ฉันเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ทำงานผ่าน Coronavirus: นี่คือสิ่งที่มันชอบ

NS ไวรัสโคโรน่า การระบาดใหญ่ทำให้ชีวิตของคนงานอเมริกันพลิกคว่ำ โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ใน "งานสำคัญ" ที่ยังคงไปทำงานใน ท่ามกลางการระบาด ได้แก่ พยาบาล ช่างเทคนิคร้านขายยา พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน พนักงานร้านขายของชำ และ ผู้ดูแล InStyle พูดคุยกับผู้หญิงในสาขาเหล่านี้เกี่ยวกับชีวิตประจำวันของพวกเขาในตอนนี้ ความห่วงใยของพวกเขาต่อตนเองและครอบครัว รวมถึงวิธีที่พวกเราอยู่บ้านสามารถช่วยได้

อ่านเรื่องราวเหล่านี้เพิ่มเติม ที่นี่.

เอมิลี่ ซึ่งนามสกุลถูกระงับเพื่อความเป็นส่วนตัว เป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมาสามปีแล้ว และปัจจุบันยังทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม เธอกลัวงานของเธอ เนื่องจากสายการบินอื่นๆ ได้เลิกจ้างพนักงานแล้ว เธออาศัยอยู่กับเพื่อนร่วมห้องและอาศัยอยู่ที่บอสตัน

ฉันเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมาสามปีแล้ว โดยปกติเราทำงานอย่างน้อย 70 ถึง 100 ชั่วโมงต่อเดือน เราน่าจะอยู่บนอากาศหกถึงแปดชั่วโมงต่อวัน แต่วันของเราอาจยาวนานถึง 14 ชั่วโมง

จริงๆ แล้วฉันสังเกตเห็น [การเปลี่ยนแปลงเนื่องจากไวรัสโคโรนา] ในเดือนพฤศจิกายน เรามีการหยุดพักในฟลัชชิง นิวยอร์ก ในย่านไชน่าทาวน์ที่นั่น ทุกคนสวมหน้ากากและทุกคนในโรงแรมที่เราพักอยู่ — ทั้งหมด ของแม่บ้าน คนทำงานที่ทำความสะอาดอาคารและสิ่งของต่าง ๆ ล้วนแต่สวมใส่ หน้ากาก ฉันถามใครสักคนว่า “ทำไมทุกคนถึงสวมหน้ากาก?” และผู้หญิงคนหนึ่งพูดว่า "โอ้ เธอไม่เคยได้ยินเหรอ? มีไวรัสตัวใหม่ในจีนที่เรียกว่า coronavirus และเห็นได้ชัดว่ามันแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วทั่วบริเวณนั้น” นั่นคือครั้งแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนเลยจนกระทั่งเมื่อสองสัปดาห์ก่อนเมื่อมันเริ่มระเบิดจริงๆ

เท่าที่ข้อควรระวัง ฉันรู้ว่าเรากำลังใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะอาด [เรา] ทำความสะอาดอย่างล้ำลึก ฆ่าเชื้อ และฆ่าเชื้อเครื่องบินทุกคืน แต่เท่าที่เราเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัทก็มีผ้าเช็ดทำความสะอาด Clorox ไว้ในเครื่องบินของเราด้วย แท้จริงแล้วเราแค่เช็ดเครื่องบินลง และเรากำลังแจก [เช็ด] ให้กับลูกค้าเพื่อเช็ดที่นั่งของพวกเขา ทุกเที่ยวบินที่ฉันเช็ดห้องครัว ฉันเช็ดเกือบทุกอย่างตลอดเวลา มันรุนแรงขึ้นมากในสัปดาห์ที่แล้ว บางทีอาจจะเป็นสองสัปดาห์

เราไม่สวมหน้ากากเพราะ CDC แนะนำว่าเราไม่สวมมัน แต่บริษัทอนุญาตให้เราสวมถุงมือได้หากต้องการ ฉันไม่สวมถุงมือเพราะฉันล้างมือตลอดเวลา

ฉันประหม่าแต่ไม่เกี่ยวกับงาน ฉันหมายถึงฉันรักงานของฉันและรู้สึกขอบคุณมากที่ฉันยังไปทำงานและตอนนี้ฉันยังมีงานทำเพราะฉันรู้ว่าสายการบินอื่นออกแล้ว เลิกจ้าง และลาออก นั่นคือสิ่งที่น่ากลัวที่สุดสำหรับฉัน ในขณะเดียวกันก็เป็นการผสมผสานของอารมณ์ ฉันมั่นใจว่าบริษัทของฉันกำลังสนับสนุนเราและสนับสนุนสมาชิกในทีม ความเป็นผู้นำของเราโปร่งใสและให้การสนับสนุน โดยทำให้เราอัปเดตทุกวันด้วยข้อมูลมากที่สุดเท่าที่มี ฉันรู้สึกประหลาดใจจริงๆ ฉันภูมิใจที่พวกเขาแจ้งเราตามที่พวกเขาเป็น; ฉันสามารถจินตนาการได้ว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ความเครียดเช่นกัน

ฉันรู้สึกขอบคุณที่ยังมีงานทำและยังสามารถมาทำงานได้ทุกวัน ในเวลาเดียวกัน ฉันรู้ว่าถ้าไม่มีใครเดินทาง เราก็ไม่ได้มีรายได้เข้ามา และนั่นก็ไม่ยั่งยืนจริงๆ ฉันคิดว่าทุกคนในอุตสาหกรรมการบินรู้สึกอย่างนั้น ไม่ใช่แค่อุตสาหกรรมสายการบิน — ฉันรู้จักการต้อนรับ, โรงแรม, สายการเดินเรือ, บริษัทท่องเที่ยว — เราทุกคนรู้สึกอย่างนั้นทุกวัน

ฉันโชคดี ฉันอาศัยอยู่ประมาณห้านาที [จากสนามบิน] ดังนั้นฉันจึงเดินไปทำงานหรือขึ้นรถไฟ ฉันไม่ได้หลีกเลี่ยงรถไฟ แต่รถไฟกำลังจำกัดการให้บริการ ดังนั้นตอนนี้มันอาจวิ่งได้ทุกๆ 10 นาที (มากกว่าสามครั้ง) และมีคนน้อยกว่ามาก

[ฉันสังเกตเห็นผู้คนบนเครื่องบินน้อยลง] ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา มันขึ้นอยู่กับเส้นทาง เส้นทางธุรกิจจำนวนมากที่เข้าใจได้ไม่เต็มอิ่มเพราะตอนนี้ผู้คนจำนวนมากทำงานจากที่บ้านและไม่ได้เดินทางเพื่อทำงาน เส้นทางวันหยุดหรือเที่ยวบินระหว่างประเทศจะไม่ออกไปในขณะนี้ หลายประเทศ ได้ปิดพรมแดนของพวกเขาเพื่อที่จะส่งผลต่อสิ่งต่างๆเช่นกัน

[เมื่อฉันมีเวลาว่างเพื่อคลายเครียด] ฉันหมายความว่าฉันกำลังจะไปยิม ฉันไปที่ OrangeTheory ฉันไปที่นั่นเกือบทุกวันจนกระทั่งเมื่อสองสามวันก่อนเมื่อบอสตันออกแถลงการณ์โดยทั่วไปว่าโรงยิม ร้านค้า ร้านอาหารทั้งหมด - ทุกอย่างต้องปิดตัวลง ฉันรู้ว่าในนิวยอร์กพวกเขาทำแบบเดียวกัน นั่นเป็นวิธีที่ฉันจัดการกับ [ความเครียด] มาก่อนโดยไปที่โรงยิม ตอนนี้ฉันไปทำงานและกลับบ้านและพยายามทำ OrangeTheory ออกกำลังกายด้วยคอมพิวเตอร์. ฉันแค่อยู่ข้างใน ไม่ได้เข้าสังคม ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ก็พยายามดูแลตัวเองด้วย

สิ่งเดียวที่ฉันพูดได้คืออย่าบินถ้าคุณรู้สึกไม่สบาย หากมีโอกาสที่คุณจะป่วยหรือรู้สึกไม่สบายหรือไวต่อสิ่งต่างๆ ให้อยู่บ้านและดูแลตัวเอง ฉันพูดได้แค่นี้เพราะมันยาก บนเครื่องบิน ผู้คนอาจคิดว่า "โอ้ ฉันติดอยู่กับกลุ่มคนในท่อโลหะนี้ แล้วตอนนี้จะปลอดภัยได้อย่างไร" จริง ๆ แล้วอากาศจะถูกรีไซเคิลทุกๆ สามนาที และน่าจะเป็น สะอาดกว่าอากาศเสียอีก ที่เราหายใจอยู่ทุกวัน แต่ด้วยที่กล่าวว่า ถ้าคุณจะอยู่ในไตรมาสที่ใกล้ชิดกับผู้คน มันยาก ฉันจะบอกว่าประเมินสถานการณ์ของคุณ หากคุณกำลังเดินทางช่วงปิดเทอมเพื่อไปปาร์ตี้ อาจจะยกเลิกก็ได้ แต่ถ้าจะไปเยี่ยมครอบครัวหรือมีบางอย่างที่สำคัญจริงๆ เช่น จะไปเลี้ยงลูก หลานสาวและหลานชายเพราะเลิกเรียนและน้องสาวของคุณต้องทำงานหรืออะไรบางอย่าง: คนต้องทำสิ่งที่พวกเขาต้องทำ ทำ.

และเมื่อมีคนเดินทาง นั่นหมายความว่าฉันต้องทำงานต่อไป ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะพูดสิ่งที่ถูกต้อง และโดยส่วนตัวแล้ว ฉันเพิ่งเรียนจบมหาวิทยาลัยเมื่อสองสามปีก่อน นี่เป็นงานแรกของฉันจริงๆ และฉันไม่เคยคิดมาก่อนว่าเรื่องแบบนี้อาจเกิดขึ้นได้ วันหนึ่งฉันจะถูกว่าจ้าง แต่วันรุ่งขึ้นอาจไม่เป็นเช่นนั้น ฉันสร้างมาทั้งชีวิตเพื่อตัวเอง ฉันมาจากชายฝั่งตะวันตกและย้ายไปที่ชายฝั่งตะวันออก แค่คิดว่าทุกอย่างจะหายไปในเวลาไม่กี่วัน ต้องกำจัดอพาร์ทเมนต์ของฉัน ย้ายบ้าน หางานใหม่ และสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด ฉันคิดว่านั่นเป็นการปลุกที่ใหญ่ที่สุดสำหรับฉัน ไม่มีอะไรรับประกันได้และสิ่งต่าง ๆ สามารถพลิกกลับด้านได้ในเวลาไม่นาน

ฉันทำงานกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ทำงานผ่าน 9/11 ดังนั้นสำหรับพวกเขา นั่นคือการปลุกที่สำคัญของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าตอนนี้พวกเขาประหม่าและไม่สงบโดยทั้งหมดนี้ แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็เตรียมตัวมากกว่าคนอย่างฉันนิดหน่อย

ที่เกี่ยวข้อง: หากคุณมักจะจ่ายเงินให้ใครทำงานให้คุณ – จ่ายเงินให้พวกเขา

งานนี้เครียดจริงๆ ไม่ว่าสถานการณ์จะเกิดขึ้นหรือไม่ก็ตาม แค่งานเองก็เครียด เวลาทำการของเราค่อนข้างบ้า เรากำลังดำเนินการตลอดทั้งคืน บางครั้งคุณอาจได้รับการยกเลิกหรือล่าช้า และคุณเพียงแค่นั่งอยู่ที่สนามบิน วันของคุณอาจเป็น 14 ถึง 18 ชั่วโมง บางครั้งก็ง่ายมากที่จะเปิดกันและกัน

แต่ฉันรู้สึกเหมือนบริษัทของฉัน เราเป็นสายการบินที่เล็กกว่า แต่ฉันรู้สึกเหมือนเรามารวมกันจริงๆ ในเวลานี้ ฉันคิดว่าประสบการณ์นี้ทำให้เราหลายคนถ่อมตัวและทำให้เราใกล้ชิดกันมากขึ้น และฉันเห็นสิ่งนั้นกับลูกค้าด้วย ฉันเห็นลูกค้าช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ออกนอกเส้นทางเพื่อแบ่งปันเช็ดให้กัน หรือแค่แบ่งปันเรื่องตลกเล็กๆ น้อยๆ ฉันเห็นพ่อคนนี้อุ้มลูกของอีกครอบครัวหนึ่ง เพื่อจะได้เช็ดที่นั่งก่อนที่ลูกๆ จะเข้าไป ฉันแค่รู้สึกว่าทุกคนกำลังมองหากันและกันอยู่ในขณะนี้ แม้ว่าความตึงเครียดจะสูง แต่เราทุกคนก็อยู่ร่วมกันได้

ติดตามเรา ชุด กับสตรีจำเป็นในการต่อสู้กับ COVID-19 NS การระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรน่า กำลังแฉในเวลาจริง และแนวทางเปลี่ยนแปลงตามนาที เราสัญญาว่าจะให้ข้อมูลล่าสุดแก่คุณในขณะที่เผยแพร่ แต่โปรดอ้างอิงถึง CDC และ WHO สำหรับการอัปเดต