เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Gillette แบรนด์มีดโกนยอดนิยมได้ออกวิดีโอความยาว 2 นาทีที่กระตุ้นให้ผู้ชายเป็น “ผู้ชายที่ดีที่สุดที่สามารถเป็นได้” พูดคุยโดยตรงในการสนทนาทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับความเป็นชาย แต่ไม่ใช่ - ผู้ว่าได้ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็ว - เคยสัมผัสกับความเป็นจริง โกนหนวด ภาพยนตร์เรื่อง “We Believe: The Best Men Can Be” ของยิลเลตต์จุดประกายให้เกิดความโกรธเคืองในนาทีที่โพสต์ออนไลน์ มีผู้ชมมากกว่า 4.5 ล้านครั้งและมีการโหวต "ยกนิ้ว" มากกว่า 360,000 ครั้งบน YouTube จนถึงปัจจุบัน เหตุใดจึงดูไม่มีข้อโต้แย้งและโดยทั่วไปแล้วอ่อนหวานหากมิได้จงใจเซ้าซี้ก็เร่าร้อน ผู้คนหลายแสนคนและนำลูกค้ามาเป็นเวลานานให้คำมั่นว่าจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ยิลเลตต์อีกหรือ เลื่อนลงเพื่อเจาะลึกถึงปฏิกิริยาที่น่าประหลาดใจของมินิภาพยนตร์
มันเริ่มต้นอย่างไร
ในเช้าวันจันทร์ Gillette ได้โพสต์ภาพยนต์ความยาวไม่เกิน 2 นาทีชื่อ “We Believe: The Best Men Can Be” (แสดงโดยใช้สโลแกนที่มีมาอย่างยาวนานว่า “ผู้ชายที่ดีที่สุดที่สามารถหาได้” ในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียล
วิดีโอเริ่มต้นด้วยการรวมภาพที่คุ้นเคยหลายอย่างเข้าด้วยกัน: เด็กถูกรังแก ผู้หญิงที่ถูกคุกคามในที่ทำงาน ผู้หญิง สื่อก่อกวน พ่อพูดย้ำ “ลูกจะเป็นผู้ชาย” ขณะดูลูกทะเลาะกัน … ทุกอย่างดูเยือกเย็นจนมี การเปลี่ยนแปลงในจักรวาลที่สร้างโดย Gillette (สันนิษฐานว่า #MeToo เกิดขึ้นในโลกของโฆษณานี้) และผู้ชายก็เริ่มถือผู้ชายคนอื่น รับผิดชอบ ชายคนหนึ่งบนถนนบอกชายอีกคนหนึ่งว่าการดูถูกผู้หญิงที่ผ่านไปมานั้น “ไม่เจ๋ง” พ่อเลิกทะเลาะกันเพื่อเป็นตัวอย่างให้ลูกชาย ในการเรียกร้องให้เป็น “ผู้ชายที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นได้” วิดีโอสรุปด้วยการเตือนว่า “เด็กผู้ชายที่ดูวันนี้จะเป็นผู้ชายของ พรุ่งนี้." เมื่อหน้าจอค่อยๆ จางลงเป็นสีน้ำเงิน ข้อความปรากฏขึ้น: “มีเพียงการท้าทายตัวเองให้ทำมากขึ้นเท่านั้นที่เราจะเข้าใกล้ตัวเรามากขึ้น ดีที่สุด."
ยิลเลตต์โพสต์ทำไม?
ในจดหมายเกี่ยวกับมัน เว็บไซต์ โพสต์ในวันเดียวกัน Gillette อธิบายแรงบันดาลใจเบื้องหลังวิดีโอ การอัปเดตที่ทันสมัยสำหรับสโลแกน "The Best a Man Can Get" บริษัท ตัดสินใจที่จะท้าทายความหมายของ ความเป็นชายในปี 2019 จัดทำแคมเปญร่วมกับ Boys and Girls Clubs of America ในหัวข้อ “The Best Men เป็นไปได้."
“ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องยอมรับว่าแบรนด์ต่างๆ เช่นแบรนด์ของเรา มีบทบาทในการมีอิทธิพลต่อวัฒนธรรม และในฐานะบริษัทที่ส่งเสริมผู้ชายให้ดีที่สุด เรามีความรับผิดชอบที่จะทำให้แน่ใจว่าเราเป็น ส่งเสริมความเป็นผู้ชายในเชิงบวก บรรลุได้ ครอบคลุม และมีสุขภาพดี” เว็บไซต์ อ่าน
Gillette ให้คำมั่นว่าจะบริจาคเงิน 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีในช่วงสามปีข้างหน้าให้กับองค์กรต่างๆ ที่ส่งเสริมให้ผู้ชาย "บรรลุ 'สิ่งที่ดีที่สุด' ส่วนตัวของพวกเขาและกลายเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับคนรุ่นต่อไป"
ผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไร?
ปฏิกิริยาผสมกัน แต่เช่นเดียวกับความรู้สึกของไวรัสใด ๆ ผู้เกลียดชังดูเหมือนจะส่งเสียงดังที่สุด ผู้ว่ายิลเลตต์บางคนตำหนิโฆษณาของแบรนด์ว่าเป็นเพียงโฆษณา และมองว่าความพยายามของบริษัทในการเปลี่ยนแปลงทางสังคมนั้นไม่มีอะไรมากไปกว่ากลอุบายทางการตลาด บางคนขู่ว่าจะทำธุรกิจมีดโกนที่อื่น
คนอื่นๆ (ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย) รู้สึกถูกดูหมิ่นและถูกโจมตีโดยข้อความของวิดีโอ
และแม้ว่าพวกเขาจะส่งเสียงน้อยกว่าฝูงชนที่โกรธเคืองก็มี เป็น ผู้ดูบางคนพบว่าวิดีโอมีการเคลื่อนไหวและทันท่วงทีจริงๆ
ที่เกี่ยวข้อง: Dolce & Gabbana มีปัญหา (อีกครั้ง) และสุจริตเราไม่แปลกใจ
ขั้นตอนต่อไป
ขณะที่บางคนเรียกยิลเลตต์มาที่ ออกคำขอโทษ, Gary Coombe ประธาน Procter & Gamble เป็น ยืนหยัดตามคำกล่าวของแบรนด์อ้างอิงจาก BBC
"โดยถือเอาความรับผิดชอบ ขจัดข้ออ้าง ประพฤติไม่ดี และสนับสนุนคนรุ่นใหม่ที่ทำงาน สู่ 'สิ่งที่ดีที่สุด' ส่วนบุคคลของพวกเขา เราสามารถช่วยสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกที่จะมีความสำคัญสำหรับปีต่อ ๆ ไป” Coombe ระบุไว้ “สำหรับเรา การตัดสินใจที่จะยืนยันความเชื่อของเราอย่างเปิดเผยในขณะที่ยกย่องผู้ชายที่ทำสิ่งที่ถูกต้องเป็นทางเลือกที่ง่ายที่สร้างความแตกต่าง”