Adele morda je sredi potovanja po svetu zaradi razprodane koncertne turneje, vendar je kljub temu ustvarila poseben trenutek na nedeljski 2016 Oglasna deska Glasbene nagrade. Umetnik je osvojil vrh Oglasna deska 200 nagrada za album za 25 in predstavil popolnoma nov videospot za pesem "Send My Love (to Your New Lover)", skladbo z uspešnic albuma.
V vnaprej posnetem video sporočilu je Adele izrazila hvaležnost za izkazano čast in pojasnila osebni pomen albuma. "Ta plošča je bila prava misija. Moral sem premagati nekatere meje... svoje čustvene meje. Tako da najlepša hvala," je rekla. "Lepo noč - popij mi pijačo po zabavi, prav?" je dodala.
Glasbeni video se začne z Adele v obleki Dolce & Gabbana s cvetličnim potiskom, ki preprosto stoji pred črnim ozadjem. Ko se igra pretresljiva melodija, prekrivni posnetki različnih posnetkov zvezde zbledijo in izginejo. Njena besedila pripovedujejo zgodbo o preteklem partnerju, ki je šel naprej. "Pošlji mojo ljubezen svojemu novemu ljubimcu. Bolje ravnaj z njo," poje. "Moramo izpustiti vse svoje duhove. Oba veva, da nisva več otroka."