Miley Cyrus var inställd på att ta emot Teen Choice Awards högsta ära på söndagen, så hennes 11: e timmars avbokning var både nedslående och chockerande för fansen.
Presentatör Victoria Justice tog sig till scenen tidigt i showen för att meddela "sista minuten Miley Cyrus kunde inte ta sig hit ikväll", och drog flämtande och boos från publiken.
"Jag vet, jag vet," sa Justice. "Det är en bummer."
Upphovsman: Gilbert Carrasquillo/FilmMagic
Den 24-åriga sångerskan, som fick Ultimate Choice Award, delade ett inlägg på Instagram som förklarade hennes frånvaro. Hon skyllde på det "orealistiska schema" hon har gjort för sig själv och bad fans om ursäkt.
”Jag vill tacka inifrån mitt hjärta för att du presenterade mig #TheUltimateChoiceAward! ” hon skrev. "Jag är helt förbannad över att jag inte kunde ta mig till showen eftersom jag hade all avsikt att vara där för att acceptera och fira denna ära! Jag skapade ett orealistiskt schema för mig själv som leder mig till detta tillkännagivande! ”
Rösten coach berättade sedan att hon skulle släppa en ny singel som heter "Yngre nu" på fredag.
"Jag är sååååå SPÄNNANDE över att dela det med er alla!" Hon sa. ”Jag hoppas att alltid få människor att le och lysa genom mitt arbete! Jag ser fram emot att göra musik resten av mitt liv och jag är tacksam varje dag för dem som lyssnar! ”
RELATERAD: Miley Cyrus vinner internet med ett episkt gram av henne och Barack Obama som hänger med
Cyrus fortsatte: ”Jag skickar så mycket kärlek och fred till världen just nu för det är det vi behöver mest! Love Love & more LOVE! ”
Yngre nu är också titeln på Cyrus nya album, som kommer att släppas i september. 29.
Hennes avbokning blev ännu mer förvirrande av ett tillkännagivande från serien - och retweetade på Foxs konto - att Cyrus var "i huset" strax innan utmärkelsen startade.
Showen retweetade också en video av skådespelaren Keith Powers på röda mattan och berättade att han var upphetsad att se Cyrus.
Sångaren har fått 18 Teen Choice Awards och är en sex artister som får Ultimate Choice Award.
—Med rapportering av Reagan Alexander