Točiaci sa šatník Cher Horowitzovej odvtedy je predmetom módnej fantázie Bezradný ovládol pokladňu v roku 1995. Ale opýtajte sa dnes ktoréhokoľvek online nakupujúceho a pravdepodobne by túto technológiu vymenil za jednoduchú možnosť vidieť, ako by oblečenie vyzeralo na jeho telo pred kliknutím na tlačidlo Kúpiť. Príliš dlho – zhruba od príchodu katalógov – sa oblečenie modelovalo a predávalo na jednom tele typu. Nakoniec, viac značiek kladie inkluzívnosť do popredia, ale v tomto bode je rozšírený rozsah veľkostí podlahou, nie stropom. Čo tak nejaké inkluzívne reprezentácia tela na skutočných nákupných stránkach a na snímkach kampane alebo nástroje, ktoré všeobecne zlepšujú zážitok z nakupovania?
Značky ako modelová rada Lizzo YITTY sú na čele s inovatívnymi funkciami, vďaka ktorým je nakupovanie rovnako zábavné ako prezeranie Cherinej otočnej skrine. A aby som citoval zakladateľa hitmakingu, „už je sakra čas“.
Speváčka hovorí V štýle že po rokoch (akože od základnej školy) skúšania zmeniť svoje telo sa rozhodla prestať skrývať. "Cítil som tlak neustáleho hovorenia, že moje telo nie je dosť dobré, a musel som mu spôsobiť nejakú bolesť." aby sa zmestila do archetypu alebo štandardu krásy,“ hovorí a spomína na sťahujúce, opaskové oblečenie, na ktorom vyrastala. s „Naozaj som cítil, že by to tak nemalo byť; Nemali by sme sa hanbiť za svoje telo a nemali by sme nosiť tieto pomôcky, aby sme sa cítili krásne."
Keď ju omrzelo čakať, kým niekto iný vymyslí dokonalý produkt, rozhodla sa vziať veci do vlastných rúk a pustila sa do predefinovania tvarového oblečenia a spôsobu, akým ho ženy nakupujú. Začiatkom tohto roka speváčka, ktorá získala Grammy, uviedla na trh YITTY (jej prezývku z detstva). „Predstavujem tvarové oblečenie, ktoré sadne každému telu – od 6X po XS – a vďaka ktorému sa cítim dobre,“ vysvetľuje. „Nie je to o zmene môjho tela. YITTY dopĺňa a zdôrazňuje krásu môjho tela, krivky, textúry a farby. Drží ma to. Je to pohodlné. Je to ako nosiť kúsok sebadôvery.“
Ale to, kde sa Yitty skutočne začína odlišovať, je spôsob, akým značka presadzuje – a normalizuje – telá rôznych tvarov a veľkostí. YITTY Prezidentka Kristen Dykstra vysvetľuje, že okrem obrátenej veľkosti (veľkosti sú na stránke uvedené 6X-XS, nie malé na veľké) a jedinečnú kruhovú tabuľku veľkostí („takže so všetkými veľkosťami sa bude zaobchádzať rovnako“), značka tiež starostlivo vyberá „tváre kampane a modelky elektronického obchodu, ktoré reprezentujú nielen široké spektrum veľkostí a etnických skupín, ale predvádzajú aj rôzne typy tela,“ hovorí Dykstra. "Natáčame každý štýl na spektre veľkostí a typov tela, takže na základe toho, ako si filtrujete svoju veľkosť, pravdepodobne uvidíte niekoho, ku komu typ tela máte vzťah."
Lizzo je len jedným (dôležitým!) príkladom tohto nového normálu. Podľa online výskumnej databázy Akútny prieskum trhu, trh veľkých rozmerov (oblečenie väčších veľkostí predávané prostredníctvom niekoľkých médií vrátane online a kamenných predajní) má hodnotu viac ako 178 miliónov USD a každý rok rastie. Značky, ktoré slúžia tomuto sektoru premyslene a holisticky, zažili tento rast na vlastnej koži a majú oddanú fanúšikovskú základňu a lojálnych zákazníkov, ktorí to môžu ukázať. Napríklad, Dobrý Američan, Chromat, a Univerzálny štandard vybudovali svoje obchodné modely na inkluzívnom nákupnom zážitku, ktorý zahŕňa väčšie rozsahy veľkostí, rozmanité modely, obrátenú škálu veľkostí a ďalšie.
Good American založil v roku 2016 Khloé Kardashian a teraz generálna riaditeľka Emma Grede s cieľom, aby bolo nakupovanie džínsov menej bolestivé. Spoločnosť sa zrodila z rozhovoru dvoch priateľov o tom, „čo znamená byť ženou dnes a koľko ich módny priemysel ignoruje, pokiaľ ide o veľkosť a inkluzívnosť,“ Grede hovorí.
„Nakupovanie denimu, základných vecí, topánok a plávania môže byť jedným z najviac emocionálne nabitých a náročných skúsenosti pre ženy kvôli obrovskému nedostatku možností zahŕňajúcich veľkosť a trendov,“ Grede dodáva. "Chceli sme vybudovať značku, ktorá skutočne posilní všetky ženy."
Miliardová spoločnosť vychádza v ústrety spotrebiteľom svojim prístupom Always Fits: rozsiahly rozsah veľkostí od 0 do 32 s každým párom. štyri rôzne veľkosti ("jedna veľkosť - štyri"), aby sa prispôsobili zmenám vášho tela a "prispôsobili sa zmenám veľkosti a kolísaniu", podľa Grede. "Nevyjednávať" pre značku? Úplný veľkostný sortiment musí ponúkať každý predajca, u ktorého sa ich produkty predávajú. Ale možno najvýznamnejšou nákupnou funkciou spoločnosti je ich online štýlový nástroj, ktorý zobrazuje produkty na modeloch veľkosti 0 až 24 – dokonca si môžete vybrať, ktorý model by ste chceli mať na sebe. „Uisťujeme sa, že každý produkt, ktorý vyvíjame, je určený pre ženy všetkých tvarov a veľkostí,“ hovorí Grede. A tento záväzok sa prenáša až ku konečnému kupujúcemu, ktorý si tieto položky prezerá online.
Značka plávania a športu Chromat, ktorý bol uvedený na trh v roku 2010, oslavuje, že každé telo je letné telo s kúskami, ktoré sú určené pre rôznorodú demografickú skupinu. „Od samého začiatku sme na našich výstavách a kampaniach uvádzali modelky veľkých rozmerov, trans a invalidov,“ hovorí zakladateľka Becca McCharen-Tran. Webová stránka progresívnej značky obsahuje plynulé obrázky s modelmi všetkých tvarov a veľkostí a „dievčatá, ktoré sa neťahajú“ normalizovať všetky telá.
„Pre nás to bol len odraz inšpiratívnych ľudí v našej komunite. Vždy to tak bolo a vždy bude,“ hovorí McCharen-Tran.
Ďalším lídrom v inkluzívnom nákupnom priestore je Universal Standard, ktorý vznikol po svojich dvoch zakladatelia, Polina Veksler a Alex Waldman, išli spolu na nákupy a nemohli si prezerať oddiele. „Bolo jasné, že nie všetkým ženám sa v móde dávala rovnaká úroveň štýlu, kvality či dokonca rešpektu,“ hovorí Veksler. "Vytvorili sme Universal Standard, aby sme demokratizovali zážitok z nakupovania, aby všetky veľkosti, či už 2 alebo 32, mohli nakupovať rovnakým spôsobom."
Od tohto momentu v roku 2015 spoločnosť úplne prepísala tabuľku veľkostí, aby lepšie zodpovedala kupujúcim v USA Nosia veľkosti 00 až 40 a ich stredná je veľkosť 18, čo odráža priemernú americkú ženu telo. (V roku 2021 bol priemer medzi 16 a 18, podľa Medzinárodný časopis módneho dizajnu, technológie a vzdelávania.) Stránka predajcu tiež poskytuje tlačidlo „SeeIt In Your Size“, ktoré umožňuje spotrebiteľom prezerať si produkt na modeli v každej veľkosti, aby získali predstavu o tom, ako bude položka vyzerať na tele, ako je ich. Navyše ich program „Fit Liberty“, ktorý bol spustený v roku 2017, umožňuje zákazníkom vymeniť kusy za produkt inej veľkosti, bez akýchkoľvek otázok, ak ich hmotnosť kolíše.
Vytvorenie týchto programov nebolo bez ťažkostí a výziev. „Tieto funkcie si vyžadujú dosť tvrdej práce a počiatočných výdavkov, ale stojí to za to to, pretože sa ukázali ako veľmi cenné pre našich zákazníkov, ktorí sú našou hlavnou prioritou,“ hovorí Veksler. „Napríklad nástroj „Viď to vo vašej veľkosti“ pomohol znížiť našu mieru návratnosti na úroveň, ktorá je oveľa nižšia, ako je priemer v odvetví. Naše prvotné úsilie sa z dlhodobého hľadiska vždy vypláca."
Spočiatku to, že bola jedinou značkou, ktorá vykonávala takéto zmeny, prinútila Vekslera a Waldmana, aby boli kreatívni a vytvorili si vlastné pravidlá. Teraz dúfajú, že vytvorili nový precedens.
„Nikdy sme sa nesnažili byť jediným zdrojom oblečenie vrátane veľkosti,“ hovorí nám Veksler. "Vydali sme sa začať revolúciu."
„Bolo znepokojujúce skúmať, ako som vyrástol a čo ma moja účasť na udržiavaní exkluzívnych štandardov naučila počas môjho života. Chcel som značku, ktorá je magická a rozmarná, a od samého začiatku som vedel, že táto bude veľkostne dostupná.“
— ZAKLADATEĽKA SELKIE KIMBERLEY GORDONOVÁ
„Keď som vytvoril Christian Omeshun, bolo tu odhodlanie vytvoriť luxusné oblečenie pre moletky. Chcel som, aby sa cítili odvážne, sexi a sebavedome vo svojich módach. Videl som potrebu rozmanitosti, rozšíreného začlenenia veľkosti nad 32+, výber vysoko módnych látok a rozšírenie zastúpenia veľkostí v tomto odvetví."
— CHRISTIAN OMESHUN, ZAKLADATEĽ A HLAVNÝ DIZAJNÉR, A'SHONTAY HUBBARD
„Cieľom bolo zmeniť spôsob, akým sa ľudia pozerali na svoju zásuvku na intímne veci. Rozdelením našich veľkostí do skupín podľa vášho tvaru/veľkosti vám pomôžeme dosiahnuť prispôsobenie presne pre vašu veľkosť s funkciami, ktoré vám vyhovujú. Zákazníci môžu nakupovať podľa veľkosti alebo typu tela a môžu tiež získať pomoc s ich prispôsobením pomocou online príslušenstva."
— COSABELLIN GUIDO CAMPELLO, GENERÁLNY MANAŽÉR A SYN ZAKLADATEĽOV VALERIE A UGO CAMPELLO
„Ženy boli zobrazované zastaraným priemyslom a my sme sa cítili nútení to zmeniť konverzáciu a vytvorenie novej cesty, kde sa ženy môžu cítiť posilnené, krásne a sebavedomé vlastné podmienky."
— SUMMERSALT SPOLUZAKLADATEĽ A CBDO RESHMA CHATTARAM-CHAMBERLIN
