sa pridám k Apple. Spoločnosť Apple bola všeobecne vnímaná tak, že zaniká. [Generálny riaditeľ spoločnosti Dell Technologies] Michael Dell povedal, že ak by bol generálnym riaditeľom, zavrel by to a zvyšné peniaze by dal akcionárom.

LB: 'Sup, Michael?

TC: Úprimne, mal len odvahu povedať to, čo si ostatní myslia. A tak si ľudia mysleli, že som sa zbláznil. Nemal som v úmysle prevziať rolu. Ale vyletel som. Pomyslel som si: „Mám šancu stretnúť Steva Jobsa. To je celkom fajn!" Počas niekoľkých minút po diskusii si pomyslím: „Chcem to urobiť."

LB: Aký bol rozhovor?

TC: Bola tam zjavná chémia a stretával som sa s niekým, kto sa na svet pozeral inak ako generálni riaditelia, ktorých som poznal. Nehnali ho peniaze ani moc. Poháňala ho skvelá práca, ktorá zmenila životy ľudí. Chcel zmeniť svet. Pomyslel som si: "To je neuveriteľné." A zrazu mi došlo, že kým som miloval do pracovať na dlhú dobu, nikdy som nemiloval a práca.

LB: Správny. Práve si to urobil.

TC: V deň, keď som prišiel do kancelárie Apple, stála tam skupina zákazníkov, ktorí protestovali, pretože Steve sa práve rozhodol zabiť zariadenie Newton. Vpredu mali nápisy. Húkali a kričali. Keď som prešiel cez hliadkovú líniu, aby som sa dostal do budovy, pomyslel som si: „Bol som zapojený do tisícok oznámení a stiahnutí produktov. Dali sme ich do našich vestibulov a povedali: ‚Poďte sa pozrieť na produkt‘ a neprišli ani zamestnanci.“ [smiech] Nikoho to nezaujímalo!

LB: Pri vašich prvých rozhovoroch so Stevom, keď povedal: „Chcem zmeniť svet,“ pripadalo vám to niekedy hyperbolické?

TC: veril som tomu. Bolo jasné, že ho to nadchlo. Vrhol sa do toho celý a chcel pracovať s takými ľuďmi. Pozrel som sa na problémy, ktoré mal v tom čase Apple, a pomyslel som si: „Môžem pomôcť.“ Byť súčasťou vzkriesenia veľkej americkej značky bola neuveriteľná vec.

LB: So svojím vlastným iPhone neustále premýšľate o tom, čo všetko bolo potrebné na existenciu, alebo si jednoducho hovoríte: „Ach, dostal som sms od Garyho“?

TC: Nie, stále sa čudujem. Vezmite si tohtoročný telefón: Cinematic Mode. Som z toho v úžase. Kto by si pomyslel, že môžete strieľať a následne zmeniť zaostrenie alebo hĺbku ostrosti?

LB: Rád to robím s mojou mačkou. Všetka táto technológia prišla na moju mačku na posteli.

TC: [smiech] Ale je úžasné, že to dokážeš, však?

LB: Aké sú vaše najpoužívanejšie aplikácie?

TC: Oh, používam tonu. Pravdepodobne ten, ktorý v skutočnosti používam najviac, je e-mail – naša aplikácia Mail. V Apple sa veľmi orientujeme na poštu.

LB: V skutočnosti sa to zdá nezodpovedné. Myslel som, že pošleš lasery alebo niečo také. Je to formalita alebo len ako záznam?

TC: Nie, vôbec by som to nenazval formálnym. Je to len spôsob, akým si navzájom korešpondujeme a zákazníci ma kontaktujú aj prostredníctvom e-mailu.

LB: Aká bola najslávnejšia poznámka, ktorú ste dostali od zákazníka?

TC: Dostávať poznámky od ľudí, ktorí zistili, že majú problém so srdcom, a kardiológ im povedal, že áno zomreli, keby ich Apple Watch neupozornili, že majú A-fib alebo čokoľvek iné byť. Dostávam ich denne. Naplní vám nádrž. Dostávam aj náhodné veci, napríklad: "Aké topánky si mal na poslednej keynote?" Ktoré to boli v skutočnosti [ukazuje na čierne semišové tenisky Nike].

LB: Máte džezové, farebné ponožky. Ste skôr neutrálny pán, ale zbláznili ste sa do ponožiek?

TC: Oh, mám celú zásuvku. Milujem sa blázniť s ponožkami.

LB: Kedy si mal naposledy oblečený oblek?

TC: Sme naozaj príležitostní. Naposledy som mal oblek na sebe na rokovanie vlády. Vlastne som bol v Bielom dome. Hovorili sme o kybernetickej bezpečnosti. Je to naozaj dôležitá téma.

LB: Ako plynule si myslíte, že vaša práca s touto administratívou bude a je medzi nimi rozdiel – predpokladám, že áno – oproti predchádzajúcemu?

TC: Pri každej správe nájdete veci, na ktoré sa zameriavajú a ktoré sa prelínajú s vašou. Potom sa pokúsite navzájom zosilniť. Najväčšie výzvy, ktorým všetci čelíme, sú veci, ktoré si vyžadujú spojenie verejného a súkromného sektora. Veci ako klimatické zmeny – v tom sme veľmi zosynchronizovaní s [Biden] administratívou. Ale to nevyrieši len vláda. Nebudú to riešiť len firmy. Kybernetická bezpečnosť je ďalšia. Toto nie je niečo, čo bude riešiť jedna spoločnosť.

LB: Aký diplomatický ste, ak ste s niekým, s kým naozaj nesúhlasíte?

TC: Nikdy som nemal taký pocit, že keď sa s niekým stretnete alebo sa s ním porozprávate, osvojíte si jeho názory alebo hodnoty tým, že sa s ním stretnete. Chcem povedať, že som gay a poznáte obdobie, v ktorom som vyrastal, takže veľakrát ste sa stretávali s ľuďmi, ktorí mali na vás veľmi odlišné názory.

LB: Na juhu áno.

TC: Som veľkým zástancom ešte väčšej komunikácie, keď nesúhlasíte. Vo všeobecnosti nájdete veci, na ktorých sa zhodnete, ak pri tom zostanete dostatočne dlho. Ale je to niekedy ťažké.

LB: Povedali ste Kare Swisherovej na New York Times podcast Sway že o 10 rokov pravdepodobne nebudete v Apple. Dokážete si to ešte predstaviť?

TC: Je to pre mňa ťažké, pretože som do toho celých 23 rokov vložil všetko. Úprimne povedané, nemyslím si, že sa z toho dostanem, kým to neurobím. Pretože akosi beháš a beháš. Je to ako, a myslím to v pozitívnom zmysle, byť na bežiacom páse. Musíte ísť ďalej, inak spadnete na druhú stranu. [smiech] Ale myslím, že vždy budem niečo robiť. Nie som z tých, ktorí by kopali späť na pohovku a pozerali denné mydlá.

LB: Tim Cook sa stáva a Dni našich životov narkoman. Existuje pre vás niečo ako typický deň? Počul som, že vstávaš strašne skoro.

TC: Je strašne skoro. Ale mám typické dni? Pravda je nie. Spoločnou niťou je, že vstávam skoro; Snažím sa cvičiť; E-mailom, zvyčajne e-mailom zákazníkov, strávim asi hodinu.

LB: aké máš večery? Ak ideš na večeru, čo máš na mysli?

TC: Oh, milujem sashimi. Mohol by som to jesť každý večer.

LB: Nejaká ryža?

TC: Žiadna ryža. Len sashimi.

LB: Len tam sedíš so surovými rybami?

TC: Ani ho do ničoho nenamáčam. Mám rád plnú chuť rýb.

LB: Takže pokračujete, ako sashimi ohýbačky? Máte s tým saké?

TC: [smiech] Nie, zvyčajne víno. Mám rád chardonnay.

LB: No, je to Kalifornia. V opačnom prípade by ste boli vyhostení. Aká je tvoja dokonalá noc?

TC: Dokonalý večer by bol nenápadný. Možno sledovanie Apple TV+.

SÚVISIACE: Reese Witherspoon sa nebojí povedať, že je najlepšia

LB: To má skvelú bridlicu. Jeden z vašich Ranná šou Hviezdy, Reese Witherspoon, hrá obálka tohto čísla.

TC: Reese a Jen [Aniston] a celé herecké obsadenie odviedli neuveriteľnú prácu. Milujeme ich k smrti. A Ranná šou má dôvod byť. Zaoberá sa citlivými témami spôsobom, ktorý je skutočne pútavý. Práve teraz pozerám 2. sériu a Ted Lasso sa tiež ukončuje.

LB: To je v podstate Ted Lasso's úspech: "Poďme, aby sa ľudia cítili dobre, pretože sa cítia ako svinstvo."

TC: Je to úžasné, však? Ľudia sú po chvíli unavení z negativity. Chcete vidieť niečo pozitívne. Chcete niečomu veriť. Tá relácia zasiahla presne vtedy, keď mala. Bolo to ako na predpis.

LB: Priamo do žíl. Koľko kreatívneho vkladu máte na týchto reláciách?

TC: Niekedy sa pripojím na úvod, kde niečo kupujeme, ale nie som režisér ani producent, takže ľudia, ktorí sa tým živia, to robia.

LB: Keď sem Oprah príde, máš pocit, že pre ňu tiež pracuješ?

TC: Samozrejme! Všetci pracujú pre Oprah. [smiech] Ale bol som na natáčaní Ranná šou a súbor Pozri. Išiel som do Ted Lasso premiéra pre 2. sezónu, takže som aktívny.

LB: Nasávajú ťa všetci?

TC: [smiech] Sú to celebrity. Som to len ja.

LB: Hovoria: „Ahoj, Tim, chceš moju Emmy? Mám to pre teba!"

TC: Sme tak hrdí na Emmy. Myslím, že sme mali 35 nominácií.

LB: Máte doma niekedy neporiadok? Alebo je tam len sashimi bez ryže a krásne poskladané ponožky

TC: Nie, nie som úplne organizovaný. Sem tam mám trochu chaos a neporiadok. Nie dosť na to, aby mi to prekážalo, ale trochu.

LB: To je nádherná destilácia. Aká hodnota vám bola vštepovaná ako dieťa, ktorá vám najviac utkvela

TC: Verím v zaobchádzanie s každým dôstojne a s rešpektom, takže to je jadro môjho základu. To je môj základ. A moje hodnoty sú slušnosť a férovosť a láskavosť. To je to, pre čo by som chcel byť známy – počúvať ľudí, veriť v pozitívny zámer a nestať sa cynickým.

LB: Čo by ste odkázali všetkým deťom, ktoré sa stratia v telefónoch?

TC: Musíte pochopiť, že technológia nechce byť dobrá. Ani to nechce byť zlé. Nechce byť ničím. Je to v očiach používateľa a vynálezcu a technológia potrebuje rovnováhu, ako čokoľvek iné. Mohli by ste jesť najzdravšie jedlo, ale zjedzte ho príliš veľa a má to zlý výsledok.

LB: Ako ryby.

TC: Ako moje sashimi. [smiech] Ale aj taká je technológia. A, samozrejme, nechcete len bezhlavo rolovať, preto by som varoval ľudí, aby boli pánmi svojej technológie. Technológia by mala slúžiť ľudstvu, nie naopak. A použil by som naše nástroje – hlboko sme o tom premýšľali, a tak máme veci ako Čas pred obrazovkou a Zameranie.

LB: Čas pred obrazovkou ma desí.

TC: Všetci máme vo zvyku podceňovať, koľko využívame technológie. Viem, že áno.

LB: Čo vám prezradí čas pred obrazovkou v bežný deň?

TC: Príliš veľa. [smiech] Ale urobil som kroky na svojom telefóne. Vynechal som veľa upozornení, takže môžete zmeniť, koľkokrát budete rozptýlení.

LB: Hovorím to so všetkou úprimnosťou a som zvedavý, či súhlasíte: Som veľmi rád, že som vyrastal bez internetu. Co si myslis?

TC: Vyrastal som na vidieku a myslím, že by som bol rád, keby som mal internet a rád by som ho používal na ešte rýchlejšie rozšírenie môjho pohľadu na svet. Rád by som našiel deti ako som ja. Viem, že je veľa vecí, ktoré treba robiť inak. Je potrebné urobiť veľa zmien, takže chápem aj váš názor. Ale nie, páčilo by sa mi to a dúfam, že by som mal prostriedky na vyváženie jeho používania.

LB: V spoločnosti nie je veľa „detí ako vy“, ktorí sú známi ako hlboko ľudskí vodcovia. Prečo to, žiaľ, vyčnieva?

TC: No držím sa pri zemi. Pracujem s ľuďmi, ktorí sú oveľa múdrejší ako ja, a debatujeme o veciach, takže táto atmosféra vás ešte viac drží pri zemi. A potom, keď nájdete prácu, ktorá je identická s vašimi hodnotami, je to ako zjavenie. Nemusíte sa transformovať, aby ste boli niečím iným. Zameriavate sa len na to, aby ste sa stali najlepšou verziou samého seba.

LB: Kedy nie ste najlepšou verziou seba samého? Pretože všetci máme dni, keď sa nám nechce vstať z postele, alebo sme nevrlí, alebo sa točí kolobeh správ.

TC: Našťastie ich toľko nemám.

LB: Do pekla!

TC: Pravdepodobne sa stávajú, keď som jeden krok za vyčerpaním. Pripomenutie, že je čas vydať sa na jednu z týchto túr

Fotografie od Ryana Pflugera.

Viac takýchto príbehov nájdete v decembrovom/januárovom čísle 2022 V štýle, dostupné v novinových stánkoch, na Amazone a pre digitálne sťahovanie Nov. 19.