Aleena, Aleezeh och Naseeha Khan är tre pakistanska systrar som aldrig trodde att de skulle starta ett sminkmärke.

Men efter att ständigt känna sig under och felaktigt framställda i skönhetsvärlden, bestämde de sig för att ta saken i egna händer, och CTZN Cosmetics, en samling fokuserad på att kämpa för färgade människor och alla underrepresenterade samhällen, föddes.

"Samtalet utvecklades när vi insåg att skönhetsindustrin fortfarande definierade inklusivitet som endast färgade kvinnor, när det faktiskt, andra kön, åldrar, sexualiteter och hudtyper känns helt uteslutna", säger Aleena, medgrundaren som leder varumärkes- och marknadsföring.

Varumärket lanserades ursprungligen med 25 nyanser av deras Nudiversal Lip Duo, en dubbelsidig läppprodukt som har ett matt läppstift i ena änden och matchande läppglans i den andra. De brett urval av nyanser fick mycket uppmärksamhet från skönhetskonsumenter, inklusive beauty influencer Mikayla Nogueira, som nyligen gjorde en video som gormade om läppstiftet på TikTok. Hennes video (tillsammans med andra) blev viral och orsakade en ökning av skönhetsälskare 

click fraud protection
krascha CTZN Cosmetics webbplats i hopp om att hitta sin perfekta nyans av naken.

Framöver pratade vi med grundarna för att prata om inspirationen bakom varumärket och vikten av representation i skönhetsbranschen.

Vad inspirerade dig att skapa varumärket och hur är det att vara i affärer med dina systrar?

Hela CTZN-konceptet föddes från att personligen uppleva ojämlikheten inom kundköpupplevelsen i skönhetsbranschen. Mina systrar och jag var inte villiga att acceptera normaliseringen av att en demografisk person måste kämpa hårdare än andra att hitta sina produkter samtidigt som de inte känner sig representerade av kampanjer eller betraktas i skuggan intervall. Som pakistanier kände vi att den mellanbruna hudtonen sällan representerades av den sydasiatiska eller mellanösterniska hyn som sågs på skönhetskampanjer. Mina systrar och jag var tvungna att arbeta hårdare för att hitta våra korrekta undertoner och blandade hela tiden nyanser för att uppnå den perfekta nyansen. Våra vänner av färg delade en liknande känsla och började öppna upp om sina personliga erfarenheter i olika branscher.

Vi minns att vi var förskräckta över att en av våra vänner, en svart modell, förklarade att en modell med en ljusare hy kan komma till ställ med full tro på att hon kommer att bli tas om hand, medan en svart modell måste ta med sina produkter till inspelningen, accepterar att artisten på inspelningen troligen inte kommer att vara utrustad för att arbeta med henne hy. Så vi siktar på att skapa ett varumärke som ger alla världens medborgare möjlighet att känna sig sedda, vilket garanterar en perfekt nyans för varje hudton med varje kollektion vi skapar.

Hur är det att arbeta som systrar?

Att arbeta med systrar är vad du föreställer dig att det är. Man bråkar om obetydliga saker, man pratar inte med varandra som man skulle prata med formellt kollegor (föreställ dig det), men i slutändan är det den heligaste känslan att behålla något i familj. Det bästa med att vara i affärer tillsammans är att ingen känner sig ensam i processen och även om vi kan håller inte med, vi är alla på samma sida om visionen för varumärket, och ingenting spelar större roll än så inriktning.

RELATERAT: Uoma Beauty-grundare Sharon Chuter om varför inklusivitet inte bör stanna vid 40 Foundation Shades

Varför valde du att lansera varumärket med läppstift?

När vi började utveckla varumärket 2017, två år innan vi lanserade, var det läppsatsens ålder. Alla var besatta av flytande läppstift och matta läppfinish, men de tyckte att formuleringarna var torra.

Vi kände att läppkategorin ännu inte hade störts, i inklusionslinsen, jämfört med foundations och concealers. Som ett nytt varumärke ville vi inte lansera en produkt som folk redan hade sett, så vi bestämde oss för att göra det fokusera på kategorin nakna läppar eftersom den överensstämde med vårt koncept att garantera nyanser för all hud toner. Vi insåg att skönhetsindustrin fortfarande definierade naken som beige och ignorerade äkta nude nyanser för alla andra hy och läpptoner, vilket är anledningen till att vi skapade 25 nyanser av naken. Vi säger alltid att någon kan hitta sitt korrekta nakna läppstift någon annanstans, men andra märken kommer att kalla det ett mörkbrunt läppstift, medan CTZN erkänner det som ett nakent.

Kan du berätta om processen för att skapa nyanser av läppstift? Var det svårt? Vad går ut på att skapa nakentoner för varje hudfärg?

Det var så många steg inblandade i processen, särskilt som det var vår allra första gången vi utvecklade ett kosmetikasortiment. Vi började med en undersökning som skickades ut till hundratals skönhetskonsumenter runt om i världen och frågade vad deras favoritfärgade läppstift var och vad de skulle justera om sin favoritnyans eller -formulering. Detta var en viktig del av att börja med benchmark-nyanser som folk redan älskade, men vi var fortfarande ute efter att justera något. Vi tillbringade sedan veckor på YouTube och Instagram och skrev ner vilka nakna läppprodukter som fick positiva recensioner av viktiga vloggare, inklusive vilka produkter de inte betygsatte högt. Vi gjorde mycket av fältforskningen själva.

Baserat på den inledande forskningen och utvecklingen, minskade vi den till 25 nyanser. Vi arbetade med vår tillverkare för att säkerställa att formuleringarna var grymhetsfria, veganvänliga och hade en hög färgutdelning. Efter att ha fått våra prover testade vi nyanserna i månader på vänner och frivilliga med olika hudtoner. Att testa på en mängd olika hy och läpptoner var absolut allt för denna process!

VIDEO: De 10 läppstiftsfärgerna att prova i höst

Med uppkomsten av pandemin fick många sminkmärken en törn från människor som inte bar smink, särskilt läppstift på grund av masker. Hur drev du ditt företag under pandemin och vad lärde du dig av den här erfarenheten?

Vi kände omedelbart okänsliga för att marknadsföra läppprodukter kraftigt, så vi fokuserade mer på samhällsbyggande. Vi startade Instagram-liv med kändismakupartister, och klev utanför vår komfortzon eftersom vi inte hade stått framför kameran så mycket förrän pandemin. Vi ersatte också vår marknadsföringsmail på tisdag med ett nytt e-postsegment som heter "CTZN Connect" och markerat någon från hela världen och lät dem engagera sig i frågor och svar som gjorde det möjligt för andra att lära sig något nytt kultur. Det vackraste ögonblicket för oss var att skapa innehåll med titeln "Positiva reflektioner jag hade under karantänen", där vi fick användarvideor från olika länder och kontinenter för att hitta positivitet i en tid av kris.

Vår avsikt med allt detta var att visa våra personligheter och bygga en personlig kontakt med vår CTZN-familj.

På produktnivå gick vi över till ögonkategorin och började utveckla ett universellt smickrande ögonskimmer, eftersom läppförsäljningen korrelerade med covid-reglerna för masker. Pandemin lärde oss hur oförutsägbara yttre påverkan är och vikten av att vara reaktiv snarare än att monotont hålla sig till en marknadsföringskalender.

Som tre färgade kvinnor med ett varumärke som handlar om kulturell medvetenhet och bryta könsstereotyper, vad hoppas du på framtiden för skönhetsindustrin?

Vi hoppas att inkluderande nyanser blir normen. Varumärken måste testa alla produkter på de individer de försöker skapa nyansen för, samla in deras feedback och inkludera dem i konversationen snarare än att anta vad de vill ha.

Dessutom, om ett varumärke vill skapa en kampanj som främjar ett etniskt tillfälle eller högtid, hoppas vi att varumärken konsulterar personer från den gruppen och att deras kampanj eller marknadsföring gynnar målgrupp gemenskap. Det finns inget värre än att tillägna sig en kultur eller få någon att känna att de bara är en bock i en marknadsföringsbrief.

Vi hoppas också att skönhetsmärken visar intresse för att använda sina kraftfulla plattformar för mer än bara produktmedvetenhet. Vi skapade ett socialt mediesegment som heter "culture-torial", där du lär dig om någons kultur samtidigt de gör sin sminkrutin och vi vill fortsätta att förnya fler sätt som vi kan utbilda genom skönhet. Sist men inte minst hoppas vi få se fler olika team bakom varje varumärke. I en tid av avbrytande kultur är ett sätt att undvika att oavsiktligt förolämpa en grupp människor genom att se till att vi analyserar våra koncept och idéer från flera perspektiv, snarare än att bara konsultera våra interna kamratgrupper, som ofta är människor som är väldigt lika våra demografi. Kör dina kärnidéer av ett mångsidigt team av olika åldrar, kön, etniciteter och sexualiteter.

Skönhetsboss profilerar hjärnorna bakom varumärkena som gör vågor i skönhetsbranschen. Från idéerna som först inspirerade varumärken till hur bästsäljande hår-, smink- och hudvårdsprodukter tillverkas, ta reda på hur dessa ledare får det gjort.