DryBar-grundaren Alli Webb ger råd till entreprenörer

"Vi hade några nejsägare i början"

Drybar Grundaren Alli Webb var aldrig riktigt nöjd med sitt lockiga hår, men hon förvandlade sin önskan att räta ut sina lås till en lukrativ verksamhet.

Efter uppehåll som salongstylist och hemmamamma, Webb, tillsammans med sin bror och man, öppnade upp den första Drybar plats i Brentwood, Kalifornien, 2010. Till skillnad från andra frisörsalonger erbjöd Drybar inte skärningar eller färg – bara utblåsningar. Kunder kunde välja från en meny med frisyrer, fräckt uppkallad efter cocktails, och njut av champagne samtidigt som de fixar håret. Hela upplevelsen kostade först bara $35.

Sju år senare har varumärket nu tagit slut 70 platser över hela landet (och en i Vancouver), en linje av hårprodukter, a bok och en lojal följare. DNA från den ursprungliga butiken förblir i takt – ner till den ljusgula inredningen – även om utblåsningarna nu börjar på $40 eller $45, beroende på stad. Enligt Forbes, företaget tog med i 70 miljoner dollar i intäkter 2015 och var på spår

Webb pratade med Motto om hur hon byggde upp sin verksamhet, hennes råd till kvinnliga entreprenörer och hur hår kan vara stärkande.

Hur bestämde du dig för att komma in i utblåsningsbranschen?

Som frisör var det alltid min favoritdel att ge kunden en blowout i slutet av klippningen. Jag älskade att komma på hur man manipulerar och ändrar hår från ett tillstånd till ett annat. Efter att ha gift oss med min man flyttade vi till L.A. och jag blev hemmamamma till mina två barn. Men efter fem års vistelse hemma fick jag lust att göra något annat. Eftersom jag hade ägnat år och år åt att lära mig hur man gör hår, bestämde jag mig för att starta ett mobilt blowout-företag. Jag fönade i princip alla mina mammavänner i L.A., gick till deras hus med min lilla väska och gjorde deras hår, bara för 40 dollar. När jag drev den verksamheten insåg jag att det verkligen fanns ett hål på marknaden. När jag inte gav mina vänner blowouts, gick de antingen till lågpriskedjor eller till sina klipp-och-färgsalonger, där det var dyrt att bara få en blowout. Det fanns ingen plats som Drybar.

Vad tror du är hemligheten bakom Drybars framgång?

Våra mormödrar skulle gå och klippa håret en gång i veckan, men den mentaliteten hade försvunnit och blowouts blev väldigt kostsamma. Och jag förstår det - stylister skulle hellre spendera sin tid på att klippa och färga 200 $ än en blowout. Med Drybar tog vi tillbaka det beteendet. När vi började var det så få kvinnor som visste vad en utblåsning var, eller de som visste trodde att det var en överseende eller en lyx som bara kändisar hade råd med. Men vi tillät kvinnor att få utblåsningar regelbundet till en tillgänglig takt. Det ger verkligen bara kvinnor det här extra självförtroendet.

Hur utbildar du stylister för att se till att de kan fungera på alla typer av hår?

Jag övervakar utbildningen av våra stylister – och vi har cirka 3 000. Jag har lärt mig så mycket om hår – vad som fungerar, vad som inte fungerar – så vår träning är väldigt robust. De går igenom ett bootcamp innan de kommer på golvet och jobbar på massor av olika modeller med olika hårtyper och texturer.

Vilka andra stora utmaningar stod du inför när du expanderade verksamheten?

Vi hade några nejsägare i början. När vi först började var det mitt i lågkonjunkturen. Alla drog ner och sa att det här verkade väldigt oseriöst. För vårt allra första hyresavtal i Brentwood var min bror och jag tvungna att personligen garantera, eftersom ingen tog en chans vid den tidpunkten. Nu är det definitivt utmanande att släppa kontrollen när du försöker expandera, eftersom du inte kan göra allt själv. Du måste låta de fantastiska människorna som du har anställt göra sina jobb.

Vilket är det bästa rådet du har fått på vägen?

Att ha förtroende för mig själv och att vara beslutsam. När jag var yngre kämpade jag med att tro på mig själv och mina åsikter och lita på min magkänsla. När du försöker starta ett företag måste du verkligen följa din passion. Det är väldigt lätt att bli påverkad av någon annans idéer. Men det är också en tuff balans: Å andra sidan är det väldigt viktigt att vara väldigt öppen för feedback och ta konstruktiv kritik för att bli bättre.

Vad är ditt råd till andra kvinnliga entreprenörer?

Det finns många möjligheter där ute. Vi som kvinnor vet bättre än någon annan om vilka dessa möjligheter är. Drybar uppfann inte utblåsningar, vi skapade bara ett mycket bättre utrymme för dem. Det handlar om att följa din passion och försöka hitta det vita utrymmet ute på marknaden. Men var inte rädd för hårt arbete – det är mycket hårt arbete, engagemang, tid och energi. Man offrar mycket, men det kan vara värt det i slutändan.

Vilka är dina bästa tips på hur kvinnor kan torka sina hluft på egen hand?

Det finns inte en stor hemlighet som gör det superenkelt. De flesta kvinnor rusar igenom sina utblåsningar hemma. Men om du avsätter en halvtimme kommer ditt hår att se bättre ut, och du behöver inte göra det nästa dag. Det är en förhandsinvestering.

Denna intervju har redigerats och komprimerats.