Ulta je najnovejši prodajalec lepot, ki je zaradi pandemije koronavirusa začasno zaprl svoje maloprodajne trgovine. Izvršna direktorica Mary Dillion je 17. marca sporočila, da se bodo vse lokacije trgovin v ZDA zaprle od četrtka, 19. marca do vsaj torka, 31. marca.
V svoji izjavi na spletni strani Ulte Dillion pravi, da bo podjetje še naprej plačevalo svoje zaposlene v trgovini v obdobju zaprtja in bo zagotovilo ugodnosti za tiste, ki so trenutno vpisani.
V času zaprtja je še vedno mogoče nakupovati naprej Ulta.com in aplikacijo Ulta. Podjetje zdaj ponuja brezplačno dostavo za naročila v vrednosti 15 USD ali več, njegova 60-dnevna politika vračila pa je še vedno v veljavi. Vendar pa Ultina možnost nakupa prek spleta in prevzema v trgovini ne bo na voljo, dokler so maloprodajne lokacije zaprte. Toda dobra novica je, da je Ulta priljubljena 21 dni lepote prodajni dogodek je še v polnem teku.
"Želim se prepričati, da naši gostje in sodelavci vedo, da ni nič pomembnejšega od našega kolektivnega zdravja in varnosti," je zapisal Dillon. "Veselimo se časa, ko lahko ponovno odpremo naše trgovine, ponovno združimo naše sodelavce in vas povabimo nazaj v Ulta Beauty. Do takrat pa poskrbite zase, za svoje ljubljene in druge, ki morda potrebujejo pomoč."
Odločitev o zaprtju je bila sprejeta po tem, ko so Ultini sledilci preplavili njene račune na družbenih omrežjih s komentarji, ki sprašujejo trgovca na drobno začasno zapreti, da bi zagotovili varnost svojih zaposlenih in strank v času razvoja bolezni COVID-19 pandemija.