มีการทดลองใช้เสมือนจริง คำอธิบายสี และบทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อช่วยคุณซื้อรองพื้นใหม่ทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถเทียบได้กับประสบการณ์การซื้อเครื่องสำอางในร้านค้า

การสุ่มตัวอย่างข้อมือของคุณด้วยเครื่องทดสอบรองพื้นและทาลงบนผิวจริง ๆ เป็นวิธีที่จะเข้าใจผิดได้ในการหาเฉดสีและสูตรที่เหมาะกับคุณที่สุด แต่จะ แต่งหน้า ผู้ทดสอบยังคงอยู่ในร้านค้าหลัง-โควิด -19 ป้องกัน?

นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก

แม้ว่าร้านค้าบางแห่งกำลังกลับมาเปิดอีกครั้งเนื่องจากรัฐต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ออกจากคำสั่งอยู่บ้านในเดือนนี้ รัฐบาลสหรัฐฯ ยังไม่ได้เปิดเผยคำตอบที่แน่ชัด ณ วันที่ 22 พฤษภาคม การตัดสินใจเก็บและควบคุมเครื่องมือทดสอบเครื่องสำอางในร้านค้านั้นขึ้นอยู่กับตัวผู้ค้าปลีกเอง

ที่เกี่ยวข้อง: COVID-19 สามารถอยู่บนผลิตภัณฑ์ความงามของคุณได้หรือไม่?

ดังที่กล่าวไปแล้ว ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ ห้างสรรพสินค้า และร้านบูติกไม่ได้คำนึงถึงความปลอดภัยและสุขอนามัยของลูกค้าและพนักงานของตนโดยเล็กน้อย

"ในขณะที่เรายังคงเปิดประตูสู่ลูกค้าอีกครั้ง เราต้องการให้ลูกค้าและพนักงานรู้สึกปลอดภัยในร้านค้าของเรา" Marcella Schlitt กล่าว นอร์ดสตรอม

click fraud protection
ผู้อำนวยการด้านความงามแห่งชาติ "เราให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับคำแนะนำและคำสั่งจากหน่วยงานท้องถิ่นและระดับประเทศ และกำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเราสอดคล้องกับสิ่งเหล่านั้น"

ในที่นี้ ผู้ค้าปลีกด้านความงามชั้นนำได้แจกแจงสิ่งที่คาดหวังหลังการล็อกดาวน์จากโควิด-19 และวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อการระบาดใหญ่โดยกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่สูงขึ้นในร้านค้าของตน

ผู้ทดสอบเครื่องสำอางจะหายไปในอนาคตอันใกล้

ทั่วทั้งกระดาน Sephora, Ulta, Nordstrom และ SHEN Beauty กำลังกำจัดเครื่องมือทดสอบเครื่องสำอางส่วนกลางที่ลูกค้าสามารถสัมผัสและทาด้วยตัวเองได้

"เพื่อความปลอดภัยของแขกผู้เข้าพัก ผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปและมีการจัดแสดงเพียงเพื่อ สัมผัสได้ถึงสีสันและพื้นผิวอย่างแท้จริง" Kecia Steelman หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการร้านค้าและประธานระดับนานาชาติ ที่ Ulta Beauty,หุ้น.

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่กำลังสำรวจผู้ทดสอบแบบใช้ครั้งเดียว อาจมีราคาแพงสำหรับทั้งแบรนด์และผู้ค้าปลีกในการดำเนินการ "ฉันมีความคิดไม่กี่อย่าง แต่ฉันก็จำเป็นต้องทำงานผ่านมันจากจุดยืนทางการเงินด้วย เพราะความคิดของฉันคือ จะค่อนข้างจะแพงถ้ามันมีผล” เจสสิก้าริชาร์ดส์ผู้ก่อตั้ง .อธิบาย ของ เสิ่นบิวตี้. "นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ ที่ให้บริการเครื่องทดสอบแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับร้านค้า แต่แล้วแบรนด์เล็กๆ ที่ไม่สามารถผลิตได้ล่ะ ส่วนใหญ่เป็นแบรนด์ที่ฉันทำงานด้วย"

แม้ว่าผู้ค้าปลีกจำนวนมากอาจขว้างผู้ทดสอบสินค้าทุกประเภท แต่ร้านบูติกอาจยังคงอนุญาตให้พวกเขาสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและตัวอย่างร่างกาย แต่คุณจะไม่สามารถจ่ายเองได้ “ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและการดูแลร่างกายมีปั๊ม และคุณสามารถวางมันไว้ในมือของลูกค้าได้ แต่การแต่งหน้านั้นเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้อง” Richards กล่าว

อีกทางเลือกหนึ่งคือการเสนอตัวอย่างกลับบ้าน ซึ่งเป็นสิ่งที่ Nordstrom กำลังทำอยู่

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณยังต้องสวมครีมกันแดดขณะกักตัวอยู่ที่บ้านตามที่แพทย์ผิวหนัง 

คาดหวังประสบการณ์การทดลองใช้เสมือนจริงมากขึ้น

ผู้ค้าปลีกบางรายกำลังเพิ่มประสบการณ์การทดลองใช้งานดิจิทัลแทนผู้ทดสอบในร้านค้า Ulta กำลังขยายข้อเสนอ GLAMlab ซึ่งเป็นประสบการณ์ทดลองภายในแอป Ulta Beauty "GLAMlab เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขกที่จะลองผลิตภัณฑ์แต่งหน้าในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อายแชโดว์ อายไลเนอร์ คิ้ว ริมฝีปาก มาสคาร่า รองพื้น ขนตาปลอม และแม้แต่สีผม ประสบการณ์ที่คุณไม่สามารถลองในร้านก่อนหน้านี้" สตีลแมน หุ้น

Sephora ยังมีเครื่องมือ Virtual Artist ในแอปอีกด้วย วิธีนี้ช่วยให้คุณได้ลองแต่งตา ริมฝีปาก และแก้ม รวมไปถึงเมคอัพที่สร้างสรรค์โดยผู้เชี่ยวชาญของ Sephora

สำหรับกิจกรรมในร้านค้า Nordstrom วางแผนที่จะย้ายพวกเขาทางออนไลน์ด้วย

บริการในร้านค้าส่วนใหญ่จะถูกระงับ

นอกจากจะทดสอบเครื่องสำอางด้วยตัวเองไม่ได้แล้ว อย่าคาดหวังให้ร้านค้าปลีกจำนวนมากสาธิตวิธีแต่งหน้าให้คุณด้วย Nordstrom ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งเพื่อหยุดบริการแว็กซ์ เล็บ และสปาทั้งหมด

ในทางกลับกัน Ulta กำลังระงับบริการคิ้วและผิวหนัง แต่จะยังคงให้บริการเกี่ยวกับผมในบางพื้นที่ (ตรวจสอบร้าน Ulta ที่ใกล้ที่สุดเพื่อดูว่ารวมอยู่หรือไม่) ผู้ค้าปลีกกำลังปรับปรุงความปลอดภัยและสุขอนามัยของร้านในร้าน

“ในขณะที่เรารักษามาตรฐานความปลอดภัยคุณภาพสูงไว้เสมอ เราได้เพิ่มมาตรการของเรา และตอนนี้ต้องการให้ทั้งสไตลิสต์และแขกสวมผ้าคลุมหน้าระหว่างการนัดหมาย เพื่อนร่วมงานจะสวมถุงมือด้วย” สตีลแมนกล่าว “เราทำความสะอาดและฆ่าเชื้อบ่อยครั้งระหว่างการนัดหมายแต่ละครั้งและตลอดทั้งวัน และร้านเสริมสวยกำลังดำเนินการด้วยความสามารถที่จำกัดเพื่อช่วยรักษาระยะห่างทางสังคมหากทำได้"

สำหรับร้านบูติกอย่าง SHEN Beauty ที่ให้บริการดูแลผิวหน้า แว็กซ์ แต่งหน้า และคิ้ว พวกเขาจะกำหนดให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมขั้นสูง Richards บอกว่าเธอกำลังขอให้พนักงานของเธอทำให้เสร็จ ยาฆ่าแมลง อบรมทุก ๆ หกเดือน นอกเหนือจากคำสอนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

“พนักงานของฉันที่ทำไมโครเบลดและฉันกำลังคุยกันถึงวิธีที่เขาอาจต้องเรียนหลักสูตรเพิ่มเติมเมื่อเราสามารถให้บริการได้อีกครั้ง” เธอกล่าว “เนื่องจากไมโครเบลดสร้างบาดแผล จึงอาจต้องพันไว้ในภายหลัง เหมือนมีรอยสักใหม่ที่พันด้วยพลาสติกเพราะไวรัสอยู่ในอากาศ สิ่งนี้จะต้องมีหลักสูตรเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโตคอลสุขอนามัยสำหรับการพันแผล”

วิดีโอ: COVID-19 สามารถอยู่บนผลิตภัณฑ์เสริมความงามของคุณได้หรือไม่?

ทางร้านจะทำการฆ่าเชื้อตลอดทั้งวัน

ทุกร้านค้าปลีก InStyle พูดกับกล่าวว่าพวกเขากำลังรักษามาตรฐานความสะอาดที่สูงอยู่แล้วให้ดียิ่งขึ้นไปอีก พนักงานจะทำความสะอาดและฆ่าเชื้อร้านค้าอย่างล้ำลึกทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเวลาทำการ พวกเขายังจะเข้าร่วมในการตรวจสุขภาพก่อนกะและอาจรวมถึงการตรวจอุณหภูมิ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ค้าปลีก

ทางร้านจะจัดเตรียมเจลล้างมือให้ทั่วร้าน พนักงานสวมหน้ากากอนามัย และขอให้ลูกค้าทำเช่นกัน หน้ากากอนามัยของลูกค้าอาจได้รับคำสั่งขึ้นอยู่กับรัฐและภูมิภาค

นอกจากนี้ มาตรการ Social Distancing จะถูกจัดวางด้วยเครื่องหมายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนอยู่ห่างกัน 6 ฟุตและจำกัดการเข้าพัก

แม้ว่าการซื้อเครื่องสำอางจะไม่เหมือนเดิม แต่สิ่งที่แน่นอนก็คือร้านค้าปลีกที่คุณชื่นชอบจะปรับตัวอยู่ตลอดเวลาเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปเช่นกัน

"สถานการณ์นี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับพวกเราทุกคน และเราจะได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ มากมาย" Schlitt กล่าว "เราจะปรับแนวทางของเราตามสิ่งที่เราเรียนรู้เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเราต่อไปในขณะที่ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ทุกคนปลอดภัย"

NS การระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรน่า กำลังแฉในเวลาจริง และแนวทางเปลี่ยนแปลงตามนาที เราสัญญาว่าจะให้ข้อมูลล่าสุดแก่คุณในขณะที่เผยแพร่ แต่โปรดอ้างอิงถึง CDC และ WHO สำหรับการอัปเดต