Do pandemije razkužilo za roke ni bilo nujno del življenja vseh. Seveda, večina od nas je vedela, da bi ga morali nositi s seboj, vendar to ni bilo najbolj priljubljeno ali nekaj, kar smo želeli pokazati. Potem se je zgodilo leto 2020.

Razkužilo za roke levo in desno razprodano. Vsi smo začeli uporabljati vse, kar je bilo na voljo, in bolj verjetno kot ne, so bile formule prepojene z alkoholom in izsušile kožo na naših rokah. Le peščica znamk je imela prav - in Touchland je kraljeval.

Ustanovitelj Andrea Lisbona je natančno vedela, kaj počne, ko je načrtovala strategijo in krmarila v nebo vpijočih zahtevah. Preden je bila blagovna znamka razkužila za roke uvedena v Španiji, je državo prizadela prašičja gripa – sama po sebi vaja za usposabljanje za svetovni pojav, ki naj bi izbruhnil 11 let pozneje.

"Nisem želela, da bi si [Touchland] zapomnili kot rešitev za prašičjo gripo ali kot nekaj, kar jo izkorišča," pravi V stilu. "Začetek smo preložili, kar se je na koncu izkazalo za dobro, ker je večina podjetij, ki so skočila na val, na koncu zgradila tovarne, in ko je prašičja gripa upadla, so jih morali zapreti."

COVID-19 je bil seveda drugačen. Do takrat se je Touchland distribuiral v 1300 trgovinah v ZDA z velikimi trgovci na drobno, kot je Urban Outfitters. Blagovna znamka je že bila uspešna, vendar jo je skrbna strategija ločila od drugih blagovnih znamk, ki so izčrpale zaloge ali izločile izdelke slabše kakovosti. Namesto tega je Touchland omejil, koliko razkužil lahko ljudje kupijo, da bi preprečil nepooblaščeno in drago preprodajo, za upravljanje zalog pa je imel kampanjo prednaročil s čakalno dobo osem tednov. Stranke so vedele, da bodo morale počakati, vendar so bile pripravljene na to, da bi prejele kakovosten izdelek, in jim je to ustrezalo.

Avgusta 2021 je Lizbona znova lansirala blagovno znamko. "Bilo je v trenutku, ko se je kategorija zmanjšala za šest odstotkov in bi vam trgovci na drobno, ko bi slišali besedo 'razkužilo za roke', zaprli vrata pred nosom," deli. "To je bil trenutek, da smo dokazali, da nismo samo razkužilo za roke, smo lepotna znamka, ki slučajno prodaja razkužilo za roke."

Tukaj Lisbona deli, zakaj se je osredotočila na prekinitev kategorije, kako je svojo blagovno znamko uspešno pripeljala do ZDA, v trenutku, ko je začutila, da je znamka uspela, njen najboljši nasvet ambicioznim podjetnikom in več.

Vaša najljubša blagovna znamka razkužila za roke je pravkar predstavila svojo prvo formulo proti staranju

Kaj vas je navdihnilo, da ste lansirali Touchland?

Vzgojen sem bil v podjetniški družini. Moj oče je zelo delaven človek, ki je svoje podjetje zgradil od nič do precej velikega. Ko pa je prišla kriza v Evropi, smo izgubili vse. Videl sem, kaj pomeni biti podjetnik: začeti iz nič, zgraditi vse in nato začeti nazaj od začetka.

Vedno sem bil zelo navdušen nad podjetniki, kot je Steve Jobs, in podjetji, kot sta Dyson in Nespresso – inovatorji in vizionarji, ki so prevzeli kategorije, ki so že bile na trgu, in so preprosto naredili stvari lažje, hitrejše in še več uporabniku prijazno. Želel sem navdihniti generacije, ki prihajajo, in sem odvisnik od lepote. Tako sem se kot lepotni odvisnik počutil, kot da se je nega kože razvila iz nečesa, kar moraš narediti, v nekaj, nad čimer so ljudje navdušeni. In spraševal sem se, zakaj osebna nega še nikoli ni bila tako razburljiva.

Naš cilj je bil polepšati osebno nego in ustvariti izdelke, ki so tako razburljivi kot nega kože in lepota skozi potovanja osebne nege. Začeli smo z razkužilom za roke, ker od vseh izdelkov za osebno nego, resnično verjamem, da je bilo to v torbi vseh. Nihče ni pomislil, da bi naredil nekaj, kar se ne nanaša kot kečap, diši po tekili in je lepljivo. Torej, tako se je vse začelo.

Kako se je Touchland razvil?

Najino potovanje ni običajno. Leta 2010 smo začeli distribuirati razkužila za roke in to počeli več kot štiri leta. Omogočil nam je, da smo se pogovarjali s številnimi uporabniki težkih razkužil za roke, kot so medicinske sestre, in poslušali vse njihove povratne informacije. Rekel sem si, "ustvariti moramo nekaj, nad čimer bodo ljudje navdušeni." Bili smo v Španiji in k nam je prišlo veliko mednarodnih distributerjev in rekli, da želijo distribuirati naše izdelke. Rekli smo si: "Ne, ne, to niso naši izdelki - preprosto jih distribuiramo. Lahko greste neposredno do blagovne znamke." Vendar tega niso želeli, rekli so, da želijo našo blagovno znamko. Tako smo leta 2014 lansirali prvo serijo izdelkov. Uvedli smo v Evropi in leta 2016 smo videli, da je bil izdelek uspešen, zato smo dve leti razvijali svoje izdelke za lansiranje v ZDA. Leta 2018 nam je končno uspelo s kampanjo na Kickstarterju – v 24 urah je bila v celoti financirana. 50 % teh podpornikov na začetni strani je bilo v ZDA, zato smo vedeli, da smo naredili pravo stvar, da smo blagovno znamko preselili in lansirali tukaj.

Kdaj ste prvič začutili, da je Touchlandu res uspelo?

S kampanjo Kickstarter. Ko smo to storili in začeli opažati, kako so ljudje obsedeni z našim izdelkom. Ko smo začeli pošiljati pakete Kickstarterja, so si ljudje rekli: »Še nikoli v življenju nisem na nič čakal tako dolgo. Še nikoli nisem bil tako obseden. Kupil sem vse barve in vonjave." Mislim, da sem v tistem trenutku razumel, da je način, kako ameriški trg dojema znamko, tako drugačen od evropskega.

Spomnim se kdaj Rosie Huntington-Whitley je delila svoje bistvene podatke o letu za teden mode in pomislil sem: "Je to Touchland?" In potem KathleenLights — Rekel sem si: "Ali res drži Touchland namesto svojega iPhona?" Ampak tudi mikrovplivneži! Ko vidim ljudi, ki ustvarjajo videoposnetke, ki ujemajo svoj Touchland z njihovimi oblekami, je to najbolj nagrajujoče. Svojega otroka lahko ljubiš, kolikor hočeš, a ko so ljudje tako obsedeni kot ti, takrat rečeš: "Zgradili smo nekaj, kar je postalo v življenju ljudi - mislim, da so to sanje."

Kot rečeno, kot podjetnik nikoli ne delate z mislijo, da ste uspeli. V trenutku, ko se počutiš samozadovoljnega in kot da si dosegel vrh, takrat začneš umirati. Mislim, da nikoli ne bom imel občutka, da nam je uspelo, ker vedno čutim, da lahko naredim več, da lahko postanemo boljši, lahko gremo dlje.

Vonj je tako velik del Touchlandove identitete. Povej mi o njegovem razvoju vonja.

Prvi pristop Touchlanda je bil zelo osredotočen na nego kože – šlo je za formulacijo, mehkobo, hitro vpijanje. Vendar smo razumeli, da ljudje želijo več. Tako smo v letu 2019 sodelovali z Hiša parfumov Givaudan. Zdi se mi, kot da veliko ljudi pravi: "Ko razpršiš Touchland, te prevzame mesta." So strokovnjaki in radi smo obkroženi z ljudmi, ki so mojstri svojega dela. Dišave imajo srčne note, osnovne note, zgornje note. In [Givaudan] nam pomaga ustvariti dišave, ki se ne prekrivajo s tem, kar že imamo – ko lansirate toliko, se morate prepričati, da ima vsak svojo osebnost in razpoloženje.

Kaj je bil najzahtevnejši del lastne blagovne znamke?

Od začetka je bil največji izziv vedno slediti povpraševanju. Vsi mislijo, da je tako kul imeti 56.000 ljudi na čakalnem seznamu – vendar ni. To so ljudje, ki so želeli kupiti vaš izdelek, ki so bili navdušeni in ga niso mogli kupiti. Lahko imate najboljše marketinške kampanje, najboljše vse, a če nimate izdelka za prodajo, nič nima smisla. Za nas je torej vedno šlo za gradnjo dobavne verige, ki lahko sledi povpraševanju. To smo dosegli tako, da [temu] namenimo sredstva, imamo načrte za nepredvidljive razmere in poskrbimo, da ne pride do situacij, ko ostanemo brez izdelka.

Kaj je vaš najboljši nasvet ambicioznim lepotnim šefom?

Mislim, da je najpomembnejše najti razlog, zakaj. Če niste popolnoma predani svojemu vidu — boste šli skozi toliko ovir, da vaše telo tega ne bo več zdržalo. To je zahtevno. Moraš biti obseden s tem, kar počneš, ker je to edini način, da si pošten. Že tolikokrat me je moja družina vprašala, ali so vsa tesnoba, solze in znoj vredni tega, in rekel sem da, da bi vse ponovil. Imamo 4000 trgovcev na drobno in se širimo v druge države – stvari se zgodijo, če trdo delate.

Spodaj odkrijte nekaj naših najljubših izdelkov Touchland.

Touchland Rose Water Glow Mist

touchland glow mist andrea lisbona intervju

Z dovoljenjem Touchlanda

Nakupovati: $16; touchland.com

Ta meglica je poleg razkužila za roke tudi izdelek proti staranju. "To je spremenilo igro in dokazuje, da tisto, kar resnično moti industrijo nege kože," pravi Lisbona o tem izboru. Formuliran je za pomlajevanje, čiščenje in razstrupljanje kože, hkrati pa se bori proti vidnim znakom staranja in povrne sijaj kože. "Glow Mist smo celo klinično testirali in ugotovili, da je 97 % uporabnikov reklo, da je Glow Mist njihova koža po nadaljnji uporabi videti bolj zdrava, gladka in čvrsta," je dejala. prej povedano V stilu.

Smiley x Touchland Mango Passion Power meglica

touchland smiley power mist andrea lisbona intervju

Z dovoljenjem Touchlanda

Nakupovati: $10; touchland.com

Najnovejša izdaja skupine Touchland je nastala v sodelovanju s podjetjem Smiley in nanjo je Lizbona še posebej ponosna. "Ko smo partnerji z blagovno znamko, mora ustrezati obema našima DNK," začne. "Smiley je začel z ustvarjanjem časopisov, ki delijo dobre novice. Definirajo optimizem in imajo to energijo za proslavljanje dobrih stvari v življenju – odpravljanje slabih zvokov. Torej, to partnerstvo je zelo posebno." Diši po osvežilnem izbruhu manga, breskev in jagod.

Touchland Beach Coco Power Mist

Touchland power mist andrea lisbona intervju

Z dovoljenjem Touchlanda

Nakupovati: $10; touchland.com

Zaprite oči in si predstavljajte, da ste na sanjskih počitnicah na plaži – to je tisto, kar navdihuje vonj tega razkužila za roke. "Ta vonj smo morali razvijati več kot dve leti, kar je dvakrat, trikrat več kot druge," pravi Lisbona. Touchlandu je uspelo. Med brizganjem boste zavohali ananas, kokosovo vodo in kremno vanilijo. Po nadaljnjem pregledu boste lahko razbrali tudi subtilne odtenke šmarnice, peneče grenivke, sandalovine, magnolije in cedrovine. "To je vesel vonj," zaključuje Lisbona.

Ta intervju je bil zaradi jasnosti urejen in zgoščen.

Lepotni šef profilira možgane, ki stojijo za blagovnimi znamkami, ki zbujajo val v lepotni industriji. Od idej, ki prve navdihnejo blagovne znamke, do tega, kako nastanejo najbolje prodajani izdelki za lase, ličila in nego kože, ugotovite, kako tem voditeljem to uspeva.