"V bistvu gre za Netflix za zapiske," pravi Kevin Wu o spletni platformi, ki so jo on in trije prijatelji uvedli leta 2011, ki so pravkar končali fakulteto. OneClass je hkrati vstopnica za neomejen dostop do zapiskov za pouk na fakulteti in enostaven način za študente, da zaslužijo nekaj denarja. To je eno izmed mnogih zagonskih podjetij za izmenjavo zapiskov, ki se zanašajo na sodelavce s fakultete.
Wu pravi, da 2,5 milijona študentov uporablja OneClass, ki zajema tako tiste, ki kupujejo zapiske, kot tudi tiste, ki prodajajo jih, čeprav slednjih - otrok, ki so šli v razred in opravili delo - sestavlja le približno 10 odstotkov. Drugi uporabniki plačajo za naročnino, ki jim zagotovi vse opombe, ki jih potrebujejo, za 40 $ na mesec, 60 $ na semester ali - najbolj priljubljena možnost, kot pravi Wu - ekonomičnih 96 $ vse leto. S tem se odpre vir dnevnih zapiskov pouka in dodatnih učnih vodnikov, ki so jih napisali in naložili trenutni sošolci ali vsi, ki so se udeležili tega tečaja v preteklosti. Platforma je na voljo na
Doslej najvišje zaslužek je v treh semestrih domov odnesel 2500 dolarjev, kar bi se lahko razdelilo na 12 razredov po 200 dolarjev na obisk, vendar cene niso ravno tako jasne. Wu pojasnjuje, da so zapisovalci običajno razdeljeni v dva tabora. Prvi je naključni uporabnik, ki se zaveda, da imajo zvezke iz predavanj, ki so jih obiskovali v preteklosti. Te bankovce lahko naložijo za dobropise, ki se izplačajo v obliki darilnih kartic (kot so Starbucks, Apple in Amazon). Dobijo 10 $ za celoten tečaj (ali najmanj 10 dokumentov).
"Boljše beležnike lahko prepoznamo tako, da samo pogledamo njihove zapiske," pravi Wu. Te študente vabijo, da postanejo "uradni beležniki", ki jih je trenutno približno 600 do 700, pravi. "To so tisti, ki pišejo zapiske, ki so trenutno vpisani v razred in vsak teden nalagajo svoje zapiske, za vsak razred pa prejmejo 20 $ na teden."
"Včasih na univerzitetnih kampusih ni vedno dovolj sredstev, da bi študenti lahko dobili pomoč."
Andrea Silvera, 20, študent drugega letnika, ki študira uporabno matematiko na U.C. Davis pravi, da je na OneClassu zaslužila 1200 $, odkar se je pridružila januarja 2018. Prek PayPal prejme 20 $ na tečaj na teden – z 80 $ bonusa ob koncu semestra, če so vsi njeni dokumenti izpolnjeni kakovosti OneClass standarde, ki jih Wu opisuje kot »precej stroge«. Silvera živi s svojo družino v Lumisu v Kaliforniji in to je njen edini vir dohodka šola; pravi, da ga uporablja za plačilo svojih knjig. »Včasih na univerzitetnih kampusih ni vedno dovolj sredstev, da bi študenti dobili pomoč,« pravi; všeč ji je, da lahko to zagotovijo njeni zapiski.
Uporabnica OneClass, 20-letna Tooba Alwani, je na polovici sedemletnega kombiniranega dodiplomskega in medicinskega programa na Univerzi v Bostonu. Pravi, da ji drugi dve službi – kot mentor MCAT in svetovalec za prijavo na fakulteto – ponujata izpolnjujoč občutek, da podpira svojega soštudenta. Preden naloži svoje zapiske, pravi, da pregleda, kaj je že bilo objavljeno za določen tečaj, da se prepriča, da dodaja vrednost. Svoje zapiske v razredu piše z roko in ceni, da jih lahko samo skenira in naloži ter počaka, da pride denar. "Lepo je dobiti malo denarja za nekaj, kar že počnem," pravi.
Victoria's Secret PINK uporablja študente za reklamo - vendar jim ni dovoljeno govoriti o tem
Alwani pravi, da je deljenje zapiskov na ta način drugače kot, recimo, da bi svoj zvezek izročila sošolcu, ki se ves semester ni pojavil na predavanjih. »Ponavadi svojim prijateljem dam svoje zapiske, če potrebujejo zapiske,« pravi. »Toda če bi šlo za naključno osebo, vem, da se ne bi počutil udobno, če bi ji neposredno dajal svoje zapiske. Zato je OneClass lep, ker ga postavljam na platformo. Ne počutim se, kot da sem jaz tisti, ki ga namerava dati nekomu drugemu, če je to smiselno."
Današnji študentje so odraščali s pametnimi telefoni in aplikacijami, del generacije, ki je bil kritiziran zaradi svoje »zasvojenosti s tehnologijo«. Tudi ta generacija je po besedah a Raziskava BusinessInsider, v veliki meri zaskrbljeni z denarjem, dolgovi in tem, kako bodo kdaj plačali fakulteto. "Mislim, da se zdi, da ko nekomu neposredno poveš, da 'prodajam' svoje zapiske, je to malo skočno," pravi Alwani. "Toda ko to rečeš, ne, svoje zapiske nalagam na platformo... bolj kot, ni skiciran." Ta razlaga je učbeniški Gen Z (in ne samo njena izbira besed); starostna skupina je znana pragmatično, in skrbi za osebno varnost.
"Na tem nebuloznem sivem območju je."
Kar se tiče Silvere, ji "skicavost" ni padla na pamet. »Na nek način študiram, hkrati pa pomagam drugim študentom, tako da jim prodajam svoje zapiske,« pravi, pri čemer se sklicuje na postopek tipkanja svojih zapiskov pred nalaganjem. Ta dodatni korak ji prinese 20 dolarjev bonusa, pravi. "To je win-win situacija."
To je vsaj zmaga za OneClass, za katerega Wu pravi, da je leta 2016 zagotovila krog financiranja v višini 10 milijonov dolarjev in je v tem koraku, da postane dobičkonosna v letu 2019. Wu upa, da se bo letos razširil na več šolskih sistemov v ZDA (»zagotovo Florida«, pravi; "Tam je nekaj res velikih šol."). Ko so ga vprašali o moralnih posledicah posredniške izmenjave bankovcev, ga koncept poštenosti pravzaprav ni zanimal. Namesto tega je želel govoriti o intelektualni lastnini. "Mislim, da moramo narediti korak nazaj in resnično pogledati razloge, zakaj bi bili člani fakultete proti nečemu, kar počnemo," je dejal. »Z moralnega vidika je vsa vsebina na spletnem mestu ustvarjena študentom. Če ste študent in obiskujete predavanje inštruktorja, kam sodi intelektualna lastnina? Če delate zapiske, ali vsebina pripada vam – če ste plačali šolnino in delali zapiske – ali je to še vedno inštruktorjeva? Mislim, da je to težko rešiti argument; je v tem nebuloznem sivem območju."
To sivo območje je morda razlog, zakaj je na Redditu precej globoka zajčja luknja, nad katero se študenti pritožujejo lažne Facebook profile pošiljanje neželene pošte domnevno ekskluzivnim študentskim skupinam s povezavami in ponudbami, povezanimi z OneClass. Ali o OneClassu ne plača toliko, kot pravi, da bo za naložene zapiske. Medtem imajo nekatere univerze svojim študentom izrecno prepovedala uporabo aplikacij za deljenje zapiskov (vključno z U.C. Riverside, ki se še vedno pojavlja na spletnem mestu) in drugi profesorji imajo dvignjene zastave ko so se na spletu pojavili njihovi natančni testi (z odgovori). Ena tema na Redditu iz leta 2018 vključuje sporočilo profesorja matematike svojim študentom omenja e-pošto, ki so jo vsi prejeli, in jih svari, naj se s tem ne omilijo. (Ne omenja OneClass po imenu.)
"Njihov cilj je samo zaslužiti denar z izkoriščanjem stresa zaključnih izpitov," piše. »Za pomoč za ta tečaj vam ni treba plačati. Za razliko od teh storitev, mi kot inštruktorji vemo, kateri material je pomemben za zaključni izpit in za vaš uspeh... [in] lahko nudimo podporo." Profesor, čigar ime je bilo navedeno poleg tega elektronskega sporočila, ni odgovoril, da bi ga potrdil resničnost.
Wu, tako kot mnogi podjetniki pred njim, pravi, da so nezadovoljne stranke pogosto najbolj hrupne in da so ljudje, katerih zapiski morda niso bili dovolj dobri, bi bili večinoma tisti, ki bi na družbenih omrežjih govorili o tem, da so zaveden. Toda zbiranje študentskih e-poštnih sporočil – in ohranjanje stikov s študenti naprej Facebook in Twitter — je velik del strategije podjetja. "Skušamo sodelovati s čim več, da zagotovimo, da imamo odprt dialog, če obstajajo pomisleki glede tega, kar počnemo."
POVEZANE: Zgodba v ozadju sodne skice visoke drame Lori Loughlin
Alwani je izvedela za OneClass prek marketinškega e-poštnega sporočila v svojem študentskem nabiralniku (za Silvera je bila to študentska Facebook skupina). »Mislim, da je bilo to elektronsko sporočilo vsem B.U. študenti,« pravi in dodaja, da te vidi ves čas. Ta ji je padel v oči, ker je ponujal 450 dolarjev za en sam semester zapiskov, za tečaj statistike, ki ga je slučajno obiskovala. Prijavila se je, bila sprejeta in začela vsak teden pošiljati svoje zapiske prek Googlovih dokumentov. (Wu pravi, da je bil to del procesa, ki ni več na mestu.) Da bi slišal, kako to opisuje, je bilo to praktično brezplačen denar in kmalu se je pridružila uradni platformi OneClass za nalaganje zapiskov iz predavanj, ki jih je že imela prevzeti. Do danes je v petih razredih skupaj zaslužila 750 $ ali po 75 $, če ne štejemo statističnih zapiskov visoke vrednosti.
»V bistvu poskušamo le zagotoviti material in vsebino študentom in študentom dostop do vsebine, za kar smo v zadnjih nekaj letih že dokazali, da jim pomaga,« Wu pravi. "To je samo zagotavljanje dostopa do tega znanja."
In za študente z vsem tem znanjem, ki ga lahko delijo, je to lahko povečanje proračuna. »Vsak denar, ki ga zaslužim na kolidžu, je namenjen za pokritje osebnih stroškov, tako da se mojim staršem ni treba ukvarjati s takšnimi stvarmi,« pravi Alwani. Starši ji pomagajo pri najemnini, vendar ima tudi študentska posojila. »Boston je drag in fakulteta je draga, zato je lepo imeti malo denarja. Če so moji starši zaskrbljeni zaradi šolnine, je najmanj, kar lahko storim, da ne bom imel dodatnih stroškov, ko sem na fakulteti." Medicinska šola pa je druga zgodba. Verjetno bo svoje zapiske obdržala zase. "Mislim, da je strukturirano drugače," pravi.