Dobrodošli v Lepotni šef, ponavljajoča se serija, v kateri izpostavljamo močne igralce, ki poganjajo svet lepote naprej. Menite, da je to vaša priložnost, da ukradete njihove skrivnosti za napredovanje in rastete iz resničnih lekcij, ki so se jih naučili pri delu.
Ko boste naslednjič šli na novo zalogo maskare, boste pomagali tudi ženski v stiski. Se pravi, če je maskara mimo Uspeh Causemetics. Veganska lepotna blagovna znamka brez krutosti, ki jo je ustanovila Karissa Bodnar, donira izdelek ali denarno donacijo neprofitni organizaciji, ki podpira ženske za vsak opravljen nakup. Thrive daje petim različnim stebrom: nasilje v družini, rak, brezdomstvo, ponovni vstop v delovno silo in veterani.
V samo petih letih je Bodnarjeva podjetje, ki ga je ustanovila v svojem enosobnem stanovanju, spremenila v a večmilijonsko podjetje, ki je neprofitnim organizacijam podarilo več kot 100 milijonov dolarjev lepotnih izdelkov in gotovine organizacije. Vse, ko je dopolnila 30 let.
Toda vračanje ni edina stvar, ki ločuje Thrive v lepotni industriji. Zveste stranke Thrive, imenovane Thrive Tribe, so popolnoma vključene v vse vidike blagovne znamke. "Ne glede na to, ali gre za izdelek, oblikovanje spletnega mesta, odpravljanje težav na spletnem mestu, oblikovanje vrečk za ličila, ki so priložene vsakemu naročilu, in predlaganje dobrodelnih organizacij za donacije," pravi ustanovitelj.
Tukaj smo vas ujeli z Bodnarjem, da bi izvedeli, kako Thrive Causemetics izbira dobrodelne organizacije, ki jih podpira, vključite stranke pri izdelavi izdelkov, zakaj postajajo priljubljene dostopne, dobrodelne lepotne znamke, in več.
Kaj vas je navdihnilo, da ste začeli Thrive Causemetics?
V industriji sem začela kot umetnik ličenja in končala pri razvoju izdelkov pri L'Oréalu v luksuznem oddelku podjetja. Ideja za Thrive se mi je prvič porodila leta 2014, vendar sem znamko lansiral šele veliko pozneje. Želel sem ustvariti blagovno znamko, ki bo ženskam resnično vračala in opolnomočila z lepoto. Sprva sem to želel narediti z donacijami izdelkov. Zdaj tudi doniramo sredstva, a ko sem ustanovil blagovno znamko, je šlo pravzaprav za darovanje izdelkov ženskam, ki so preživljale težke čase v življenju. Podarimo organizacijam, ki podpirajo ženske zaradi nasilja v družini, raka, brezdomstva in ponovnega vstopa v delovno silo, ter veteranov. Odkar smo začeli leta 2015, smo organizacijam, s katerimi sodelujemo, podarili več kot 100 milijonov dolarjev izdelkov in denarja.
Kako se odločite, kam gredo donacije in katere organizacije dobijo izdelke ali denar?
Vadimo tisto, čemur pravimo odzivno dajanje. To pomeni, da darujemo tam, kjer je največ potreb, pa tudi tisto, kar je potrebno. Vsakih pet sekund prodamo eno maskaro in na tej točki smo podarili milijone maskare, če pa dobrodelna organizacija, s katero sodelujemo, išče umetne trepalnice, bomo poskrbeli, da jo bomo podarili izdelek. Če bo potrebno, bomo izvedli ločeno proizvodnjo izdelka, da zagotovimo, da dobrodelna organizacija dobi točno tisto, kar potrebuje za ženske, ki jih podpirajo. Moj cilj od začetka je bil, da lahko ženskam podarim celotno kopalnico. Eden od primerov, kako doniramo gotovino, je, ko so požari leta 2018 prizadeli severno in južno Kalifornijo. 100 % dobička z naše spletne strani smo podarili petim različnim dobrodelnim organizacijam, s katerimi nas je povezala naša skupnost. To se je izkazalo za več kot četrt milijona dolarjev.
Naše Thrive Tribe priporoča tudi posebne dobrodelne ustanove in naša interna skupina za darovanje, ki upravlja tok donacij, bo dosegla njih. Zdaj sodelujemo s stotinami dobrodelnih organizacij po vsem svetu.
Thrive opravlja vse interno, od razvoja izdelkov do e-trgovine. Kakšni so bili izzivi pri gradnji blagovne znamke brez zunanje pomoči ali potrditev slavnih osebnosti ali vplivnežev?
Nisem vplivnež ali slavna osebnost, zato nisem začel z nobeno platformo. Na splošno je izziv, da morate biti neverjetno ustvarjalni. Knjigo pravil morate vreči skozi okno in kako razmišljate o razvoju izdelka. Na primer, imam res občutljive oči in nisem našla črtala za oči, ki bi obdržala, ne da bi jih zažgala. Torej, moj cilj je bil ustvariti vodoodporen eyeliner, ki bo ostal 24 ur, vendar ne bo povzročil, da bi moje oči postale rdeče. Formulo sem dejansko naredil v svoji kuhinji, vendar sem pri testiranju sodeloval z optometristi. Ker nam je uspelo to uspešno narediti, vsako leto prodamo na milijone črtala za oči in to je izdelek, ki nas je postavil na zemljevid. Naše stranke so vedno dobile besedo; vsakdanja ženska, ki je želela boljši izdelek, ki je naredil več.
Thrive Lab je način blagovne znamke za pridobivanje množice med razvojem izdelka. Kako vnos strank vpliva na to, kako so izdelki izdelani?
Pri delu s Thrive Tribe mi je všeč, da nam omogoča, da natančno razumemo, kaj naš potrošnik išče. V bistvu imamo ogromno fokusno skupino in našim strankam pošiljamo laboratorijske vzorce, zato razvoj našega izdelka traja dlje kot običajno.
Na primer, ko smo razvijali naše Buildable Blur CC krema, smo opravili klinično testiranje in sodelovali s tisoči žensk, vključno s slavnimi osebnostmi, slavnimi vizažisti, našimi zaposlenimi in našim Thrive Tribe. Zaradi njih smo ustvarili vključujočo paleto odtenkov za našo CC kremo. Če pogledate na trgu, ima večina CC krem le okoli pet odtenkov. Na koncu smo izstopili z 18 odtenki, ker smo jih lahko preizkusili v resničnem življenju z našimi strankami in upravičenci. Ko prodajate s tretjo osebo, ni vedno mogoče imeti takšne osebne povezave s svojimi strankami.
Maskara Liquid Lash Extensions je postala viralna, ko ste jo predstavili. Vas je to presenetilo? Ali obstajajo še kakšni izdelki, na katere ste res ponosni?
The maskara je bilo presenetljivo, ker je bil eyeliner za nas tako uspešen in prav to nas je spremenilo v večmilijonsko znamko. Vedno sem previden optimist, ko damo na trg stvari, a da se izdelek takoj razproda in nato neprekinjeno razprodati in zdaj imeti visok obseg prodaje je dokaz za ustvarjanje izdelka s svojim potrošnikom in odstranjevanje ega okoli njega. Mislim, da veliko luksuznih blagovnih znamk želi potrošniku povedati, kaj želi, mi pa imamo ravno nasproten pristop. Želim si, da bo Thrive Causemetics znana kot prijazno dekle v lepoti.
Še en izdelek, ki me je resnično presenetil, je bil Nočna maska Sensation za osvetlitev spanja smo lansirali leta 2018. Nikoli prej nismo lansirali izdelka za nego kože, ampak en vikend v laboratoriju in se igrali z izdelavo maske za spanje. Vzorce sem dal približno 100 potrošnikom in vsem je bilo všeč. Ko je ta izdelek končno izšel, je bilo za nas nekaj kot senzacija čez noč. Tako smo zakoreninjeni v barvah, vendar sem ponosen na uspeh, ki smo ga dosegli pri negi kože in od takrat smo v sodelovanju z našim Thrive Tribe lansirali več izdelkov.
VIDEO: Dvojno čiščenje je nepremagljiv način, da resnično odstranite vsa ličila
Lepotne blagovne znamke imajo tradicionalno določeno raven aspiracije. Danes se zdi, da več ljudi privlači dostopne blagovne znamke, kot je Thrive, ki tudi vračajo. Zakaj mislite, da je prišlo do premika?
Osebno bom kot tisočletni potrošnik absolutno kupil izdelek, ki vrača ali naredi razliko v svetu, če je enak ali boljši. Mislim, da je Thrive Causemetics to gibanje in poslanstvo, kjer je edina ovira za pridružitev dobesedno samo sledenje na družbenih omrežjih, da vidimo vpliv, ki ga lahko imaš na svet. Kupite maskaro ali čistilo in veste, da se dogaja nekaj dobrega.
To je razburljivo in vesela sem, da druge lepotne znamke počnejo enako. Zdaj smo velika blagovna znamka, vendar sem ta posel začel iz svojega enosobnega stanovanja pred manj kot petimi leti in sem ga sam financiral. Nisem slaven ali vpliven, a če lahko ustvarim takšno podjetje, ki je zdaj podarilo več kot 100 milijonov dolarjev izdelkov in denarja, je to izjemno. Pomislite na vpliv na svet, ki bi ga imeli, če bi vsi to počeli.
