เมื่อเราเดินเข้าไปในครั้งแรก รีเบคก้า มินคอฟฟ์บูติก Greene Street แห่งใหม่ของย่านโซโหของนิวยอร์ค เราอดไม่ได้ที่จะประหลาดใจกับการตกแต่งและชั้นวางที่เรียบหรูและเรียบง่ายที่เรียงรายไปด้วยรูปแบบสปริงที่จะขายได้ของดีไซเนอร์อย่างแน่นอน (สวัสดี กระเป๋าถัง!). แต่หลังจากที่ได้มองดูผนังกระจกที่ต้อนรับนักช็อปใกล้ทางเข้าด้านหน้าอย่างใกล้ชิด เราก็รู้สึกประทับใจกับบางสิ่งที่เจ๋งกว่าการแสดงออกด้วยแววตาที่สดใสของเรา การแตะที่ผนังอย่างรวดเร็วจะเป็นการเปิดขั้นตอนแรกของประสบการณ์การช็อปปิ้งดิจิทัลที่พัฒนาโดย eBay ของ Minkoff ซึ่งรวมถึงทัชวอลล์แบบโต้ตอบนี้ รวมถึงห้องลองชุดที่เชื่อมต่อกันและแอป iOS
"เมื่อคุณเปิดใช้งานกระจก คุณจะสามารถเลื่อนดูหนังสือลุคล่าสุดของเราและการแสดงบนรันเวย์เพื่อรับแรงบันดาลใจในการแต่งกาย" Minkoff อธิบาย “เมื่อคุณเห็นรายการที่คุณชอบ เพียงแตะที่หน้าจอเพื่อให้พนักงานขายดึงให้คุณ แล้วเขาหรือเธอจะเริ่มต้น ห้องลองเสื้อ" นักช้อปสามารถเข้าไปกรอกเบอร์มือถือผ่านผนังเพื่อรับข้อความเมื่อถึงห้อง พร้อม. ไม่มีรายละเอียดที่ถูกมองข้าม: คุณยังสามารถสั่งลาเต้เสริมหรือแชมเปญสักแก้วเพื่อจิบขณะดูและรอห้องลองเสื้อของคุณ
ต่อไปในทัวร์ของเรา? เรามาถึงห้องลองเสื้อที่เชื่อมถึงกัน ซึ่งชิ้นส่วนต่างๆ ที่เราเลือกจากผนังกำลังรออยู่ Minkoff แสดงให้เห็นว่ากระจกห้องลองมีความฉลาดเพียงใด: พวกเขารู้ว่าชิ้นส่วนใดอยู่ในร่างกาย กับคุณ จากนั้นจึงเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตกแต่งตามสิ่งที่มีอยู่ในร้านทันที ลอง. ต้องการขนาดอื่นหรือไม่? ไม่มีปัญหา. เพียงแตะที่กระจกเพื่อเรียกสไตลิสต์ “พวกเขาสามารถตอบกลับโดยพูดว่า 'ฉันจะไปที่นั่นในหนึ่งนาที' ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องยื่นมือออกจากห้องแต่งตัวครึ่งหนึ่งเพื่อหาคนที่สามารถช่วยได้” Minkoff กล่าว ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย กระจกวิเศษมีเคล็ดลับอีกอย่างหนึ่ง: คุณสามารถแตะเพื่อปรับ การจัดแสงเพื่อดูว่าชุดของคุณจะออกมาเป็นอย่างไรในสถานการณ์ต่างๆ เช่น กลางแจ้ง ในสำนักงาน และใน ตอนเย็น.
สุดท้าย Minkoff's แอป ปิดท้ายประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณ กระจกห้องลองชุดจะให้ตัวเลือกแก่คุณในการ "บันทึก" เซสชั่นของคุณ ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณลองจะถูกซิงค์กับโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงหรือซื้อชิ้นส่วนต่างๆ ได้ในภายหลัง "คุณสามารถใช้แอปเช็คเอาท์กับ PayPal และบัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณออกจากร้าน" Minkoff กล่าว "คุณสามารถสวมใส่สินค้าที่ซื้อใหม่กลับบ้านได้โดยไม่ยุ่งยาก"
แล้วมินคอฟฟ์จะไปไหนต่อจากนี้? “ในที่สุด เราอาจจะติดตั้งกระจกเซลฟี่ไว้ด้านนอกห้องลองเสื้อ” นักออกแบบกล่าว "ฉันยังคิดว่ามันน่าจะสนุกที่จะเพิ่มฟังก์ชัน 'โทรหาแฟนของคุณ' หรือ 'ส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณ' ไปที่กระจกเพื่อให้คุณ สามารถติดตามคู่ค้าช้อปปิ้งของคุณโดยไม่ต้องโผล่หัวออกจากห้องลอง" เราไม่สามารถตกลงกันมากขึ้น!