Тејлор Свифт'с фанови тренутно нису срећни. Комбинација од до неба високе цене карата за њену турнеју Ерас, кроз коју пролазе људи невероватно дуга чекања да уопште дођемо до тих астрономских цена, а техничке грешке приписане Тицкетмастер-у су учиниле мање од сјајног искуства за све који желе да добију приступ улазницама. У петак ујутру, Свифтова је издала саопштење о том питању у којем се позабавила свим бесом који кружи њеном базом обожаватеља, рекавши да је никада није желела да своје фанове стави у позицију која је била толико ван њене контроле, и додала да је за њу било "мучно" да све то види одвијати.
Продаја карата која је данас требало да почне уживо је заправо отказана, наводи ББЦ, додајући још један слој фрустрације за фанове. Тицкетмастер је окривио „изузетно високе захтеве за системима за продају карата и недовољно преосталог инвентар карата.“ До сада је већ продато више од 2 милиона карата у претпродаји групе.

Гетти Имагес
„Подразумева се да сам изузетно заштитнички настројен према својим фановима“, поделила је Свифтова на својој Инстаграм Стори. „Заиста ми је тешко да верујем спољном ентитету са овим односима и лојалностима, а за мене је мучно да само гледам како се грешке дешавају без прибегавања.
„Нећу се ни за кога правдати јер смо их више пута питали да ли могу да се изборе са оваквим захтевима и били смо уверени да могу“, наставила је њена порука. „Заиста је невероватно да је 2,4 милиона људи добило карте, али ме стварно љути што се многи од њих осећају као да су прошли кроз неколико напада медведа да би их добили.
Завршила је своју белешку обећањем да сви укључени раде на томе да „схвате како се ова ситуација може побољшати напред.

Инстаграм/ТаилорСвифт
Тицкетмастер није најавио шта ће се догодити за ширу јавност када карте постану доступне за куповину.
„Онима који нису добили карте, све што могу да кажем је да се надам да ћу пружити више прилика да се окупимо и отпевамо ове песме“, додала је Свифтова у својој белешци.
„То је функција Тејлор Свифт. Сајт је требало да се отвори за 1,5 милиона верификованих обожавалаца Тејлор Свифт“, рекао је за ЦНБЦ Грег Мафеи, извршни директор Либерти Медиа, највећег акционара Тицкетмастер-а. Скуавк он тхе Стреет. „Имали смо 14 милиона људи који су посетили сајт, укључујући ботове, који не би требало да буду тамо. Он је додао да постоји довољна потражња за улазницама за Свифт да су навијачи „могли да напуне 900 стадиона“.
Турнеја Ерас треба да почне у марту 2023. првом наступом у Глендејлу у Аризони.