สำหรับ Susanne Kaufmann ความงามที่สะอาดเหนือกว่าส่วนผสม

แบรนด์ Susanne Kaufmann ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 ที่เมือง Bezau ประเทศออสเตรีย และเติบโตขึ้นจนกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก แน่นอนว่าชื่อนี้เป็นตัวแทนของขุมพลังที่อยู่เบื้องหลัง แต่สิ่งที่น่าประหลาดใจเกี่ยวกับความสำเร็จของเธอก็คือเธอไม่เคยตั้งใจที่จะเปิดตัวแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

Kaufmann เป็นผู้ประกอบการโรงแรมรุ่นที่สี่ ปู่ทวดของเธอก่อตั้งที่ทำการไปรษณีย์ในเบเซา ซึ่งในที่สุดเขาก็เพิ่มร้านอาหารและห้องพัก ย้อนกลับไปในสมัยนั้น ผู้คนเดินทางด้วยรถม้า ดังนั้นที่นี่จึงเป็นสถานที่ที่นักเดินทางและม้าสามารถพักผ่อนได้ก่อนที่จะบรรทุกไป สถานที่เดียวกันนั้นถูกเปลี่ยนเป็นโรงแรมเมื่อพ่อแม่ของเธอเข้ารับตำแหน่ง และเมื่ออายุ 23 ปี Kaufmann เข้าร่วมธุรกิจของครอบครัว จากนั้นเมื่ออายุ 25 เธอก็กลายเป็นเจ้าของโรงแรมครอบครัวของเธอและเปลี่ยนมันให้มีชื่อเสียง โพสต์ของโรงแรม โดย Susanne Kaufmann — จากนั้นจึงเปิดตัวแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับโลกในขณะที่ทำเช่นนั้น

สุขภาพและความงามดึงดูดความสนใจของ Kaufmann มาโดยตลอด — สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับเธออย่างสุดซึ้ง เมื่อโตขึ้นเธอบอก InStyle ว่าแม่และยายของเธอมีพิธีกรรมประจำสัปดาห์ที่พวกเขาจะทำสิ่งต่างๆ เช่น ผสมไข่และดอกคาโมไมล์เพื่อสระผมยาวของเธอ จากนั้นในฐานะผู้ใหญ่ที่มีลูกของเธอเอง Kaufmann ยังคงสานต่อประเพณีเหล่านั้นกับครอบครัวของเธอต่อไป

“ช่วงโควิด-19 เราจะทำสปาตอนบ่ายเพราะสปาว่าง ฉันให้การดูแลผิวหน้าแก่พวกเขา ฉันไม่ใช่นักบำบัดโรค แต่เราทำได้ และมันก็ดีมาก” เธอเล่าให้เราฟังถึงช่วงเวลาที่พวกเขาถูกล็อกดาวน์ "ครอบครัวไปสปาเป็นประจำ"

Kaufmann ใช้ส่วนผสมระดับภูมิภาคซึ่งพูดถึงความมุ่งมั่นของแบรนด์ในด้านความยั่งยืนและเป็นธรรมชาติ แต่ยังทำให้รู้สึกเป็นของแท้ในอุตสาหกรรมที่อิ่มตัวมากเกินไป

กำลังสนทนากับ InStyle, Kaufmann จะมาแบ่งปันว่าแบรนด์นี้ถือกำเนิดมาอย่างไร เธอสร้างเส้นทางสู่แบรนด์ความงามที่สะอาดได้อย่างไร และเคล็ดลับสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ด้านล่าง อ่านบทสัมภาษณ์ของเรา

ทำไมคุณถึงเปิดสปาที่โรงแรมของคุณ?

ฉันต้องการดึงดูดผู้คนให้มาที่ Bezau เนื่องจากไม่ใช่สถานที่ที่มีชื่อเสียง ฉันต้องเสนอสิ่งที่น่าดึงดูดซึ่งไม่ใช่ฤดูกาลหรือขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ ดังนั้น ตั้งแต่วันแรกที่ฉันอยู่ที่นี่ ฉันเริ่มถอยห่างเล็กน้อย ตอนนี้ฉันหัวเราะเพราะมันเป็นการบำรุงผิวหน้า ทำเล็บมือ เล็บเท้า สครับร่างกาย และจากนั้นคุณก็ได้ชา — นั่นคือการพักผ่อน จากนั้นฉันก็พบแพทย์ของเราในการแพทย์แผนจีน และเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับอาหาร การดูแลผิวหน้า และแนวคิดเรื่องความอยู่ดีมีสุขแบบองค์รวม ฉันต้องการทำอะไรที่ลึกซึ้งกว่านี้ ดังนั้นเราจึงเริ่มแนะนำแนวคิดเหล่านี้ ผ่านไปด้วยดีและเราเห็นความสำเร็จอย่างมาก

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของคุณเอง?

เราเริ่มต้นในปี 2546 แต่แนวคิดคือการหาแบรนด์สำหรับสปา ย้อนกลับไปตอนนั้น พื้นที่ความงามตามธรรมชาตินั้นไม่แออัดนัก แต่ฉันไม่สามารถหาของหรูหราสำหรับสปาได้ ฉันโชคดีและได้พบกับโปรดิวเซอร์ของเรา และฉันได้พูดคุยกับเขาเกี่ยวกับความต้องการจะทำอะไรบางอย่างของเราเอง ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ 24 รายการสำหรับสปาของเรา นั่นคือจุดเริ่มต้นของการเดินทางของเรา

วิดีโอ:น้ำมันพืชเทียบกับ สารสกัดจากพืช — อะไรคือความแตกต่างและเหตุใดจึงสำคัญในผลิตภัณฑ์ดูแลผิว?

อะไรคือความท้าทายที่คุณเผชิญในขณะที่สร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต?

มันทำให้ทุกคนเชื่อว่าการดูแลผิวจากธรรมชาตินั้นมีประสิทธิภาพ เมื่อฉันเริ่มต้น ผู้ค้าปลีกมักจะพูดว่า "การอาบน้ำและน้ำมันทาตัวของคุณนั้นดี แต่ฉันแก่แล้วและส่วนผสมจากธรรมชาติใช้ไม่ได้ผล" มันท้าทายเพราะ ตอนนี้ ผู้คนรู้ว่าพวกเขาทำงานและมีประสิทธิภาพพอๆ กับส่วนผสม 'นอร์มา' ในตอนนั้น ธรรมชาติไม่ปกติ เราต้องโน้มน้าวใจผู้คน เราทำการทดสอบและได้ผลลัพธ์จากห้องปฏิบัติการเพื่อให้เราสามารถพิสูจน์ประสิทธิภาพได้

ทุกแบรนด์นิยามคำว่า 'สะอาด' ต่างกัน ดังนั้นแบรนด์ของคุณให้คำจำกัดความคำว่า 'สะอาด' อย่างไร?

ไม่ใช่แค่เรื่องส่วนผสมเท่านั้น เราต้องการทำให้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราเสมอ แต่สำหรับโลกใบนี้ด้วย สิ่งนี้อยู่ใน DNA ของเรา ข้าพเจ้าชัดเจนเสมอว่าเราต้องการรักษาความสะอาดในหลายๆ ด้าน ตั้งแต่แรกเริ่ม เรามีส่วนผสมที่สะอาด ปลอดภัยต่อมนุษย์ ปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งหมดนี้ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ 100% แน่นอนว่าบรรจุภัณฑ์ที่สะอาด เราเป็นคนแรกที่ใส่ทุกอย่างลงในแก้ว และสำหรับฉันแล้ว ความสะอาดมีมากกว่านั้น มันยังเกี่ยวกับการตลาด การเดินทาง — คุณขึ้นรถไฟถ้าเป็นไปได้? แน่นอน สิ่งที่สำคัญที่สุดอาจเป็นได้หากคุณปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างสะอาดหมดจด คุณปฏิบัติต่อพนักงานของคุณในวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างหรือไม่? ลูกค้าของคุณ คุณจริงใจกับพวกเขาไหม ผู้ค้าปลีกของคุณ คุณเป็นพันธมิตรที่ดีหรือไม่? สำหรับฉัน บริษัทจะสะอาดถ้าทั้งหมดนี้มารวมกัน มันแค่เกี่ยวกับการรับผิดชอบ

เมื่อใดที่คุณรู้สึกว่าแบรนด์ของคุณสร้างมันขึ้นมา?

เมื่อแปดปีที่แล้วตอนที่ฉันไปฮ่องกงเพื่อเยี่ยมพันธมิตรค้าปลีก เรามาถึงแล้วพวกเขาก็พาเราไปที่ร้านแรกและฉันเห็นกำแพงผลิตภัณฑ์ Susanne Kaufmann นี้ ฉันก็แบบ "นั่นเป็นสินค้าของเราที่ฮ่องกงจริงๆ หรือ" ฉันรู้สึกท่วมท้นจริงๆ มันใหญ่มากเพราะเธอมีผลิตภัณฑ์เหล่านี้แสดงทั้งหมด ไม่ใช่แค่บนชั้นวางเท่านั้น นั่นคือช่วงเวลาที่ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นสากล

อะไรคือคำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณสามารถมอบให้กับ Beauty Boss ที่ต้องการได้?

มันสำคัญมากที่คุณจะต้องเดินตามเส้นทางของคุณ DNA ของคุณ เชื่อมั่นในตัวเองแล้วไปต่อ และไม่ติดตามเทรนด์ คุณต้องกำหนดเทรนด์ ไม่ใช่ติดตาม

ช็อปผลิตภัณฑ์ Susanne Kaufmann:

บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน.

บอสบิวตี้ โปรไฟล์ของสมองที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ที่สร้างกระแสในอุตสาหกรรมความงาม จากแนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ในตอนแรก ไปจนถึงวิธีทำผม เครื่องสำอาง และสกินแคร์ที่ขายดีที่สุด มาดูกันว่าผู้นำเหล่านี้ทำได้อย่างไร