เป็นครั้งแรกในรอบ 113 ปีที่ UPS อนุญาตให้พนักงานใส่ผมในสไตล์ธรรมชาติ ซึ่งรวมถึงทรงผมบนใบหน้าด้วย ข่าวดังกล่าวมีขึ้นหลังจากที่ Carol Tomé บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ทำให้เธอกลายเป็นผู้บริหารหญิงคนแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัท ก่อนหน้านี้ Afros, braids, เครา, หนวดที่ยื่นออกไปเกินรอยพับของริมฝีปากและรอยสักที่มองเห็นได้เป็นสิ่งต้องห้าม นอกจากค่าเบี้ยเลี้ยงใหม่สำหรับทรงผมแล้ว UPS ยังได้ยกเลิกการแต่งกายเฉพาะเพศอีกด้วย
The Wall Street Journal รายงานว่าขณะนี้อนุญาตให้ใช้แอฟริกา ถักเปีย ม้วนงอ ขด เดรดล็อกส์ บิดเกลียว และนอตได้ สำหรับขนบนใบหน้า สไตล์ไหนก็ใช้ได้ ตราบใดที่สวมใส่ใน "ลักษณะธุรกิจ" และไม่ก่อให้เกิดความกังวลเรื่องความปลอดภัย
UPS บอกกับ นิวยอร์กไทม์ส การตัดสินใจนั้นมาจากตัวพนักงานเอง หลังจากที่ Tomé "ฟังคำติชมจากพนักงานและได้ยินว่าการเปลี่ยนแปลงในด้านนี้จะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำ UPS เป็นนายจ้างมากขึ้น"
แถลงการณ์ของบริษัทยังคงกล่าวต่อไปว่า "การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงค่านิยมและความปรารถนาของเราที่จะมีพนักงาน UPS ทุกคน รู้สึกสบายใจ จริงใจ และจริงใจ ในขณะที่ให้บริการแก่ลูกค้าและโต้ตอบกับบุคคลทั่วไป สาธารณะ."
The Teamsters ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงาน UPS กล่าวว่ารู้สึก "ยินดีเป็นอย่างยิ่ง" กับข่าวดังกล่าว
“สหภาพแรงงานโต้แย้งหลักเกณฑ์ก่อนหน้านี้ว่าเข้มงวดเกินไปหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผ่านกระบวนการร้องทุกข์/อนุญาโตตุลาการ และการเจรจาสัญญา” สหภาพแรงงานระบุในถ้อยแถลง “เราได้เสนอเคราที่ถูกตัดแต่งอย่างเรียบร้อยในระหว่างการเจรจาระดับชาติหลายครั้งก่อนหน้านี้”
การตัดสินใจของ UPS เกิดขึ้นภายหลัง พระราชบัญญัติมงกุฎ (การสร้างโลกที่เคารพและเปิดกว้างสำหรับขนธรรมชาติ) ได้กลายเป็นกฎหมายในเจ็ดรัฐ พระราชบัญญัติซึ่งผ่านในรัฐเช่นแคลิฟอร์เนียและนิวเจอร์ซีย์และมี ผ่านสภาผู้แทนราษฎรเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่เพื่อยุติการเลือกปฏิบัติต่อคนผิวดำในที่ทำงาน
ให้เป็นไปตาม ไทม์ส, ในปี 2561, UPS ตกลงที่จะจ่ายเงิน 4.9 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อยุติคดีความที่ยื่นโดย U.S. Equal Employment Opportunity Commission คดีอ้างว่าบริษัทล้มเหลวในการจ้างและส่งเสริม "ชาวมุสลิม ซิกข์ ราสตาฟาเรียน และคนอื่นๆ ที่การปฏิบัติทางศาสนาขัดกับนโยบายลักษณะที่ปรากฏ"
