Фризери могу рећи када је неко злостављан

Џоан Роуан гледа на свет са посебним искоса оптимизма средњег запада. Власник два концептна салона Аведа на јужној страни Чикага — један у старој ирској заједници Беверли, а други у село Оак Лавн — Рован је доживотни мештанин који каже да „људи желе да помогну људима“. Влажне августовске вечери она казује У стилу, „Жене желе да помогну женама. Образовање може променити све, а само мало тога може имати велики утицај."

Да будемо јасни, Рован говори и уопштено и врло конкретно. Оно "мало образовања" на које она мисли је час подизања свести о насиљу у породици који, готов наредне две године, требало би да заврши свих 84.000 професионалаца салона у држави Иллиноис. Циљ је да се овим радницима, који су већ у јединственој позицији да виде симптоме злостављања код својих клијената, дају повећану способност да помогну – потез који има потенцијал да помогне у спасавању живота.

Идеју су представнику Фран Хурлеи и сенатору Биллу Цуннингхаму донијеле двије непрофитне организације са сједиштем у Чикагу,

С обзиром да се број одраслих жртава породичног злостављања само у Илиноису креће изнад 40.000, према Иллиноис коалиција против насиља у породици подаци из 2017. године, курс ће обезбедити још један пут за помоћ. У ствари, већ јесте: рана верзија је понуђена на Амерички шоу лепоте у Чикагу овог априла, а до данас је око 8.000 професионалаца у салонима завршило обуку.

У високој професији попут фризера, клијенти и стилисти често развијају блиске односе, чак и само на сат времена, током година или чак деценија. Ако сте икада седели у столици за шампонирање док вам је неко масирао скалп, онда већ разумете зашто. То што ове интеракције често могу да поприме атрибуте терапије је и клише и истина салонске културе.

„Намера закона није да лиценциране козметологе претвори у саветнике — они то не би требало да раде, а ми не желимо да то раде“, Сен. Канингем је објаснио преко телефона У стилу. Али то ће овим радницима дати јасније разумевање знакова злостављања, на које ће се многи од њих сусрести у својим сатима иза салонске столице. Сада ће они знати шта да раде; обука ће помоћи стилистима да идентификују различите врсте злостављања (на пример емоционално, физичко или финансијско) и обучити их како да дођу до ресурса клијенту за који верују да му је потребно. „То није нешто за шта су људи спремни када уђу у професију“, каже он. „Али то је нешто са чиме се на крају стално баве.

Он то лично зна. Пре више од 25 година, када је први пут излазио са својом садашњом женом, Јулијаном, она је била фризерка која би често долазила кући бринући се о женама које су седеле у њеној столици; бринула би се око тога колико би требало да буде укључена и питала се какву би помоћ могла – или би требала – пружити када су јој поверили да трпи злостављање.

Као Деб Лонг, власница Напредни едукатор Школа лепоте у Вашингтону, Илиноис, која се нада да ће већ следећег пролећа понудити обуку козметолозима у својој области, рекла је: „Када су жене у козметичком салону, њихова гарда је смањена. Немају страха, осећају се сигурно; не осећају да би неко било шта рекао. Фризери, осећамо се помало као психијатри. Жене једноставно знају да свом фризеру можете рећи било шта."

Постоји нешто природно у идеји о салону као безбедном месту да жене буду своје. Као у култном филму Челичне магнолије, козметички салон је место где се жене окупљају у градовима широм Америке, где одржавају корак са обредима преласка једне друге — матуре, венчања, бебе, болести, изненадне пруге белих праменова — заједно са ћаскањем у заједници. Нови закон Илиноиса свакако чини концепт салона као уточишта званичнијим. Али то је такође природни продужетак онога што се све време дешавало иза тих врата.

„У нашој индустрији стално видимо насиље у породици. То је мушкарац који уводи жену и говори јој колико може да потроши на косу; какве боје треба да буде њена коса; колико кратко, колико дуго треба да га пресече“, објашњава Рован. Из тог разлога, она је дуго одлучила да води транспарентне разговоре са својим особљем деценијама злоупотребљавати, и остављати помоћни материјал клијентима којима је то потребно приватно, али упадљиво, места. Објављивала је сузавац са бројем група за подршку насиљу у породици на полеђини врата купатила, све док није пронашла да нестају брже него што је могла да их замени. Од тада је прешла на палмове карте.

Током своје 44-годишње каријере, Рован се присећа да је наишла на жене које су тражиле да плате у трговини како њихови мужеви не би знали да су потрошили новац на шампон, или које су то желеле. издају своје чекове на начин који је прикривао чињеницу да троше новац на косу. Рован, која је са 18 ишла у школу лепоте, каже да се, према њеном искуству, то дешава у врхунским салонима у навише покретна насеља исто колико и у локалним приградским излозима који опслужују католичку школу фудбалске маме. Сећа се жене која је једном покушала да се угура у распоред јер јој муж није дозволио да се врати у кућу док поново не постане плавуша. За неке је фризерски салон једино место на које могу да оду без насилника. „То је у мени створило феминисткињу, оно што сам видела и начин на који су жене разговарале са мном“, размишља Роуан.

Она је први пут почела да прави везу између услуга свог салона и ове врсте свести пре више од 20 година, када је организаторка локалне заједнице, Рита Рајан, водила сигурну кућу за злостављане жене у Беверлију, у близини Ровановог салона. Рован се сећа да јој је Рајан суптилно наговестио током састанка да исте жене долазе да им фризурирају. Тада је почела да позива Рајана да разговара са својим особљем о свести о породичном злостављању.

Рован је брзо научио да сесије неће користити само клијентима; њеном тиму стилиста такође је била потребна помоћ у препознавању образаца у њиховим животима. „Схватила сам да моје особље треба да чује ове истине“, каже она, додајући да се није довољно променило у деценијама од тада. Да је породично злостављање још увек епидемија широм Америке, каже она, „[је] травестија коју заиста нисам очекивала у 2018. То је веома разочаравајуће."

Карен Гордон, чији салон, Ј. Гордон Десигнс, налази се у четврти Тони Линколн Парк у Чикагу, одразила је вредност свести о злостављању међу њеним особљем. Не тако давно, када је закон који захтева ову обуку још улазио у закон, један од њених младих фризера јавио се да ју је дечко злостављао и рекао да јој је потребна помоћ. Гордон ју је повезао Чикаго не каже више; на крају, тај службеник је морао да напусти град да би побегао од насилног партнера. Тада је Гордон схватио: „О мој Боже, ово нису други људи. Ово је у мојој организацији."

Било је то богојављење које наставља да одјекује; Лонг је поделила сличну причу о члану свог особља, неколико сати јужно. Обе жене су такође рекле да им је обука отворила очи за то како заправо изгледа породично насиље и злостављање — да није увек оно што бисте помислили. „Склони смо да верујемо да ће то бити жена која седи у вашој столици, која има црно око, модрицу на руци“, каже Гордон У стилу. У случају њене запослене, симптом је било ниско самопоштовање, последица емоционалног злостављања. „Мислим да ме је разред научио: много злостављања је невидљиво. То је суптилно. А можда не можете то да изнесете. Али ако постоји брошура — у купатилу, у свлачионици, негде — особа може отићи приватно и пронаћи помоћ. Иако је то некако ван ваших руку, можете помоћи да водите некога у правом смеру."

Када У стилу упитао је Сен. Канингем о томе како се сам закон уклапа у шире културне дискусије о злоупотребама моћи, говорио је о начинима на које је покрет Ме Тоо омогућио је да се дођу до разговора о претходно забрањеним темама и да желе да створе више приступних тачака за људе да пронађу помоћ. „Разумљиво је зашто би жртва насиља у породици желела поверљивост и да се ствари прећуткују. Али такође желимо да срушимо табуе“, рекао је он. „Желимо да кажемо људима: Ово је велики проблем. То није твоја кривица. Требало би да се осећате овлашћено да иступите и затражите помоћ."

Ипак, нови захтев није било без својих критичара. У законодавном телу, изразита мањина је изразила забринутост да је то пример прекорачења владе. Међу професионалцима у салонима, дошло је до одбијања ове алокације одговорности и терета који би то потенцијално могло да нанесе стилисти: Иако однос клијент-стилиста може имати исповедни квалитет, не улазе сви у посао да би били саветник.

И Гордон и Лонг су тај отпор приписали збуњујућем покретању – оно што је први назвао „стављањем колица пре коња.“ Почетком 2017. „Рекли су да је потребно и да то морате да урадите“, сећа се Гордон. „Али сада кажу да је одложено још годину дана. [Закон] је имао велике намере, али није био тако добро организован као што је могао бити пре него што је спроведен."

Да будемо јасни: Овај услов за континуирано образовање о насиљу у породици неће учинити раднике салона законски одговорним, па чак ни захтевати од њих да пријаве злостављање, што је рана брига неких у индустрији. То чак ни не додаје додатне сате кредитима за курс које професионалци салона морају да узму да би задржали своје лиценце. То ће бити један сат који треба узети само једном. (Што се тиче трошкова: тренутни наставни план и програм Чикаго каже да више нема, који група разматра да у будућности преведе на онлајн курс, до сада је био бесплатан; организација намерава да тако и остане.)

Са посебним прописима који тек треба да буду финализовани са Одељењем за финансијску и професионалну регулативу Илиноиса, датуми примене су померени. За козметологе и естетичаре, закон ће бити на снази за обнављање лиценце од септембра 2019. године; за наставнике козметологије и естетике тај датум је септембар 2020. Техничари за нокте, наставници технологије ноктију, плетенице и учитељи плетења косе имају рок до октобра те године. Према сен. Канингем, заостајање у примени је бирократско. У јулу, како је објаснио, Одељење за финансијску и професионалну регулативу Илиноиса (ИДФПР) добило је „овлашћење за доношење правила“ за спровођење обуке. Затим долази заједничка комисија која ће одобрити та правила. Точкови се окрећу, али полако.

Кристие Паскван, ЦПА која је оснивач Цхицаго Саис Но Море, каже да је то ипак кретање напред и да је довољно да направи разлику. „Постоји 84.000 људи лиценцираних [као професионалци у салонима] у држави Илиноис, а ако 80.000 људи разговарати само са једном особом, то је још 80.000 људи који имају нову свест“, она каже. „Само је питање да започнемо разговор. Морамо да натерамо људе да схвате да је у реду причати о злостављању и да је у реду тражити помоћ."

Гордон то види овако: „Ја сам у 40. години рада фризера, и, када размислим о томе, шта је један сат тренинга за људе који седе у мојој столици, који су ми приуштили лепу живи? Ионако морам да добијем 14 сати сваке две године да задржим дозволу. Па зашто не посветити један сат породичном насиљу? Чак и ако то није неко кога видите у својој столици, то ће вас дирнути у животу, некако, у сваком случају." Она није једина која тако мисли. Од тренутка када је закон из Илиноиса усвојен у закон, 14 других држава је увело или донело своје законодавство. „Поставили смо овај процес како бисмо оснажили људе и дали им до знања да могу добити помоћ“, каже Сен. Цуннингхам. Полако, али сигурно, то се дешава.

Роуан се надала да ће напредак бити даљи до сада, али је и даље оптимиста у погледу промене која је већ у току. „Ми смо нација закона, а стварање овог закона где се од нашег особља тражи да спроведе ову обуку је једна мала промена — као замах лептировог крила — која ће направити велику разлику“, каже она.

На својим састанцима особља, она говори стилистима да је више од правне одговорности, већ и лична дужност да се клијенти осећају безбедно. То личи на бригу, слушање, чување тајни - и, понекад, да, навођење на ресурсе који би могли да промене њихов живот. Углавном, салони су играње козметичких салона и забава, попут мале забаве на којој је фокус на свим лепим стварима. „Али реалност је да на било којој забави увек има жена у ћошку које говоре: 'Нећете веровати да је ово урадио'“, каже она. „Ми, као заједница жена, морамо да зауставимо лудило. А то је управо оно што ове жене покушавају да ураде, један по један састанак.

Ако ви или неко кога познајете доживљавате злостављање, позовите Националну телефонску линију за насиље у породици на 1-800-799-7233 или разговарајте на мрежи на тхехотлине.орг за помоћ.