Izvršni direktor neverjetno priljubljene blagovne znamke prtljage Away odstopa, potem ko je bil obtožen, da spodbuja strupeno delovno okolje.
Prejšnji teden, Verge je objavil poročilo dokumentiranje ostrega ravnanja Stephanie Korey do zaposlenih v Awayu leta 2018.
V članku so se zaposleni v Awayu pritoževali nad naravo, podobno kliki podjetja, saj so bili prisiljeni delati "izjemno" dolgo ure in da se zaradi napak resno preverja - kljub poslanstvu blagovne znamke vključenosti in skupnosti.
Osebje v gosteh je trdilo, da jim je bilo naročeno, naj komunicirajo samo prek Slacka - platforme za takojšnje sporočanje - in da si medsebojno pošiljanje e -pošte ni dovoljeno.
Po poročilu The Verge so e -pošto uporabljali samo za razpravo o majhnih zadevah, na primer o tem, da nekoga vprašamo, kje želijo kosilo. Slack je bil kraj, kjer so razpravljali o večini poslovnih zadev - in tudi o koreninah nekaterih težav Awaya.
Zaslonski posnetki, objavljeni v poročilu The Verge, prikazujejo, da je Korey zalozil zaposlenega kot "možgansko mrtvega", ker ni pravilno monogramiral prtljage stranke.
Zaposleni v gostih so v poročilu pojasnili, da je Koreyjeva kritična povratna informacija pogosto potekala v kanalih Slack z drugimi zaposlenimi, zaradi česar so bili dogodki še toliko ponižujoči.
Po poročilu je Korey začasno odvzel plačani prosti čas in delo od domačih privilegijev skupini Away za izkušnje strank, češ da bo to pomagalo pri njihovem "kariernem razvoju".
"Vem, da je ta skupina lačna priložnosti za razvoj kariere, in v prizadevanju, da vam pomagam pri razvoju vaših sposobnosti, sem Pomagal vam bom pri učenju poklicne spretnosti odgovornosti, "je Korey zapisal v sporočilu Slack, ki je bilo objavljeno v reviji The Verge's poročilo.
Nato je pojasnila, da ne bodo odobreni nobeni novi plačani prosti čas ali prošnje za delo od doma, "dokler ne dosežemo 5 zaporednih dni, ko so bili vsi naši poskusi doseči cx na platformah v živo uspešni."
POVEZANE: Soustanovitelja Googla Larry Page in Sergey Brin odstopita od vlog pri Abecedi
"Upam, da vsi v tej skupini cenijo premišljenost, ki sem jo vložil v ustvarjanje te priložnosti za razvoj kariere," je Korey po posnetku zaslona zaključil zapis Slack.
Drugi zaposleni so v poročilu The Verge izrazili ves čas prisoten strah reči "ne" in biti nenehno preobremenjeni. Po posnetkih zaslona bi Korey večkrat zamudil zaposlene, če se ne bi javili ali ob čudnih urah ponoči.
Poleg zastrašujoče Koreyjeve prisotnosti na spletu so zaposleni trdili, da je bila tudi osebno zastrašujoča.
"Lahko ste slišali njeno tipkanje in vedeli ste, da se bo zgodilo nekaj slabega," je za The Verge povedal en zaposleni.
Dan po objavi poročila The Verge je Korey je izdal izjavo, češ da je bila "zgrožena" nad svojim vedenjem.
"Ustanovitev in rast podjetja je neverjetno težka in naredil sem napake, ko smo gradili Away," je Korey začel v izjavi na Twitterju.
»Včasih sem se izražala na načine, ki so škodovali ekipi. Lahko si predstavljam, kako so se ljudje počutili ob branju teh sporočil; Bil sem zgrožen in nerodno sem jih prebral. Nisem ponosen na svoje vedenje v teh trenutkih in iskreno mi je žal za to, kar sem povedal in kako sem to povedal. Bilo je narobe, jasno in preprosto, «je nadaljevala.
»Od lanskih incidentov sem trdo delal, da bi se izboljšal kot vodja, tesno sodeloval z izvršnim trenerjem in ustvaril vodstveno ekipo, na katero se lahko opiram in se učim. Moja odgovornost je, da preučim svoja dejanja in ne le standardov za naše delo, ampak tudi standarde za naše vedenje drug do drugega in ton za kulturo, ki jo želimo - takšno, ki je v skladu z blagovno znamko, ki jo imamo posredovati. Vem, da me čaka še veliko dela, zato bom za ekipo naredil bolje. "
»Na ravni podjetja smo v zadnjih 12 mesecih vlagali v ustvarjanje kulture, ki našim ljudem omogoča uspeh, vključno z usposabljanje vodstvenih delavcev za višje osebje, izobraževanje o raznolikosti in vključenosti za vse, 360 pregledov in vzpostavitev vira za zaposlene skupine. Svoje politike smo razvili, da bi bolje podprli našo ekipo pri integraciji poklicnega in zasebnega življenja. "
Korey je razkril, da je Away prenovil svojo politiko PTO in zaposlenim omogočil 33 dni plačanega prostega časa bolj „fleksibilne politike dela na daljavo, izboljšave v našem programu starševskega dopusta in duševno zdravje podpora. "
»Dodali smo tudi več kot 100 novih članov ekipe, da bi bolje razdelili delovne obremenitve in si prizadevamo izboljšati jasnost našega notranjega komunikacijskega sistema, da zaposlenim omogočimo uporabo tistega, kar najbolje ustreza njim."
POVEZANE: Elon Musk odstavljen s položaja predsednika Tesle, kaznovan z 20 milijoni dolarjev: Evo, kaj je vodilo k odločitvi
Korey je povedala, da spodbuja zaposlene, naj "svoje pomisleke delijo z našim višjim vodstvom in kadrovskimi skupinami, in ko se bodo pojavile zadeve, jih bomo še naprej jemali resno."
»Ko delavec prijavi kršitve, zlasti zaradi nadlegovanja ali diskriminacije, smo opraviti temeljito preiskavo z zunanjim svetovalcem in jo ustrezno obravnavati, kot smo vedno. "
Korey je svojo izjavo zaključila z besedami: »To, kar berete v članku, ne odraža podjetja, kakršnega želimo biti; in še naprej se bomo trudili izboljšati. "
»Želim biti jasen, da je pot, ki sem ji zavezana, tista, kjer postavljamo najvišje standarde, kako ravnamo s svojimi ljudmi in jim pomagamo pri rasti. Želim, da za to odgovarjajo vsi naši zaposleni in celotno vodstvo. "
POVEZANE: Trump kliče generalnega direktorja Applea "Tim Apple"
Kljub njenim prizadevanjem je bilo v ponedeljek razkrito, da bo Korey nadomestil nekdanji izvršni direktor Lululemona Stuart Haselden, po poročanju The Verge. Korey bo ostal izvršni predsednik.
Tiskovni predstavnik družbe Away se ni takoj odzval na zahtevo LJUDI po komentarju.
Korey je leta 2015 soustanovil Away z Jennifer Rubio. Blagovna znamka, ki se ponaša z elegantno trdo prtljago, je postala priljubljena pri zvezdnikih (Meghan Markle svojim gostom za tuširanje podarila po torbo, prtljago pa je naložila Jessica Alba in še več) in dosegel vrednost 1,4 milijarde dolarjev maja, glede na Forbes.
Ta članek se je prvotno pojavil na Ljudje. Za več podobnih zgodb obiščite people.com.