Medgrundarna av det italienska modehuset Dolce & Gabbana, Stefano Gabbana och Domenico Dolce, är inte nya för kontrovers, men de är obekanta med begreppet en ursäkt. Det var därför det kom som något av en chock när designerduon släppte en video på fredagsmorgonen, där de muttrade orden "Dubi bu qui", vilket är den mandarinska frasen för "förlåt".
Vilken eldstorm försöker de släcka den här gången? ICYMI, varumärkets senaste annonskampanj, visade en kinesisk modell som försökte (och misslyckades) att äta italienska signaturrätter med pinnar. En berättare instruerar kvinnan om hur man använder ätpinnar på rätt sätt samtidigt som hon uttalar Dolce & Gabbanas namn fel - kanske som ett sätt att håna hur kineser uttalar främmande ord.
Kredit: Harold Cunningham/Getty Images
Efter de rasistiska videorna, som blev virala på den kinesiska sociala medieplattformen Weibo, drog kraftfulla återförsäljare och kändisar tillbaka sitt stöd för varumärket. varuhus
Lane Crawford tog Dolce & Gabbanas produkter från hyllorna, medan märkets Modevisningen i Shanghai ställdes in efter att modeller ställt in sina catwalkframträdanden och mode-VIP: s gav upp sina platser på första raden.Efter det oförutsedda bakslaget för designers tog de bort videorna från Instagram, Twitter och Facebook – och ersatte dem med ett nytt klipp av paret som bad om ursäkt för deras handlingar.
"Vi har tänkt mycket under de senaste dagarna och med stor sorg över vad som har hänt oss och för vad vi har orsakat i ditt land och vi ber djupt om ursäkt", inleder Dolce. "Våra familjer lärde oss alltid att visa respekt för alla olika kulturer runt om i världen och för detta är vi ledsna om vi gjorde misstag när vi tolkade dina."
Gabbana tillägger: "Vi skulle vilja be alla kineser runt om i världen om ursäkt eftersom det finns många, och vi tar denna ursäkt och detta meddelande på största allvar."
"Vi har alltid varit väldigt förälskade i Kina och vi har alltid besökt detta land och många städer många gånger och vi älskar din kultur", förklarar Dolce. "Vi har säkert många saker att lära oss och av denna anledning ber vi om ursäkt om vi gjorde misstag när vi uttryckte oss."
RELATERAT: Dolce & Gabbana är i trubbel (igen) och ärligt talat, vi är inte förvånade
Gabbana vädjar om samhällets förlåtelse och avslöjar att kontroversen verkligen lärde sig själv och Dolce en läxa. "Vi kommer säkerligen inte att glömma den här upplevelsen och säkert kommer den här typen av saker aldrig att hända igen, faktiskt kommer vi att försöka göra det bättre och vi kommer att respektera den kinesiska kulturen på alla sätt", säger han.
"Från djupet av våra hjärtan ber vi om din förlåtelse," fortsätter Gabbana, innan de båda säger, "Dubi bu qi." ["Förlåt" på mandarin]
Är det för lite, för sent?