Under ett framträdande på Bor med Kelly och Ryan förra veckan, Selena Gomez sa att hon hade tagit bort Instagram-appen från sin telefon eftersom hon inte gillade effekten den hade på hennes mentala hälsa. Som det tredje mest följda kontot på plattformen var det stora nyheter för hennes fans och själva appen. Elle rapporterar som Adam Mosseri, chef för Instagram, berättade BBC Radio 1 Newsbeat att han hoppas kunna ha en konversation med henne och vill att alla som använder den sociala medieplattformen ska veta att de inte får samma upplevelse som Gomez.
Gomez förklarade att hon inte övergav IG helt. Istället tog hon bara bort appen från sin telefon och använder den på någon annans enhet. På så sätt uppehåller hon sig inte vid kommentarer och hatare och begränsar sin tid på IG. Hon använder det bara när hon vill dela en bild med sina följare (alla 152 miljoner av dem) och kopplar sedan av. Hon tillade att många unga människor på plattformen förmodligen känner på samma sätt som hon gör, och låter en del av negativiteten komma till dem mer än den borde.
Kredit: NBC/Getty Images
RELATERAT: Selena Gomez avslöjar vad Bill Murray viskade i hennes öra på Cannes röda mattan
"Jag brukade mycket [gå online på Instagram och engagera mig i mina följare], men jag tror att det bara har blivit riktigt ohälsosamt för unga människor, inklusive mig själv, att spendera mycket tid på att fixera vid alla dessa kommentarer och släppa in det här, och det påverkade mig," Gomez förklarade. "Det skulle göra mig deprimerad. Det skulle få mig att må dåligt med mig själv och se annorlunda på min kropp och alla möjliga saker, så jag har det faktiskt inte på min telefon. Jag har den på någon annans telefon och när jag känner att jag vill dela något med mina fans eller bråka med det gör jag det då."
Mosseri sa att han är "besviken" över att höra att Gomez raderade appen, men han noterade att för icke-kända användare är upplevelsen helt annorlunda.
"Jag skulle inte utöka Selena Gomez upplevelse på plattformen till vad din upplevelse eller min upplevelse kan vara," sa Mosseri. "Hon har över 100 miljoner följare; det är en helt annan värld."
RELATERAT: Selena Gomez har helt raderat Justin Bieber från hennes Instagram-rutnät
Han erkände att det finns utrymme för förbättringar på plattformen och sa att han inte vill att någon ska bli deprimerad när de använder Instagram, känd eller inte. Han sa att det absolut inte finns något sätt att hindra användare från att säga "elaka eller elaka saker" och att det måste finnas en balans för att användarna ska få ut vad de vill ha ut av det. Han tillade att han gärna skulle ha en diskussion med Gomez och att han uppskattar all kritik, eftersom det bara gör allt bättre för alla.
"Vi måste se till att kreatörer som hon får värde av plattformen, att de inte blir deprimerade av plattformen. Vi gillar kritiken, vi gillar att ha samtalet, sa Mosseri.