V tem, da rečeš ne, je veliko moči. Samo vprašaj Gregg Renfrew, ustanovitelj netoksične in Facebook znane blagovne znamke lepote, Kozmetika. Ko je ustvarila tako imenovani "The Never List", je izločila več kot 1500 sestavin, ki so bile dodane izdelkom za nego kože in ličila njene blagovne znamke - šokantna primerjava z le 30 so ZDA uradno prepovedale. Renfrewov prepovedan seznam vključuje več kot 1400 kemikalij, ki so že prepovedane ali omejene v osebni negi izdelkov Evropske unije, poleg drugih, ki jih je Beautycounter pregledal in ugotovil potencialno glede. Vse to je bilo storjeno za dokazovanje njene trditve - kozmetike lahko bodite varnejši - in ja, še vedno bodo pravzaprav delo.
Pet let po prvem nastopu je Beautycounter požela kultni internet in prejela pečat odobritve kraljice čiste lepote Gwyneth Paltrow sama. Poleg vsega se je Renfrew odločila, da bo preoblikovala način, kako so njene stranke kupovale izdelke, tako da je uvedla izjemno priljubljen svetovalni program, ki ponuja vsakomur, ki se prijavi in prodaja Beautycounter izdelki do 35 odstotkov provizije.
Reči nada daje povsem nov pomen, kajne? Pogovarjali smo se z Renfrewom, da bi izvedeli več o nastanku Beautycounterja in zgodbi o nekaterih njegovih najbolj znanih izdelkih.
Kako ste prišli na idejo za Beautycounter?
Leta 2006 sem si ogledal dokumentarec, Neprijetna resnica, in to je bil klic za prebujanje. Začel sem povezovati pike med stvarmi, ki so bile škodljive za zemljo in tudi za moje zdravje. V svojem domu sem začel spreminjati: zamenjal sem plastiko za steklo, za čiščenje hiše sem začel uporabljati kis in vodo, nato pa sem prešel na organsko vzmetnico. Ko gre za kozmetične izdelke, sem lahko našel izdelke, ki so bili narejeni z varnejšimi sestavinami, vendar niso zdržali ves dan ali pa preprosto niso delovali. To me je navdihnilo, da sem ustvaril lepotno blagovno znamko, ki je pravzaprav dobra za vas, z izdelki, ki so enako uspešni, če ne celo boljši od katere koli tradicionalne blagovne znamke na trgu.
Kateri je bil prvi izdelek, ki ste ga predstavili?
Bistvena linija za nego kože, sestavljena iz kokosovega olja kot sestavine. Takrat so ljudje, ki so začeli razumeti potrebo po čistih sestavinah, najbolj zadovoljni s kokosovim oljem. Želeli smo začeti z osnovami, ki jih potrebujejo vsi, zato so bili prvi izdelki naša olja za obraz (postali so kultni favoriti), Cream Cleanser, Day & Night Cream, Exfoliator in naš spray Water Water.
POVEZANE: Najhitreje rastoča blagovna znamka za nego las pri Sephori še ni ime gospodinjstva
Kateri je najbolje prodajan izdelek v liniji?
Naš novi Nočni obnovitveni piling leti s polic - to je popolna sprememba igre. Priporočamo uporabo 3-4 krat na teden. Tako sem zasvojen, da ga uporabljam vsako noč! Všeč mi je dejstvo, da mi obraz takoj zaškripi in da skoraj v trenutku vidim razlike. Dobro diši, počuti se dobro in počutim se sveže. Zelo priljubljena sta tudi naša nova kolekcija SPF in losjon Countermatch Adaptive Moisture.
Ljudje lahko postanejo tudi svetovalci Beautycounter. Zakaj ste se odločili dodati komponento neposredne prodaje?
Vedeli smo, da je naša zgodba o varnejših sestavinah in čistejši kozmetiki gibanje, in najbolje povedano od osebe do osebe. Na makro ravni se je trg preusmeril v model neposredno za potrošnike. Zamisel, da bi ženske delile zgodbe, hkrati pa jim omogočile gospodarsko priložnost, ki ima pomemben družbeni vpliv - to je močno. Ker je tradicionalna distribucija veleblagovnic upadala, sem vedel tudi, da se ljudje pri odločanju o nakupu želijo fizično dotakniti in občutiti izdelka. Danes potrošnikom ne morete več narekovati, kako nakupujejo, pa naj bo to na spletu, v trgovini, na družabnih medijih ali prek svetovalca. Naš cilj je, da jih spoznamo točno tam, kjer želijo nakupovati, hkrati pa jih nenehno izobražujemo o boljšem lepotnem gibanju.
Povejte nam o svojem sodelovanju pri podpiranju Zakona o varnosti izdelkov za osebno nego, ki zagovarja čistejše sestavine in več predpisov FDA glede kozmetike. Kaj upate na prihodnost kozmetične industrije?
Kot ve večina ljudi ali pa tudi ne, od leta 1938 - pred več kot 80 leti - nismo posodobili pomembnega zveznega zakona, ki bi urejal kozmetično industrijo! Obstoječi zakon je nezadosten in zastarel, zato smo zadnjih pet let na zvezni in državni ravni zagovarjali kozmetično reformo. Naredili smo vse, od besedilnih, e -poštnih in telefonskih kampanj do gostovanj na kongresu, do neutrudnega lobiranja na stotine srečanj na Capitol Hillu. Verjamemo, da je naša naloga, da prispevamo k varnejšim izdelkom v roke vseh. Upam, da bomo nekoč sprejeli smiselno zakonodajno reformo, tako da družinam ne bo treba vsak dan brati nalepk na izdelkih, ki jih uporabljajo. Upajmo, da bo v prihodnosti FDA imela moč regulirati kozmetično industrijo in bo dobila možnost odpoklica izdelkov, za katere je znano, da vsebujejo škodljive kemikalije. Trenutno nimajo te moči. Cilj bi bil, da se sestavine varnostno pregledajo, še preden se pojavijo na policah, in da bodo imeli vsi Američani zaradi kozmetične reforme v rokah varnejše izdelke.
V kakšnem trenutku ste vedeli, da je vaši blagovni znamki uspelo?
Ko so ljudje začeli hoditi do mene na ulici in se mi zahvaljevati za delo, ki smo ga opravljali v Washingtonu in drugod.
POVEZANE: Kako je ta ženska ustanovila luksuzni imperij za nego kože s samo 5000 USD na svoje ime
Za konec, kakšna je vaša osebna rutina za nego kože?
Hitro! Odvisno od dneva bom uporabil našega Čistilno mleko proti ujemanju zjutraj, nato pa ponoči bom uporabil nasvet za čistilni balzam: pustite delovati čez noč v dneh, ko je vaša koža zelo suha. Čez dan uporabljam našo Losjon za prilagodljivo vlaženje Countermatch včasih pa tudi naše olje za osvetljevanje obraza št. Ko navlažim, si oblečem našo Vlažilna krema za nego kože z roso SPF 20 sledi naše novo rdečilo iz satenskega pudra. Če rdečila nimam pri roki, si vzamem svojo najljubšo šminko za ustnice in si jo položim na lica in ustnice. Preden se odpravim ven, povsod nanesem našo novo kolekcijo SPF.