การรายงานต่อเจ้านายที่ไม่ชื่นชมงานของคุณอาจทำให้เสียแรงจูงใจและขวัญกำลังใจในการทำงาน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น จากการศึกษาใหม่ การสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชาในระดับต่ำอาจเป็นปัจจัยจูงใจให้ผู้คนทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้ และอาจเป็นจริงได้ เพิ่มความสุข ในที่สุด.

นั่นอาจเป็นข่าวดีสำหรับทุกคนที่ผิดหวังจากการขาดความเป็นผู้นำในงานปัจจุบัน แต่นักวิจัยกล่าวว่าพนักงานยังคงต้องมีความกระตือรือร้นเพื่อรับผลประโยชน์ที่กระตุ้นอารมณ์เหล่านี้

งานวิจัยชิ้นใหม่ที่ตีพิมพ์ในวารสาร งานและความเครียด, รวมการศึกษาสามเรื่องเกี่ยวกับพนักงานทั้งหมด 500 คนในโปรตุเกสและสหรัฐอเมริกา ผู้เข้าร่วมที่ทำงานในสาขาต่างๆ ได้ตอบแบบสอบถามเพื่อกำหนดมาตรการพื้นฐานสามประการ: พวกเขารู้สึก "ใช้จนหมด" อย่างไรเมื่อสิ้นสุดการทำงานทุกวัน (ความอ่อนล้าทางอารมณ์) พวกเขารู้สึกว่าผู้นำสนับสนุนความต้องการของพวกเขาได้ดีเพียงใด (รับรู้การสนับสนุนจากหัวหน้างาน) และความพึงพอใจโดยรวมที่พวกเขาใช้ชีวิตโดยทั่วไป (ความสุข).

วิดีโอ: ฉันควรเป็นเพื่อนกับเจ้านายของฉันบน Facebook หรือไม่

นักวิจัยพบว่าเมื่อพนักงานคิดว่าเจ้านายเข้าใจและชื่นชมงานของตน พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะพบกับความอ่อนล้าทางอารมณ์ เมื่อหมดอารมณ์

click fraud protection
ทำ เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ที่รับรู้การสนับสนุนของผู้บังคับบัญชาต่ำมีแนวโน้มที่จะพัฒนา “แผนปฏิบัติการ” และขอคำแนะนำและการสนับสนุนจากผู้อื่น—กิจกรรมที่ส่งผลโดยตรงต่อระดับของ ความสุข.

หัวหน้าผู้เขียน Carlos Ferreira Peralta, Ph. D., อาจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรที่ University of East Anglia กล่าวว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่า การมีผู้บังคับบัญชาที่คอยสนับสนุนอาจเป็นดาบสองคมได้ และประสบการณ์ที่เหน็ดเหนื่อยทางอารมณ์ในที่ทำงานอาจมีซับในสีเงิน การศึกษานี้ถือว่าเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่จะตรวจสอบว่าผู้คนสามารถเอาชนะความสัมพันธ์เชิงลบระหว่างสถานการณ์การทำงานที่ตึงเครียดและอารมณ์ได้อย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: สิ่งที่สวมใส่เมื่อคุณต้องการเพิ่มความมั่นใจในการทำงาน

งานวิจัยยังระบุอีกด้วย Ferreira Peralta กล่าวด้วยว่าผู้คนตอบสนองต่อความอ่อนล้าทางอารมณ์อย่างไร—ไม่ว่าพวกเขาจะค้นหาอย่างกระตือรือร้นหรือไม่ก็ตาม สำหรับการแก้ปัญหาและการเชื่อมต่อกับผู้อื่น - ดูเหมือนจะมีความสำคัญมากกว่าความสัมพันธ์ของพวกเขากับ เจ้านาย.

"ผลการวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่ากิจกรรมที่ผู้คนมีส่วนร่วมมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสุขจากประสบการณ์ที่ตึงเครียดภายใน" Ferreira Peralta กล่าวกับ RealSimple.com ทางอีเมล “จากการวิจัยของเรา การรับมือกับความอ่อนล้าทางอารมณ์ด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและความพยายามอย่างต่อเนื่องสามารถนำไปสู่ความสุขที่เพิ่มขึ้นได้”

Ferreira Peralta ชี้ให้เห็นว่าการสนับสนุนผู้บังคับบัญชาในระดับต่ำไม่จำเป็นต้องเหมือนกับการมีเจ้านายที่ไม่ดี อันที่จริง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบางครั้งอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการที่จะใกล้ชิดกับพนักงานมากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: สิ่งที่สวมใส่ในการสัมภาษณ์งานในฝันของคุณ—และตอกย้ำ

Ferreira Peralta กล่าวว่า "การให้การสนับสนุนอาจป้องกันความอ่อนล้าทางอารมณ์ของพนักงานได้ “อย่างไรก็ตาม เมื่อพนักงานมีอาการอ่อนล้าทางอารมณ์ การให้ความช่วยเหลือเมื่อได้รับการร้องขออาจเป็นประโยชน์ มิฉะนั้น พนักงานต้องไม่มีส่วนร่วมหรือชะลอการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเผชิญปัญหาที่สามารถเพิ่มความสุขได้”

เขาเสริมว่านั่นอาจขัดกับสัญชาตญาณได้ เพราะนายจ้างที่ห่วงใยอาจถูกล่อลวงให้ เพิ่มขึ้น ระดับความช่วยเหลือและกำลังใจในช่วงเวลาที่ยากลำบากโดยเฉพาะ ตามหลักการแล้ว โปรแกรมการฝึกอบรมสามารถช่วยให้หัวหน้างานแยกแยะระหว่างสถานการณ์ที่พวกเขาควรให้การสนับสนุนกับสถานการณ์ที่พวกเขาควรถอยออกมา

แน่นอนว่ามีผู้บังคับบัญชาที่ใช่จริงๆ อย่า คำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของพนักงานเป็นสำคัญ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น พยายามอย่าให้เขาหรือเธอทำให้คุณผิดหวัง ให้ใช้สัญญาณจากการศึกษานี้แทน และใช้การขาดการสนับสนุนนั้นเป็นแรงจูงใจในการหาสิ่งที่ดีกว่า

บทความนี้เดิมปรากฏบน realsimple.com.