Všetci vieme, že je dôležité srdečné privítanie a vždy vynaložíme mimoriadne úsilie, aby sme zarezervovali naše požiadavky slovami „prosím“ a „ďakujem“. Takže zatiaľ čo toto tip na úžasné služby pri lietaní nemusí byť prekvapením, určite stojí za pripomenutie: Pozdravte svoje letušky pri nástupe do lietadla lietadlo.
Ako napísala letuška Amanda Pleva v príspevkoch z roku 2017 na Flyertalk,,Vieš, čo je na mojej práci najhoršie? Nie je to upratovanie zvratkov ani jednanie s nahnevaným pasažierom, ktorý mi kričí do tváre, čo väčšina ľudí predpokladá. Je to vtedy, keď stojím pri dverách lietadla a pozdravujem ľudí a ignorujú ma. Mať niekoho, kto ma jasne vidí a ignoruje moje „ahoj“ a kráča okolo, je ten najdehumanizujúci zážitok. Znie to banálne a pravdepodobne aj je, ale o všetky tie roky neskôr sa nedokážem zbaviť toho zlého pocitu, keď si niekto ani nemyslí, že stojím za obyčajné „ahoj“ alebo dokonca len za rýchly úsmev.“
Neskôr Pleva vysvetľuje, že zdvorilosť sa vráti k tým najlepším schopnostiam letušiek: „...možno je to nápoj zadarmo, možno vás poklepeme po ramene a zaženieme do prázdneho radu. Alebo možno je to len mimoriadne pozorná služba! Ale vždy oceníme priateľskú tvár a medzi posádkou sa zvyčajne šíri, keď sú ľudia obzvlášť láskaví.“