De hemliga spänningarna mellan prinsessan Diana och prins Charles stannade inte länge bakom stängda dörrar.
Under hela 1980-talet såg många paret som en saga som vaknade till liv - särskilt efter deras extravaganta bröllop 1981. Diana blev snabbt en av de mest fotograferade (och omtalade) människorna i världen.
När 90-talet rullade runt var pressens uppmärksamhet på Charles och Dianas äktenskap på en rekordnivå. Så hög faktiskt att parlamentet kallade redaktörerna för brittiska tidningar till Westminster för att diskutera en persons rätt till privatliv kontra allmänhetens rätt att veta.
Men det var deras egna erkännanden som verkligen skakade världen – och drivit deras äktenskap mot skilsmässa.
Först, 1992, Andrew Mortons nu berömda bok, Diana: Hennes sanna berättelse, publicerades. I den gjordes avslöjanden om Dianas privata olycka, inklusive hennes kamp med bulimi och tidigare självmordsförsök kända för allmänheten för första gången. Lite visste dock allmänheten vid den tiden att det var Diana själv som
levererade intervjuerna till Morton, genom hennes vän James Colthurst. Även om nyheten var chockerande, skapade den viss sympati för Diana. Hennes välgörenhetspartner, Vivienne Parry, sa, "det gjorde henne verklig."Kredit: Tim Graham/Getty
"Det skakade kungafamiljen", sa den kungliga biografen Sally Bedell Smith om Morton-boken Berättelsen om Diana, ett tv-evenemang i två delar från människor och ABC.
Och detta var bara början: samtal mellan Charles och Camilla Parker-Bowles (nu Camilla, hertiginna av Cornwall), såväl som Diana och hennes dåvarande älskare James Gilbey, släpptes i pressen senare 1992. I slutet av året tillkännagavs parets separation av premiärminister John Major i parlamentet.
Senare, 1994, satte sig Charles för en intervju i en dokumentär som målar upp en inte så bra porträtt av hans äktenskap med Diana, erkände att han var otrogen och kallade deras förbund "oåterkalleligt nedbruten."
Kredit: Tim Graham/Getty
Men det var Panorama intervju där saker och ting verkligen gick över point of no return – åtminstone för drottning Elizabeth. 1995 satte Diana sig ner med programledaren Martin Bashir för en intervju där hon uppriktigt diskuterade Charless otrohet, sina egna angelägenheter och en känsla av isolering i kungafamiljen. I sitt mest upprepade citat sa hon att vi var "tre av oss i det här äktenskapet, så det var lite trångt", och hänvisade till hennes mans affär med Camilla.
"När man tittar på varför hon gjorde de här sakerna måste man titta på omständigheterna", sa hennes yngre bror, Charles Spencer, om hennes beslut att öppna upp för Panorama i Berättelsen om Diana"Oavsett om hon hade rätt eller fel i de här besluten kände hon sig verkligen i en trång punkt."
RELATERAT: Prinsessan Dianas mest ikoniska stilögonblick
En månad senare hade drottningen skrivit till Charles och Diana och uppmuntrat dem att skiljas. De beviljades skilsmässa 1996, bara ett år före Dianas död.
För fullt människor bevakning av 20-årsdagen av prinsessan Dianas död:
•Berättelsen om Diana, ett tv-evenemang i två delar från människor och ABC, sänds på ABC augusti. 9 och 10 vid 21.00. E.T.
•människors specialutgåva Diana: Hennes liv och arv är tillgänglig nu
•Prinsessan Diana: Bakom rubrikerna streamar på det nya People/Entertainment Weekly Network (PEN). Gå till människor.com/PEN, eller ladda ner PEN-appen på din favoritmobil eller anslutna TV-enhet