วันอังคารที่ 28 กรกฎาคม นำ เปิดตัวอย่างฮือฮา ของ Chuck Taylor All Star II ซึ่งเป็นรุ่นคลาสสิกที่ได้รับการปรับปรุงของ Chuck Taylor โดดเด่นด้วยจิ้งจอกสีขาวทั้งหมด แผ่นรองพื้นรองเท้า Nike Lunarlon และหนังกลับแบบมีรูพรุน ปลอกหุ้มด้วยโฟม และลิ้นรองเท้าที่ไม่จำเป็นต้องยืด
Converse All-Stars รองเท้าผ้าใบและยางอันโดดเด่น เปิดตัวในปี 1917; และจนถึงช่วงต้นทศวรรษ 1990 เป็นแบบอย่างของ “ความเท่” ที่นักบาสเกตบอลมืออาชีพและระดับวิทยาลัยสวมใส่ในช่วง ช่วงทศวรรษที่ 20 ถึง 70 และได้รับการยอมรับจากศิลปิน นักดนตรี และนักแสดงระดับแนวหน้าตั้งแต่ James Dean ถึง Kurt โคเบน.
หลังจากล้มละลายในทศวรรษ 1990 Converse ก็ ซื้อโดย Nike ในปี 2546 และวันนี้ Chucks ขายในอัตราสองคู่ต่อวินาทีของทุกวัน คงจะเป็นเรื่องยากที่จะสร้างผลิตภัณฑ์อื่นขึ้นมาเพื่อสร้างความปรารถนาดีขึ้นมาทันที
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้หญิงคนนี้คือ Elon Musk คนต่อไปหรือไม่?
นั่นทำให้เกิดคำถามว่า ทำไมแบรนด์ชุดกีฬาและไลฟ์สไตล์ – ของ Nike – จะแก้ไขบางอย่างที่เห็นได้ชัดว่าไม่พัง? Fortune ได้พูดคุยกับ Jim Calhoun CEO ของ Converse ซึ่งอธิบายจุดยืนที่เป็นเอกลักษณ์ของรองเท้าผ้าใบในวัฒนธรรมและเหตุผลที่พวกเขาปรับแต่งมัน
“แม้ในจุดสูงสุดของเกม คุณต้องถามและตอบคำถามอยู่เสมอ อะไรที่เราสามารถทำได้ดีกว่านี้ เราจะไปถึงที่นั่นเร็วขึ้นได้อย่างไร เราจะใหญ่ขึ้นได้อย่างไร” คาลฮูน ซีอีโอตั้งแต่ปี 2554 กล่าว “ในฐานะแบรนด์ที่มีประวัติศาสตร์ของเรา [ในฐานะ] คนที่รู้ว่าเกมของคุณต้องอยู่ในระดับสูงสุดคืออะไร และรู้ว่าต้องล้มละลายอย่างไร ฉันคิดว่าเรามีความรู้สึกที่ดีว่าไม่เคยนิ่งเฉย สุภาษิตอีกประการหนึ่งคือคุณซ่อมหลังคาของคุณเมื่อดวงอาทิตย์ส่องแสง”
Converse ใช้เวลาสองปีในการถามผู้คนหลายพันคนที่เป็นเจ้าของ Converse รวมทั้งผู้ที่ไม่ชอบด้วยว่าพวกเขาชอบและไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับ Chuck Taylors คำตอบมาจากนวัตกรรม เทคโนโลยี และความสะดวกสบาย “ความคาดหวังของเด็กๆ คือ สิ่งของต่างๆ จะถูกทำลาย พร้อมใช้งาน สะดวกสบายสุดๆ ใช้งานได้จริงตั้งแต่นาทีที่ออกจากร้าน” เขากล่าว “มันเป็นบทเรียนที่ดีสำหรับบริษัทอย่างเราที่จะบอกว่า เฮ้ ถ้านั่นเป็นสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง เราสามารถสู้กับมันได้ หรือเราจะเข้าใจมันแล้วลุยต่อ”
เป็นโอกาสที่เสี่ยงเพราะ Converse All Stars มีสถานะที่หายากมาก “อะไรบนโลกใบนี้ที่ได้รับความนิยมจากคนหนุ่มสาวที่เปลี่ยนแปลงไปเพียงเล็กน้อยในช่วงเวลาที่ยาวนานเช่นนี้?” คาลฮูนถาม “เป็นคำจำกัดความที่แท้จริงของคำว่าอมตะ เพราะผู้บริโภคของเราเป็นเด็ก และเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการได้เด็กมา” การคิดว่ามีบางอย่างที่ไม่เจ๋งคือการบอกพวกเขาว่าพ่อแม่ปู่ย่าตายายและปู่ย่าตายายของพวกเขาสวมใส่กันหมด เหล่านี้."
ที่เกี่ยวข้อง: สัมภาษณ์ฟอร์จูน Fitbit CEO James Park
เมื่อกลุ่มประชากรของ Converse เริ่มเปลี่ยนไปในช่วงทศวรรษที่ 70 เป็นเพราะวัฒนธรรมย่อย (เช่น นักเล่นเซิร์ฟ แล้วก็นักเล่นสเก็ต) ได้นำเอา Chuck Taylor All-Star แต่วันนี้รองเท้าเป็นทั้งกระแสหลักในขณะที่ยังคงเชื่อมโยงกับความคิดสร้างสรรค์และทางเลือก วัฒนธรรม
“ฉันคิดว่าแนวคิดและความจำเป็นในการเป็นของแท้ และเพื่อเฉลิมฉลองให้กับเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่คุณได้กลายเป็นกระแสหลัก เราเห็นทั่วโลก ฉันคิดว่าเราเห็นมันในสิทธิของเกย์ ความคิดที่ว่า เฮ้ แตกต่าง เป็นสิ่งที่ ฉลองไม่ปิดบัง” เขาพูดพร้อมเสริมว่า “ฉันชอบนั่งที่นี่และบอกคุณว่าเรารู้ว่าเห็นหรือวางแผน นั่น. มันเป็นเรื่องบังเอิญ แต่ตอนนี้ฉันคิดว่ามันเป็นศูนย์กลางของสิ่งที่เราทำและสิ่งที่เรามีค่ามาก”
มันไม่ได้มาจากการออกแบบ แต่ Chuck Taylor ทั้งคู่สะท้อนถึงความคลาสสิกเหนือกาลเวลาและดึงดูดการแสดงออกถึงตัวตน - ประเภทของผ้าใบเปล่าที่ทำจากผ้าใบ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องว่าง Chuck Taylor All Star กลายเป็นไฟฟ้าในที่สุด “Nike เป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมในแง่นั้น โดยใช้เงิน R&D ทั้งหมดของพวกเขาและการเรียนรู้รวมถึงของเราเอง พวกเขาไม่จำเป็นต้องแยกจากกัน”
เมื่อใดก็ตามที่แบรนด์ใหญ่ปรับแต่งผลิตภัณฑ์คลาสสิกใหม่ ก็ทำให้เกิดความตื่นตระหนกของ New Coke ที่ปรับปรุงใหม่อย่างหายนะ เกิดอะไรขึ้นถ้ารถถัง Chuck II? “คุณไม่ต้องกลัวที่จะล้มเหลว” คาลฮูนกล่าว โดยสังเกตว่าชัค 1 จะไม่ไปไหน “ผลิตภัณฑ์ทั้งสองจะวางตลาดในเวลาเดียวกัน และฉันจะรู้สึกทึ่งมากที่ได้เห็นการโหวตของผู้บริโภค”
ที่เกี่ยวข้อง: Lands 'End CEO ในแผน Post-Sears ของเธอ: "ฉันอยู่ที่นี่เพื่อย้ายเข็ม"