Välkommen till Skönhetsboss, en återkommande serie där vi lyfter fram kraftspelare som driver skönhetsvärlden framåt. Betrakta detta som din chans att stjäla deras hemligheter och växa från de verkliga lärdomarna de har lärt sig på jobbet.
Nästa gång du går för att fylla på din mascara, kommer du också att hjälpa en kvinna i nöd. Det vill säga om mascaran är förbi Trivs Causemetics. Det veganska, grymhetsfria skönhetsmärket grundat av Karissa Bodnar donerar en produkt eller penningdonation till en ideell organisation som stödjer kvinnor för varje köp som görs. Thrive ger till fem olika pelare: misshandel i hemmet, cancer, hemlöshet, återinträde i arbetskraften och veteraner.
På bara fem år har Bodnar förvandlat företaget hon startade i sin ettrumslägenhet till en mångmiljonföretag som har donerat över 100 miljoner dollar i skönhetsprodukter och kontanter till ideella organisationer organisationer. Allt när hon fyllde 30.
Men att ge tillbaka är inte det enda som skiljer Thrive åt i skönhetsbranschen. Thrives lojala kunder, kallade Thrive Tribe, är helt involverade i alla aspekter av varumärket. "Oavsett om det är produkt, designen av webbplatsen, felsökning på webbplatsen, design av sminkväskor som kommer med varje beställning och föreslå välgörenhetsorganisationer för donationer", säger grundaren.
Här träffade vi dig med Bodnar för att ta reda på hur Thrive Causemetics väljer de välgörenhetsorganisationer som de stöder, hur de involvera kunder när de tillverkar produkter, varför lättillgängliga, välgörande skönhetsmärken blir populära, och Mer.
Vad inspirerade dig att starta Thrive Causemetics?
Jag började i branschen som makeupartist och hamnade i produktutveckling på L'Oréal i företagets lyxdivision. Idén till Thrive kom till mig först 2014, men jag lanserade inte varumärket förrän långt senare. Jag ville skapa ett varumärke som verkligen gav tillbaka och stärkte kvinnor genom skönhet. Sättet jag ville göra det först var genom produktdonationer. Nu skänker vi också pengar också, men när jag startade varumärket handlade det egentligen om att skänka produkter till kvinnor som gick igenom en tuff tid i livet. Vi ger till organisationer som stödjer kvinnor som drabbats av övergrepp i hemmet, cancer, hemlöshet och återinträde i arbetskraften, och veteraner. Sedan vi lanserades 2015 har vi donerat produkter och kontanter till ett värde av över 100 miljoner USD till de organisationer vi arbetar med.
Hur bestämmer du var donationerna går och vilka organisationer som får produkter eller kontanter?
Vi utövar det vi kallar responsivt givande. Det betyder att vi donerar där det finns störst behov och det som behövs. Vi säljer en mascara var femte sekund och vi har donerat miljontals mascara vid det här laget, men om en välgörenhet som vi samarbetar med letar efter lösfransar, vi kommer att se till att donera just det produkt. Om det behövs kommer vi att göra en separat produktionskörning av en produkt för att säkerställa att välgörenhetsorganisationen får exakt vad de behöver för kvinnorna de stödjer. Mitt mål från början var att kunna donera hela badrumsprodukter till kvinnor. Ett exempel på hur vi donerar pengar är när skogsbränderna drabbade norra och södra Kalifornien 2018. Vi donerade 100 % av vinsten från vår webbplats till fem olika välgörenhetsorganisationer som vårt community kopplade oss till. Det slutade på över en kvarts miljon dollar.
Vår Thrive Tribe rekommenderar också specifika välgörenhetsorganisationer och vårt interna givande team som hanterar flödet av donationer kommer att nå ut till dem. Vi arbetar nu med hundratals välgörenhetsorganisationer runt om i världen.
Thrive gör allt internt från produktutveckling till e-handel. Vilka var utmaningarna med att bygga varumärket utan någon extern hjälp eller rekommendationer från kändisar eller influencers?
Jag är inte en influencer eller en kändis så jag började inte med någon typ av plattform. Sammantaget är utmaningen att du måste vara otroligt kreativ. Man måste kasta regelboken ut genom fönstret och hur man tänker kring produktutveckling. Till exempel har jag riktigt känsliga ögon och kunde inte hitta en eyeliner som skulle sitta kvar utan att bränna dem. Så mitt mål var att skapa en vattentät eyeliner som skulle sitta i 24 timmar men som inte heller kommer att få mina ögon att bli röda. Jag gjorde faktiskt formeln i mitt kök, men jag samarbetade med optiker för att testa. Eftersom vi lyckades göra det säljer vi miljontals eyeliner varje år, och det är den produkt som satte oss på kartan. Det var alltid våra kunder som fick ordet; den vanliga kvinnan som ville ha en produkt som var bättre för dig som gjorde mer.
The Thrive Lab är varumärkets sätt att crowdsourcing under produktutveckling. Hur påverkar kundernas input hur produkterna tillverkas?
Det jag älskar med att arbeta med Thrive Tribe är att det låter oss förstå exakt vad vår konsument letar efter. Vi har i grunden en enorm fokusgrupp och vi skickar ut laboratorieprover till våra kunder, varför vår produktutveckling tar längre tid än normalt.
Till exempel när vi utvecklade vår Byggbar Blur CC Cream, gjorde vi kliniska tester och arbetade med tusentals kvinnor, inklusive kändisar, kändismakeupartister, våra anställda och vår Thrive Tribe. De är anledningen till att vi skapade en inkluderande nyansserie för vår CC-creme. Om du tittar på marknaden har de flesta CC-krämer bara runt fem nyanser. Vi slutade komma ut ur porten med 18 nyanser eftersom vi kunde testa det i verkligheten med våra kunder och förmånstagare. När du säljer med en tredje part är det inte alltid möjligt att ha en sådan personlig kontakt med dina kunder.
Liquid Lash Extensions Mascara blev viral när du lanserade den. Blev du förvånad över detta? Finns det några andra produkter du verkligen är stolt över?
De mascara var överraskande eftersom eyelinern hade varit så framgångsrik för oss och det var verkligen det som gjorde oss till ett varumärke för flera miljoner dollar. Jag är alltid försiktigt optimistisk när vi lanserar saker, men att en produkt omedelbart ska sälja slut och sedan kontinuerligt sälja slut och nu ha en hög försäljningsvolym är ett bevis på att skapa en produkt med din konsument och ta bort egot runt det. Jag tror att många lyxvarumärken vill berätta för konsumenten vad de vill ha och vi tar det raka motsatta tillvägagångssättet. Jag vill att Thrive Causemetics ska bli känd som den snälla tjejen i skönhet.
En annan produkt som verkligen förvånade mig var Overnight Sensation Brightening Sleep Mask vi lanserade 2018. Vi har aldrig lanserat en hudvårdsprodukt tidigare, men en helg i labbet och lekte med att göra en sömnmask. Jag gav prover till cirka 100 konsumenter och alla älskade det. När den produkten äntligen kom ut var det som en sensation över en natt för oss. Vi är så rotade i färg, men jag är stolt över framgångarna vi har haft inom hudvård och vi har sedan dess lanserat fler produkter i samarbete med vår Thrive Tribe.
VIDEO: Dubbelrengöring är det idiotsäkra sättet att verkligen få bort all din makeup
Skönhetsmärken har traditionellt sett en ambitionsnivå kopplad till dem. Idag verkar fler dras till lättillgängliga varumärken som Thrive som också ger tillbaka. Varför tror du att det sker en förändring?
Personligen kommer jag som en tusenårig konsument absolut att köpa produkten som ger tillbaka eller gör skillnad i världen om den är densamma eller bättre. Jag tror att Thrive Causemetics är den här rörelsen och uppdraget där det enda hindret för att gå med är att bokstavligen bara följa oss på sociala medier för att se vilken inverkan du kan ha på världen. Köp en mascara eller rengöring så vet du att något bra händer.
Det är spännande, och jag är glad att andra skönhetsmärken gör detsamma. Vi är ett stort varumärke nu, men jag startade den här verksamheten från min lägenhet med ett sovrum för mindre än fem år sedan och jag finansierade det själv. Jag är ingen kändis eller influencer, men om jag kan skapa ett sådant här företag som nu har donerat över 100 miljoner dollar i produkt och kontanter, är det extraordinärt. Tänk på vilken inverkan vi skulle ha på världen om alla gjorde det.